人力資源實訓(xùn)績效管理復(fù)習(xí):戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系與一般考評的區(qū)別
【摘要】環(huán)球網(wǎng)校人力資源實訓(xùn)頻道小編為人力資源實訓(xùn)學(xué)員整理了“人力資源實訓(xùn)績效管理復(fù)習(xí):戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系與一般考評的區(qū)別”的復(fù)習(xí)資料,主要講人力資源實訓(xùn)績效管理復(fù)習(xí)資料,供考生復(fù)習(xí)備考之用,詳見下文。
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戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系(關(guān)鍵績效指標(biāo))與一般考評的區(qū)別(環(huán)球網(wǎng)校人力資源實訓(xùn)頻道為您提供戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系與一般考評的區(qū)別)
戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系與一般績效評價體系的主要區(qū)別是:
、艔目冃Э荚u的目的來看,前者是以戰(zhàn)略為中心,指標(biāo)系的設(shè)計與運用者是為了戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù);而后者是以控制為中心,指標(biāo)體系的設(shè)計與運用來源于控制的意圖,為了更有效的控制員工個人的行為。
、茝目荚u指標(biāo)產(chǎn)生的過程來看,前者是在組織內(nèi)部自上而下對戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行層層分解產(chǎn)生;而后者是自下而上根據(jù)個人以住的績效與目標(biāo)產(chǎn)生。
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、菑目荚u指標(biāo)的構(gòu)成上看,前者是通過財務(wù)與非財務(wù)指標(biāo)相結(jié)合,體現(xiàn)關(guān)注短期效益,兼顧長期發(fā)展的原則,指標(biāo)本身不僅傳達(dá)了結(jié)果,也傳遞了產(chǎn)生結(jié)果的過程;而后者是以財務(wù)指標(biāo)為主,非財務(wù)指標(biāo)為輔,注重對過去績效的評價,且指導(dǎo)績效改進(jìn)的出發(fā)點是過去績效存在的問題,績效改進(jìn)行動與戰(zhàn)略需要是脫鉤。(環(huán)球網(wǎng)校人力資源實訓(xùn)頻道為您提供戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系與一般考評的區(qū)別)
、葟闹笜(biāo)的來源看,前者來源于組織的戰(zhàn)略目標(biāo)與競爭的需要,有助于推進(jìn)組織戰(zhàn)略的實施;而后者與組織戰(zhàn)略的相關(guān)程度不高,來源于特定的程序,即對過去行為與績效的修正,與個人績效的好壞密切相關(guān)。
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