人力資源實(shí)訓(xùn)績(jī)效管理復(fù)習(xí):平衡計(jì)分卡

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　　平衡計(jì)分卡(環(huán)球網(wǎng)校人力資源實(shí)訓(xùn)頻道為您提供平衡計(jì)分卡)

　　平衡計(jì)分卡就是根據(jù)企業(yè)組織的戰(zhàn)略要求而精心設(shè)計(jì)的指標(biāo)體系。它是一種有效的績(jī)效管理工具。它將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解轉(zhuǎn)化為各種具體的相互平衡的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系，并對(duì)這些指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)狀況進(jìn)行不同時(shí)段的考評(píng)，從而為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的定成建立起可靠的執(zhí)行基礎(chǔ)。它從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)不同角度衡量企業(yè)的業(yè)績(jī)，從而幫助企業(yè)解決兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：有效的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)和戰(zhàn)略的實(shí)施。

　　可從以下四個(gè)方面進(jìn)一步理解和體會(huì)平衡計(jì)分卡的基本概念：

　�、� 平衡計(jì)分卡是一個(gè)核心戰(zhàn)略管理與執(zhí)行的工具。

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　�、� 平衡計(jì)分卡是一種先進(jìn)的績(jī)效衡量工具。(環(huán)球網(wǎng)校人力資源實(shí)訓(xùn)頻道為您提供平衡計(jì)分卡)

　�、� 平衡計(jì)分卡是企業(yè)各級(jí)管理人員與管理對(duì)象進(jìn)行有效溝通的一個(gè)重要方式。

　　④ 平衡計(jì)分卡也是一種理念十分先進(jìn)的游戲規(guī)則，即一種規(guī)范化的管理制度。

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