2012年下半年人力資源管理師真題分析之多項(xiàng)選擇題：薪酬福利管理

    1．影響員工個(gè)人薪酬水平的因素包括（　?。?。[2010年5月三級(jí)真題]

    A．年齡與工齡

    B．勞動(dòng)績(jī)效

    C．產(chǎn)品的需求 www.Ｅxamda.CoM考試就上考試大

    D．工作條件

    E．工會(huì)的力量

  【解析】影響員工個(gè)人薪酬水平的因素包括：①勞動(dòng)績(jī)效；②職務(wù)或崗位；③綜合素質(zhì)與技能；④工作條件；⑤年齡與工齡。

    2．企業(yè)員工薪酬管理的基本目標(biāo)包括（　?。?。2009年11月三級(jí)真題]

    A．保證薪酬具有競(jìng)爭(zhēng)性

    B．吸引并留住優(yōu)秀人才

    C．對(duì)員工貢獻(xiàn)給予肯定

    D．使員工及時(shí)得到回報(bào)

    E．合理控制企業(yè)人工成本

  【解析】企業(yè)員工薪酬管理的基本目標(biāo)包括：①保證薪酬在勞動(dòng)力市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)性，吸引并留住優(yōu)秀人才；②對(duì)各類(lèi)員工的貢獻(xiàn)給予充分肯定，使員工及時(shí)地得到相應(yīng)的回報(bào)；③合理控制企業(yè)人工成本，提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率，增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力；④通過(guò)薪酬激勵(lì)機(jī)制的確立，將企業(yè)與員工長(zhǎng)期、中短期經(jīng)濟(jì)利益有機(jī)地結(jié)合在一起，促進(jìn)公司與員工結(jié)成利益關(guān)系的共同體，謀求員工與企業(yè)的共同發(fā)展。

    3．制定企業(yè)薪酬管理制度應(yīng)該明確企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，即明確（　?。?。[2010年5月三級(jí)真題]

    A．企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)

    B．關(guān)鍵成功因素

    C．實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的計(jì)劃

    D．核心的競(jìng)爭(zhēng)力

    E．實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的措施

  【解析】企業(yè)薪酬管理的目的是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略，為了使薪酬管理成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵因素，薪酬管理原則的制定應(yīng)以企業(yè)戰(zhàn)略為轉(zhuǎn)移。應(yīng)該掌握企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的以下內(nèi)容：①企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，即企業(yè)在行業(yè)中的定位目標(biāo)、財(cái)務(wù)目標(biāo)、產(chǎn)品的市場(chǎng)定位等；②企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)具備的，以及已具備的關(guān)鍵成功因素；③具體實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的計(jì)劃和措施；④對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略有重要驅(qū)動(dòng)力的資源(人、財(cái)、物)；明確實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)需要的核心競(jìng)爭(zhēng)能力；⑤根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略，確定激勵(lì)員工具備企業(yè)需要的核心競(jìng)爭(zhēng)能力的方法論；確定員工實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略、激勵(lì)員工產(chǎn)生最大績(jī)效的方法論。

    4．在福利方面，國(guó)家和地方的政策法規(guī)涉及的內(nèi)容主要有（　?。?。[2009年11月三級(jí)真題]

    A．最低工資

    B．最長(zhǎng)工作時(shí)間

    C．經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金

    D．超時(shí)工資支付

    E．企業(yè)代繳的各類(lèi)保險(xiǎn)

  【解析】在制定起草薪酬管理制度時(shí)，要嚴(yán)格遵循國(guó)家和地方關(guān)于薪酬福利方面的政策法規(guī)，嚴(yán)格依法辦事。在福利方面，國(guó)家和地方的政策法規(guī)主要包括最長(zhǎng)工作時(shí)間、超時(shí)的工資支付、企業(yè)代繳的各類(lèi)醫(yī)療、工傷、計(jì)劃生育、死亡、養(yǎng)老、失業(yè)保險(xiǎn)等。

    5．勞動(dòng)環(huán)境指標(biāo)主要包括（　?。┏潭?。[2009年11月三級(jí)真題]

    A．粉塵危害

    B．高溫危害

    C．勞動(dòng)緊張

    D．噪聲危害

    E．操作復(fù)雜

  【解析】勞動(dòng)環(huán)境是指崗位的勞動(dòng)衛(wèi)生狀況，反映崗位勞動(dòng)環(huán)境中的有害因素對(duì)勞動(dòng)者健康的影響程度，主要包括：①粉塵危害程度。評(píng)價(jià)崗位勞動(dòng)者健康受生產(chǎn)場(chǎng)所粉塵的影響。②高溫危害程度。評(píng)價(jià)崗位勞動(dòng)者接觸生產(chǎn)場(chǎng)所高溫對(duì)其健康的影響程度。③輻射熱危害程度。評(píng)價(jià)崗位勞動(dòng)者接觸生產(chǎn)場(chǎng)所輻射熱對(duì)其健康的影響程度。④噪聲危害程度。評(píng)價(jià)崗位勞動(dòng)者接觸生產(chǎn)場(chǎng)所噪聲對(duì)其健康的影響程度。⑤其他有害因素危害程度。評(píng)價(jià)崗位勞動(dòng)者接觸化學(xué)性、物理性等有害因素對(duì)其健康的影響程度。

