2021下半年四級(jí)人力資源管理師《專業(yè)技能》教材考點(diǎn)：第一章 人力資源規(guī)劃

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第一章 人力資源規(guī)劃

一、企業(yè)人力資源規(guī)劃的分類

1.從規(guī)劃的期限上看，企業(yè)人力資源規(guī)劃可區(qū)分為長期規(guī)劃(五年以上的計(jì)劃)和短期計(jì)劃(一年及以內(nèi)的計(jì)劃)，介于兩者之間的為中期計(jì)劃。

2.從規(guī)劃的內(nèi)容上看，企業(yè)人力資源規(guī)劃主要包括以下幾類：

(1)企業(yè)整體規(guī)劃。即企業(yè)人力資源具有整體性、長期性的戰(zhàn)略規(guī)劃。

(2)企業(yè)組織規(guī)劃。

(3)企業(yè)制度規(guī)劃。

(4)企業(yè)人員規(guī)劃。

(5)職業(yè)生涯規(guī)劃。

二、企業(yè)人力資源規(guī)劃信息采集和處理的基本原則

1.準(zhǔn)確性原則;2.系統(tǒng)性原則;3.針對(duì)性原則;

4.及時(shí)性原則;5.適用性原則;6.經(jīng)濟(jì)性原則。

三、按勞動(dòng)定額的表現(xiàn)形式分類

1.時(shí)間定額。2.產(chǎn)量定額。3.看管定額。

4.服務(wù)定額。5.工作定額。6.人員定額。

7.其他。如銷售定額。

四、勞動(dòng)定額的影響因素

1.與設(shè)備、工具有關(guān)：數(shù)量、性質(zhì)、使用情況。

2.與生產(chǎn)情況、生產(chǎn)過程有關(guān)：不能月初松月底緊。

3.與操作方法有關(guān)：規(guī)程是否合理、工人是否遵守勞動(dòng)力的配備。

4.與組織有關(guān)：技術(shù)工人和普通工人的配備、分工協(xié)作情況;工人等級(jí)與工作物等級(jí)的配合情況。

5.與工作地有關(guān)：布置、光線、通信、溫度。

6.與各種規(guī)章制度及其他有關(guān)。

五、工作崗位研究的原則

1.系統(tǒng)的原則。四個(gè)基本特征：整體性、目的性、相關(guān)性、環(huán)境適應(yīng)性。具體形態(tài)表現(xiàn)為：自然系統(tǒng)與人造系統(tǒng);實(shí)體系統(tǒng)與概念系統(tǒng);動(dòng)態(tài)系統(tǒng)和靜態(tài)系統(tǒng);開發(fā)系統(tǒng)與封閉系統(tǒng)。

2.能級(jí)的原則。能級(jí)是指組織機(jī)構(gòu)中各個(gè)崗位功能的等級(jí)，也就是崗位在組織機(jī)構(gòu)這個(gè)“管理場”中所具有的能量等級(jí)。一個(gè)崗位能級(jí)的大小，由它在組織中的工作性質(zhì)、復(fù)雜難易程度、責(zé)任大小、任務(wù)輕重等因素決定。

3.標(biāo)準(zhǔn)化原則。標(biāo)準(zhǔn)化是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)，也是有效地推行各項(xiàng)管理的重要手段。

4.最優(yōu)化原則。最優(yōu)化是指在一定約束條件下，使系統(tǒng)的目標(biāo)函數(shù)達(dá)到最大值或最小值。如：以最低數(shù)量崗位設(shè)置，謀求總體的高效率化。

六、作業(yè)測時(shí)功能

1.為制定工時(shí)定額提供數(shù)據(jù)資料;

2.總結(jié)和推廣先進(jìn)員工的操作方法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，幫助后進(jìn)，使操作方法合理化、科學(xué)化，減輕員工體力消耗和勞動(dòng)強(qiáng)度;

3.分析和研究多機(jī)臺(tái)看管和生產(chǎn)流水線的節(jié)拍，合理確定各工作崗位的勞動(dòng)負(fù)荷量，改善勞動(dòng)組織，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率;

