人力資源實訓培訓與開發(fā)復習:培訓效果評估的基本步驟
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培訓效果評估的基本步驟(環(huán)球網(wǎng)校人力資源實訓頻道為您提供培訓效果評估的基本步驟)
一、作出培訓評估的決定
(一)評估的可行性分析
(二)確定評估的目的
1、了解有關方案的情況,包括培訓項目是否有利于增進組織員工的、培訓項目是否能進一步改進。
2、使管理者知道方案已經(jīng)確實提供并實施,如果沒用提供,則要讓管理者明白采取何種措施來代替這個方案。
3、就繼續(xù)還是中止、拆還是限制該方案一事要作出決策。
二、制定培訓評估的計劃
(一)選擇培訓的評估人員
(二)選定培訓評估的對象
(三)建立培訓評估數(shù)據(jù)庫
(四)選擇培訓評估的形式
(五)選擇培訓評估的方法
(六)確定方案及測試工具
三、收集整理和分析數(shù)據(jù)
1、在適當?shù)臅r候要收集數(shù)據(jù),預告確定的數(shù)據(jù)收集進度計劃也要到位。
2、當數(shù)據(jù)收齊并達到預告確定的目標之后,接下來的步驟就是對數(shù)據(jù)進行分析,以及對分析結(jié)果進行解釋。
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四、培訓項目成本收益分析(環(huán)球網(wǎng)校人力資源實訓頻道為您提供培訓效果評估的基本步驟)
五、撰寫培訓評估報告
六、及時反饋評估結(jié)果
1、培訓管理人員
2、高層的領導者
3、受訓員工
4、受訓者的直接主管
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