2014年物流師二級"物流管理系統(tǒng)"詳細筆記-物流戰(zhàn)略管理
更新時間:2014-01-21 19:06:32
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摘要 物流戰(zhàn)略管理是指通過物流戰(zhàn)略設計、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略評價與控制等環(huán)節(jié),調(diào)節(jié)物流資源、組織結(jié)構(gòu)等最終實現(xiàn)物流系統(tǒng)宗旨和戰(zhàn)略目標的一系列動態(tài)過程的總和。
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物流戰(zhàn)略管理
1、概念:
(1)定義:物流戰(zhàn)略管理是指通過物流戰(zhàn)略設計、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略評價與控制等環(huán)節(jié),調(diào)節(jié)物流資源、組織結(jié)構(gòu)等最終實現(xiàn)物流系統(tǒng)宗旨和戰(zhàn)略目標的一系列動態(tài)過程的總和。
(2)目標:核心是持續(xù)保持和增加企業(yè)在物流領域的競爭力。
具體表現(xiàn): 1)提高投資收益;2)降低運營成本;3)改進服務水平
2、物流戰(zhàn)略管理的內(nèi)容:
(1)設施選址戰(zhàn)略:區(qū)域性物流基地選址、物流中心選址、配送中心選址
(2)運營戰(zhàn)略:客戶服務戰(zhàn)略(第一階段:市場進入,無差別服務,第二階段:市場擴展,無缺陷服務、引入增值服務、發(fā)展?jié)摿蛻?,第三階段:市場創(chuàng)新,有差別服務);存貨戰(zhàn)略;運輸戰(zhàn)略
(3)組織戰(zhàn)略:1)以物流功能過程為基礎的組織構(gòu)造;2)以客戶群為基礎的組織構(gòu)造3)以管理職能和運營職能分離的組織狗仔。
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