導(dǎo)游帶團(tuán)技巧經(jīng)驗(yàn)(2)

更新時(shí)間：2017-06-26 09:10:02 來源：環(huán)球網(wǎng)校

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導(dǎo)游證報(bào)名、考試、查分時(shí)間免費(fèi)短信提醒

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　　編輯推薦：全國(guó)導(dǎo)游資格證考試大綱

　　出國(guó)領(lǐng)隊(duì)服務(wù)規(guī)程:

　　出國(guó)領(lǐng)隊(duì)行前準(zhǔn)備

　　(1)核對(duì)各種票據(jù)、表格和旅行證件

　　(2)物質(zhì)準(zhǔn)備本文來源

　　(3)召開出國(guó)前的說明會(huì)

　　出國(guó)領(lǐng)隊(duì)通關(guān)服務(wù)

　　(1)辦理中國(guó)出境手續(xù)

　　(2)辦理國(guó)外入境手續(xù)

　　(3)辦理國(guó)外出境手續(xù)

　　(4)辦理回國(guó)入境手續(xù)

　　出國(guó)領(lǐng)隊(duì)境外旅游服務(wù)

　　(1)首站交接抵達(dá)目的地后，領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)立即清點(diǎn)團(tuán)員人數(shù)，并與境外接待社的導(dǎo)游人員接洽，清點(diǎn)交接行李。

　　(2)安排團(tuán)隊(duì)入住飯店

　　(3)商定日程安排：遇有當(dāng)?shù)貙?dǎo)游人員修改日程時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持“調(diào)整順序可以，減少項(xiàng)目不行”的原則，必要時(shí)報(bào)告國(guó)內(nèi)組團(tuán)社;當(dāng)?shù)貙?dǎo)游人員推薦自費(fèi)項(xiàng)目時(shí)，要征求全體旅游團(tuán)成員的意見。

　　(4)監(jiān)督實(shí)施旅游計(jì)劃

　　(5)重視旅游安全

　　(6)處理有關(guān)問題

　　(7)指導(dǎo)購(gòu)物

　　(8)做好團(tuán)結(jié)工作

　　(9)保管證件和機(jī)票

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　　出國(guó)領(lǐng)隊(duì)后續(xù)工作

　　(1)領(lǐng)隊(duì)在請(qǐng)游客填寫征求意見表后，將表格收回統(tǒng)計(jì)、整理。

　　(2)領(lǐng)隊(duì)要詳細(xì)填寫《領(lǐng)隊(duì)小結(jié)》，整理材料、反映情況。

　　(3)與有關(guān)方面結(jié)清賬目，歸還物品。

　　(4)領(lǐng)隊(duì)還要協(xié)助旅行社有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)處理遺留問題。