浙江省公務(wù)員考試申論熱點:互聯(lián)網(wǎng)思維
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鑒于進口純電動車不需繳納消費稅,特斯拉定價公式對傳統(tǒng)汽車并不完全適用,其對進口車定價體系的顛覆作用也沒有那么立竿見影,但是,特斯拉定價策略前所未有的透明度,以及對待全球客戶高度一致的平等性,與其經(jīng)營理念、產(chǎn)品設(shè)計、市場營銷領(lǐng)域的諸多創(chuàng)新一樣,演繹了互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的精彩一例。
“互聯(lián)網(wǎng)思維的核心是開放、平等、互動、合作”“互聯(lián)網(wǎng)思維就是用戶思維”“互聯(lián)網(wǎng)思維追求極致的用戶體驗”“互聯(lián)網(wǎng)思維強調(diào)數(shù)據(jù)驅(qū)動運營” “互聯(lián)網(wǎng)思維下產(chǎn)品和服務(wù)是有機的生命體”“互聯(lián)網(wǎng)思維推崇服務(wù)即營銷”“互聯(lián)網(wǎng)思維允許產(chǎn)品敏捷開發(fā)、快速迭代”“互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)是去中介、去中心” “互聯(lián)網(wǎng)思維下的企業(yè)流行扁平化、輕資產(chǎn)”……
站在不同角度,從戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)層面以及價值觀、組織模式、經(jīng)營理念等不同緯度,一百個人心中恐怕有一百種互聯(lián)網(wǎng)思維。但是,有一點是公認的:相對于以大規(guī)模生產(chǎn)、大規(guī)模銷售和大規(guī)模傳播為特征的工業(yè)化思維而言,互聯(lián)網(wǎng)思維將通過對市場、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價值鏈乃至整個商業(yè)生態(tài)的審視和重構(gòu),帶領(lǐng)人類進入一個以開放、平等為特征的信息化革命的全新時代。
所有的一切,均發(fā)生在過去的兩三年間;所有的一切,均得益于移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及。許多人也許沒有意識到,當一部智能手機讓你的在線時間從過去的一天幾個小時擴展至18個小時甚至更多,移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)帶來的海量精準資訊,已經(jīng)徹底改變了千百年來消費者與產(chǎn)品、服務(wù)提供者之間的信息不對稱;此外,web2.0時代的交互特性,不僅打破了傳統(tǒng)的媒體壟斷,更讓消費者成為信息和內(nèi)容的生產(chǎn)者和傳播者,進而催生了生產(chǎn)者和消費者權(quán)力的轉(zhuǎn)變。而伴隨著消費者主權(quán)時代的到來,用戶至上理念第一次由被動接受轉(zhuǎn)化為主動為之,開放、平等、透明、免費、極致用戶體驗等消費者很難實現(xiàn)的“夢想”,終成現(xiàn)實。
那么,互聯(lián)網(wǎng)思維又將改變和顛覆什么呢?如同特斯拉對汽車的重新定義,余額寶、微信支付對傳統(tǒng)金融業(yè)的改變一樣,互聯(lián)網(wǎng)思維也許并沒有顛覆人類商業(yè)的基本邏輯,但它讓許多產(chǎn)業(yè)的邊界變得模糊,更將改變甚至顛覆傳統(tǒng)的商業(yè)模式。
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