4.為掌握崗位的勞動(dòng)負(fù)荷量，以及進(jìn)行體力勞動(dòng)強(qiáng)度分級(jí)提供依據(jù);

5.彌補(bǔ)崗位寫實(shí)無法獲得的工時(shí)數(shù)據(jù)資料。

七、員工平均人數(shù)統(tǒng)計(jì)

1.月平均人數(shù)。計(jì)算公式：月平均人數(shù)=計(jì)算月內(nèi)每天實(shí)際人數(shù)之和/計(jì)算月內(nèi)的日歷日數(shù)。

對(duì)于人員增減變動(dòng)較小的企業(yè)，計(jì)算公式可為：月平均人數(shù)=(月初人數(shù)+月末人數(shù))/2。

u 注意要點(diǎn)：公休日與節(jié)假日的人數(shù)按前一天的人數(shù)計(jì)算;未滿全月的單位，計(jì)算平均人數(shù)時(shí)公式中的分母一定要用本月的日歷日數(shù)。

2.季平均人數(shù)。計(jì)算公式：季平均人數(shù)=計(jì)算季內(nèi)各月平均人數(shù)之和/3。

3.年平均人數(shù)。計(jì)算公式：年平均人數(shù)=計(jì)算年內(nèi)12個(gè)月平均人數(shù)之和/12=計(jì)算年內(nèi)4個(gè)季度平均人數(shù)之和/4

八、工作時(shí)間的構(gòu)成

1.日歷時(shí)間：整個(gè)時(shí)間資源的總量，是員工工作時(shí)間的自然極限。

2.制度公休時(shí)間：法定公休日和節(jié)假日。我國為115天( 115= 52*2+11)。

3.制度工作時(shí)間：法定工作時(shí)間。

月平均工作天數(shù)：(365-115)/12= 20.83天

月平均工作小時(shí)數(shù)：(365-115)/12 * 8 = 166.67小時(shí)

4.缺勤時(shí)間：在制度工作時(shí)間內(nèi)由于個(gè)人原因沒有上班的時(shí)間。

全日缺勤：1個(gè)工作日中都未上班;非全日缺勤：1個(gè)工作日中僅有一部分時(shí)間沒有上班。

5.出勤時(shí)間：在制度工作時(shí)間內(nèi)實(shí)際上班時(shí)間。

6.停工時(shí)間：在制度工作時(shí)間內(nèi)，由企業(yè)的原因造成員工上班但沒有從事生產(chǎn)活動(dòng)的時(shí)間。

分為：停工被利用時(shí)間和停工損失時(shí)間。停工被利用時(shí)間是指停工后被安排從事非本職的其他生產(chǎn)性工作時(shí)間。如企業(yè)安排從事的是非生產(chǎn)性活動(dòng)，不能計(jì)入停工被利用時(shí)間內(nèi)。

7.非生產(chǎn)時(shí)間：在制度工作時(shí)間內(nèi)，員工出勤后由于行政原因被安排從事非生產(chǎn)性活動(dòng)的時(shí)間。(如選舉、公益活動(dòng))

8.制度內(nèi)實(shí)際工作時(shí)間：在規(guī)定工作時(shí)間內(nèi)，員工出勤后實(shí)際從事生產(chǎn)作業(yè)活動(dòng)的時(shí)間。它是工作時(shí)間的核心部分。

9.加班時(shí)間：指在制度工作時(shí)間以外，由于生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的需要，企業(yè)安排員工實(shí)際從事生產(chǎn)作業(yè)活動(dòng)的時(shí)間。

10.全部實(shí)際工作時(shí)間：員工在制度工作時(shí)間以內(nèi)和以外，實(shí)際從事生產(chǎn)作業(yè)的時(shí)間總和。

九、人力資源管理費(fèi)用的核算要求

1.加強(qiáng)費(fèi)用開支的審核和控制。目的：控制成本、節(jié)約開支、提高經(jīng)濟(jì)效益。

2.正確劃分各種費(fèi)用的界限。

3.適應(yīng)企業(yè)特點(diǎn)、管理要求，采用適當(dāng)?shù)暮怂惴椒ā?/p>

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