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導(dǎo)游證考試內(nèi)容

更新時(shí)間:2016-12-01 17:11:06 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽1670收藏334

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摘要   (一)、導(dǎo)游綜合知識:為筆試, 主要內(nèi)容為:  (1)【旅游方針政策與法規(guī)及每年的時(shí)事政治】  (2)【導(dǎo)游業(yè)務(wù)】(含旅游案例分析)  (3)【全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識】和【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)】  (4)【漢語言文學(xué)基礎(chǔ)】
  (一)、導(dǎo)游綜合知識:為筆試, 主要內(nèi)容為:

  (1)【旅游方針政策與法規(guī)及每年的時(shí)事政治】

  (2)【導(dǎo)游業(yè)務(wù)】(含旅游案例分析)

  (3)【全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識】和【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)】

  (4)【漢語言文學(xué)基礎(chǔ)】(北京與湖南的考生須考)

  (5)【導(dǎo)游外語】(外語類考生須考,國語類考生不用考)

  (二)、導(dǎo)游服務(wù)能力:為現(xiàn)場考試,即口試,主要內(nèi)容為:

  (1)【導(dǎo)游講解能力】;

  (2)【導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力】

  (3)【導(dǎo)游特殊問題處理及應(yīng)變能力】

  外語類考生須用所報(bào)考語種的語言進(jìn)行"導(dǎo)游服務(wù)能力"一科考試,并加試口譯(中譯外和外譯中)。

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