2012年下半年人力資源管理師真題分析之多項選擇題：薪酬福利管理

    1．影響員工個人薪酬水平的因素包括（　?。?。[2010年5月三級真題]

    A．年齡與工齡

    B．勞動績效

    C．產品的需求 www.Ｅxamda.CoM考試就上考試大

    D．工作條件

    E．工會的力量

  【解析】影響員工個人薪酬水平的因素包括：①勞動績效；②職務或崗位；③綜合素質與技能；④工作條件；⑤年齡與工齡。

    2．企業(yè)員工薪酬管理的基本目標包括（　　）。2009年11月三級真題]

    A．保證薪酬具有競爭性

    B．吸引并留住優(yōu)秀人才

    C．對員工貢獻給予肯定

    D．使員工及時得到回報

    E．合理控制企業(yè)人工成本

  【解析】企業(yè)員工薪酬管理的基本目標包括：①保證薪酬在勞動力市場上具有競爭性，吸引并留住優(yōu)秀人才；②對各類員工的貢獻給予充分肯定，使員工及時地得到相應的回報；③合理控制企業(yè)人工成本，提高勞動生產效率，增強企業(yè)產品的競爭力；④通過薪酬激勵機制的確立，將企業(yè)與員工長期、中短期經濟利益有機地結合在一起，促進公司與員工結成利益關系的共同體，謀求員工與企業(yè)的共同發(fā)展。

    3．制定企業(yè)薪酬管理制度應該明確企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，即明確（　?。?。[2010年5月三級真題]

    A．企業(yè)的戰(zhàn)略目標

    B．關鍵成功因素

    C．實現(xiàn)戰(zhàn)略的計劃

    D．核心的競爭力

    E．實現(xiàn)戰(zhàn)略的措施

  【解析】企業(yè)薪酬管理的目的是為了實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略，為了使薪酬管理成為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略成功的關鍵因素，薪酬管理原則的制定應以企業(yè)戰(zhàn)略為轉移。應該掌握企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的以下內容：①企業(yè)的戰(zhàn)略目標，即企業(yè)在行業(yè)中的定位目標、財務目標、產品的市場定位等；②企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標應具備的，以及已具備的關鍵成功因素；③具體實現(xiàn)戰(zhàn)略的計劃和措施；④對企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略有重要驅動力的資源(人、財、物)；明確實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略時需要的核心競爭能力；⑤根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略，確定激勵員工具備企業(yè)需要的核心競爭能力的方法論；確定員工實現(xiàn)戰(zhàn)略、激勵員工產生最大績效的方法論。

    4．在福利方面，國家和地方的政策法規(guī)涉及的內容主要有（　?。2009年11月三級真題]

    A．最低工資

    B．最長工作時間

    C．經濟補償金

    D．超時工資支付

    E．企業(yè)代繳的各類保險

  【解析】在制定起草薪酬管理制度時，要嚴格遵循國家和地方關于薪酬福利方面的政策法規(guī)，嚴格依法辦事。在福利方面，國家和地方的政策法規(guī)主要包括最長工作時間、超時的工資支付、企業(yè)代繳的各類醫(yī)療、工傷、計劃生育、死亡、養(yǎng)老、失業(yè)保險等。

    5．勞動環(huán)境指標主要包括（　?。┏潭?。[2009年11月三級真題]

    A．粉塵危害

    B．高溫危害

    C．勞動緊張

    D．噪聲危害

    E．操作復雜

  【解析】勞動環(huán)境是指崗位的勞動衛(wèi)生狀況，反映崗位勞動環(huán)境中的有害因素對勞動者健康的影響程度，主要包括：①粉塵危害程度。評價崗位勞動者健康受生產場所粉塵的影響。②高溫危害程度。評價崗位勞動者接觸生產場所高溫對其健康的影響程度。③輻射熱危害程度。評價崗位勞動者接觸生產場所輻射熱對其健康的影響程度。④噪聲危害程度。評價崗位勞動者接觸生產場所噪聲對其健康的影響程度。⑤其他有害因素危害程度。評價崗位勞動者接觸化學性、物理性等有害因素對其健康的影響程度。

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    6．確定工作崗位評價要素和指標的基本原則包括（　?。2010年5月三級真題]

    A．少而精原則

    B．綜合性原則

    C．可比性原則 　　

    D．重要性原則

    E．界限清晰便于測量的原則

  【解析】確定工作崗位評價要素和指標的基本原則包括：①少而精的原則。工作崗位評價要素及其指標的設計和選擇應當盡量簡化。②界限清晰便于測量的原則。對每個要素以及所包含的具體的評價指標都要給出明確的定義，使其內涵明確，外延清晰，范圍合理。③綜合性原則。④可比性原則。“可比性”應當體現(xiàn)在不同崗位之間可以在時間上或空間上進行對比，各個不同崗位的任務可以在數(shù)量或質量上進行對比，各個不同崗位的評價指標可以從絕對數(shù)或相對數(shù)上進行對比等。

    7．屬于工作崗位評價的測評指標的有（　?。2009年5月三級真題]

    A．勞動責任要素

    B．勞動技能要素

    C．勞動強度要素

    D．勞動環(huán)境要素

    E．社會心理要素

  【解析】工作崗位評價指標是指標名稱和指標數(shù)值的統(tǒng)一。員工工作崗位評價的測評指標的構成要素包括：①勞動責任要素；②勞動技能要素；⑤勞動強度要素；④勞動環(huán)境要素；⑤社會心理要素。

    8．福利費用包括（　?。2010年5月三級真題]

    A．生活困難補助

    B．醫(yī)療衛(wèi)生費

    C．計劃生育補貼

    D．住房公積金

    E．冬季取暖補貼費

  【解析】福利費用是指企業(yè)在工資以外實際支付給單位使用的用于勞動力個人以及集體的福利費的總稱。主要包括企業(yè)支付給勞動力的冬季取暖補貼費(也包括企業(yè)實際支付給享受集體供暖的勞動力個人的部分)、醫(yī)療衛(wèi)生費、計劃生育補貼、生活困難補助、文體宣傳費、集體福利設施和集體福利事業(yè)補貼費，以及喪葬撫恤救濟費等。該指標資料來源于兩方面，一方面是企業(yè)凈利潤分配中公益金里用于集體福利設施的費用，另一方面是在成本費用中列支的福利費(不包括上繳給社會保險機構的醫(yī)療保險費)。福利費用按照實際支出數(shù)統(tǒng)計。

    9．核算人工成本的基本指標包括（　?。2009年11月三級真題]

    A．企業(yè)增加值

    B．企業(yè)利潤總額

    C．企業(yè)年繳稅總額

    D．企業(yè)銷售收入

    E．企業(yè)從業(yè)人員年平均人數(shù)

  【解析】核算人工成本的基本指標包括：①企業(yè)從業(yè)人員年平均人數(shù)；②企業(yè)從業(yè)人員年人均工作時數(shù)；③企業(yè)銷售收入(營業(yè)收入)；④企業(yè)增加值(純收入)；⑤企業(yè)利潤總額；⑥企業(yè)成本(費用)總額；⑦企業(yè)人工成本總額等。

    多項選擇答案：1．ABD 2．ABCDE 3．ABCDE 4．BDE 5．ABD 6．ABCE 7．ABCDE 8．ABCE 9．ABDE

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