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    6．確定工作崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的基本原則包括（　　）。[2010年5月三級(jí)真題]

    A．少而精原則

    B．綜合性原則

    C．可比性原則 　　

    D．重要性原則

    E．界限清晰便于測(cè)量的原則

  【解析】確定工作崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的基本原則包括：①少而精的原則。工作崗位評(píng)價(jià)要素及其指標(biāo)的設(shè)計(jì)和選擇應(yīng)當(dāng)盡量簡(jiǎn)化。②界限清晰便于測(cè)量的原則。對(duì)每個(gè)要素以及所包含的具體的評(píng)價(jià)指標(biāo)都要給出明確的定義，使其內(nèi)涵明確，外延清晰，范圍合理。③綜合性原則。④可比性原則。“可比性”應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在不同崗位之間可以在時(shí)間上或空間上進(jìn)行對(duì)比，各個(gè)不同崗位的任務(wù)可以在數(shù)量或質(zhì)量上進(jìn)行對(duì)比，各個(gè)不同崗位的評(píng)價(jià)指標(biāo)可以從絕對(duì)數(shù)或相對(duì)數(shù)上進(jìn)行對(duì)比等。

    7．屬于工作崗位評(píng)價(jià)的測(cè)評(píng)指標(biāo)的有（　?。2009年5月三級(jí)真題]

    A．勞動(dòng)責(zé)任要素

    B．勞動(dòng)技能要素

    C．勞動(dòng)強(qiáng)度要素

    D．勞動(dòng)環(huán)境要素

    E．社會(huì)心理要素

  【解析】工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)是指標(biāo)名稱(chēng)和指標(biāo)數(shù)值的統(tǒng)一。員工工作崗位評(píng)價(jià)的測(cè)評(píng)指標(biāo)的構(gòu)成要素包括：①勞動(dòng)責(zé)任要素；②勞動(dòng)技能要素；⑤勞動(dòng)強(qiáng)度要素；④勞動(dòng)環(huán)境要素；⑤社會(huì)心理要素。

    8．福利費(fèi)用包括（　?。?。[2010年5月三級(jí)真題]

    A．生活困難補(bǔ)助

    B．醫(yī)療衛(wèi)生費(fèi)

    C．計(jì)劃生育補(bǔ)貼

    D．住房公積金

    E．冬季取暖補(bǔ)貼費(fèi)

  【解析】福利費(fèi)用是指企業(yè)在工資以外實(shí)際支付給單位使用的用于勞動(dòng)力個(gè)人以及集體的福利費(fèi)的總稱(chēng)。主要包括企業(yè)支付給勞動(dòng)力的冬季取暖補(bǔ)貼費(fèi)(也包括企業(yè)實(shí)際支付給享受集體供暖的勞動(dòng)力個(gè)人的部分)、醫(yī)療衛(wèi)生費(fèi)、計(jì)劃生育補(bǔ)貼、生活困難補(bǔ)助、文體宣傳費(fèi)、集體福利設(shè)施和集體福利事業(yè)補(bǔ)貼費(fèi)，以及喪葬撫恤救濟(jì)費(fèi)等。該指標(biāo)資料來(lái)源于兩方面，一方面是企業(yè)凈利潤(rùn)分配中公益金里用于集體福利設(shè)施的費(fèi)用，另一方面是在成本費(fèi)用中列支的福利費(fèi)(不包括上繳給社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi))。福利費(fèi)用按照實(shí)際支出數(shù)統(tǒng)計(jì)。

    9．核算人工成本的基本指標(biāo)包括（　?。?。[2009年11月三級(jí)真題]

    A．企業(yè)增加值

    B．企業(yè)利潤(rùn)總額

    C．企業(yè)年繳稅總額

    D．企業(yè)銷(xiāo)售收入

    E．企業(yè)從業(yè)人員年平均人數(shù)

  【解析】核算人工成本的基本指標(biāo)包括：①企業(yè)從業(yè)人員年平均人數(shù)；②企業(yè)從業(yè)人員年人均工作時(shí)數(shù)；③企業(yè)銷(xiāo)售收入(營(yíng)業(yè)收入)；④企業(yè)增加值(純收入)；⑤企業(yè)利潤(rùn)總額；⑥企業(yè)成本(費(fèi)用)總額；⑦企業(yè)人工成本總額等。

    多項(xiàng)選擇答案：1．ABD 2．ABCDE 3．ABCDE 4．BDE 5．ABD 6．ABCE 7．ABCDE 8．ABCE 9．ABDE

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