2023年四級(jí)人力資源管理師績(jī)效考點(diǎn)
本文介紹了2023年四級(jí)人力資源管理師績(jī)效考點(diǎn),供考生參考。
2023年四級(jí)人力資源管理師《專業(yè)技能》績(jī)效管理考點(diǎn)
績(jī)效管理
一、績(jī)效及其特點(diǎn)
1.績(jī)效的含義
對(duì)于績(jī)效的含義,概括起來主要有三種典型的觀點(diǎn)。
(1)“結(jié)果觀”認(rèn)為,績(jī)效是員工最終行為的結(jié)果,績(jī)效就是完成工作任務(wù),是員工行為過程的產(chǎn)出。
(2)“行為觀”認(rèn)為,由于績(jī)效的多因性,員工的產(chǎn)出可能受多種因素影響,過分強(qiáng)調(diào)短期結(jié)果會(huì)導(dǎo)致員工目光短淺的行為,因此行為因素,包括素質(zhì)、能力、有效努力程度等,才能反映績(jī)效的本質(zhì)。
(3)“綜合觀”則以更為寬泛的視角來定義個(gè)人績(jī)效,將個(gè)人績(jī)效定義為“行為與結(jié)果的統(tǒng)一”。
2.績(jī)效的特點(diǎn)
概括起來,績(jī)效的特點(diǎn)主要包括以下三個(gè)方面。
(1)績(jī)效的多因性。
(2)績(jī)效的多維性。
(3)績(jī)效的動(dòng)態(tài)性。
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