2019下半年四級人力資源師章節(jié)習(xí)題第六章：勞動關(guān)系管理

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一、單項選擇題

1.以下關(guān)于雇主的說法中錯誤的是( )。

A.與雇員相對的一方

B.企業(yè)財產(chǎn)的人格化代表

C.一個孤立的自然人

D.生產(chǎn)經(jīng)營與管理權(quán)的載體

【解析】雇主一般通過雇員的概念來定義，在勞動關(guān)系中與雇員相對的一方是雇主，他是企業(yè)或者其他類型的用人單位的財產(chǎn)的人格化代表，是生產(chǎn)經(jīng)營與管理權(quán)的載體。雇主完成生產(chǎn)經(jīng)營和各類管理，并通過各級各類管理人員的職能行為來實現(xiàn)。因此在勞動關(guān)系的實際運行中，雇主通常并不是一個孤立的自然人，而是一個具有經(jīng)營管理權(quán)的團體。

【答案】C

2.根據(jù)簽約代表所代表的范圍不同，集體合同可分為( )。

A.基層集體合同

B.單位集體合同

C.行業(yè)集體合同

D.地區(qū)集體合同

E.國家集體合同

【解析】集體合同根據(jù)協(xié)商、簽約代表所代表范圍的不同，分為基層集體合同、行業(yè)集體合同、地區(qū)集體合同等。我國集體合同體制以基層集體合同為主導(dǎo)體制，即集體合同由基層工會組織與企業(yè)簽訂，只對簽訂單位具有法律效力。

【答案】ACD

3.調(diào)整勞動關(guān)系應(yīng)當(dāng)遵循的原則性規(guī)范和最低標(biāo)準(zhǔn)是( )。

A.勞動合同

B.勞動法律法規(guī)

C.社會道德

D.民主管理制度

【解析】勞動關(guān)系的調(diào)整方式依據(jù)調(diào)節(jié)手段的不同，主要有七種調(diào)整方式。其中，勞動法律法規(guī)由國家制定，體現(xiàn)國家意志，覆蓋所有勞動關(guān)系，通常為調(diào)整勞動關(guān)系應(yīng)當(dāng)遵循的原則性規(guī)范和最低標(biāo)準(zhǔn)。其基本特點是體現(xiàn)國家意志。

【答案】B

4.對于兩年以下的短期勞動合同，試用期限基本按照合同期限的( )確定。[2008年1 1

月四級真題]

A.1/1 2

B.1/1 0

C.1/8

D.1/6

【解析】依據(jù)勞動法的規(guī)定，試用期限最長不得超過6個月。對于兩年期以下的短期勞動合同，試用期限基本按照合同期限的1/1 2確定。

【答案】A

5.訂立4年期的勞動合同，雙方約定了6個月 的試用期!則勞動合同期限為( )個月[2008年1 1月四級真題]

A. 42

B. 48

C. 50

D. 54

【解析】勞動合同期限是勞動合同規(guī)定的雙方當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)的有效時間。試用期包含在勞動合同的期限之內(nèi)，即勞動合同的期限是4年，即48個月。

【答案】B

6.2004年6月，李先生與某企業(yè)簽訂了5年期的勞 動合同，2007年1月，企業(yè)因工作需要與李先生協(xié)商一致，同意解除勞動合同，李先生可以得到 ( )個月工資的經(jīng)濟補償金。

A. 3

B.4

C.5

D.2

【解析】依據(jù)勞動法的規(guī)定，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商一致，勞動合同可以解除。雙方協(xié)議解除勞動~Iq H,1-，應(yīng)書面提前通知對方。由用人單位提出解除勞動合同的，用人單位應(yīng)根據(jù)勞動者在本單位的工作年限，每滿一年發(fā)給相當(dāng)于一個月的工資作為經(jīng)濟補償金，最多不超過1 2個月，工作時間不滿一年的按一年的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。李先生在本企業(yè)二I二作時間為2·5年，按規(guī)定可以得到3個月的工資經(jīng)濟補償金。

【拓展】《勞動合同法》第四十七條規(guī)定，經(jīng)濟補償按勞動者在本單位工作的年限，每滿一年支付一個月工資的標(biāo)準(zhǔn)向勞動者支付。六個月以上不滿一年的，按一年計算;不滿六個月的，向勞動者支付半個月工資的經(jīng)濟補償。本題發(fā)生在2008年之前，不受此條款影響。

【答案】A

7.勞動關(guān)系是指用人單位與勞動者在( )中所發(fā)生的關(guān)系。

A.生產(chǎn)過程

B.勞動過程

C.雇傭過程

D.合作過程

【解析】一般而言，所謂勞動關(guān)系通常是指用人單位(雇主)與勞動者(雇員)之間在運用勞動者的勞動能力，實現(xiàn)勞動過程中所發(fā)生的關(guān)系。

【答案】B

8.勞動關(guān)系以( )分離為核心。

A.勞動力所有權(quán)和支配權(quán)

B.勞動力所有權(quán)和使用權(quán)

C.勞動力使用權(quán)和支配權(quán)

D.勞動力所有權(quán)和管轄權(quán)

【解析】勞動關(guān)系以勞動力的所有權(quán)與使用權(quán)相分離為核心，雇員在勞動關(guān)系中始終是勞動力的所有者，在勞動過程中是勞動力的支出者;雇主以其占有的生產(chǎn)資料(資本)的產(chǎn)權(quán)或經(jīng)營權(quán)為基礎(chǔ)，能夠為勞動力的使用提供物質(zhì)條件，成為勞動力的使用者，通過勞動關(guān)系這種形式實現(xiàn)現(xiàn)實的勞動過程。

【答案】B

9.在勞動關(guān)系中，由于勞動力是人體中的一 種機能 ，它只能寄寓在活的人體中，因而勞動關(guān)系就其本來意義上說是一種( )關(guān)系。

A.權(quán)利義務(wù)

B.法律

C.人身

D.財產(chǎn)

【解析】由于勞動力是人體中的一種機能，勞動力只能寓寄在活的人體之中，勞動力具有顯著的生理性特征，其存在和消費與勞動者人身須臾不可分離。雇員向雇主提供勞動，實際上就是將其人身在一定限度內(nèi)交給雇主，因而勞動關(guān)系就其本來意義上說是一種人身關(guān)系。

【答案】C

10.勞動法律關(guān)系的內(nèi)容是( )。

A.企業(yè)、個體經(jīng)濟組織

B.雙務(wù)關(guān)系

C.國家的強制力

D.權(quán)利和義務(wù)

【解析】勞動法律關(guān)系是指勞動法律規(guī)范在調(diào)整勞動關(guān)系過程中所形成的雇員與雇主之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，即雇員與雇主在實現(xiàn)現(xiàn)實的勞動過程中所發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

【答案】D

11.勞動法律關(guān)系和勞動關(guān)系的區(qū)別在于前者體現(xiàn)’T( )。

A.國家的意志

B.勞動者的意志

C.企業(yè)的意志

D.工會的意志

【解析】勞動關(guān)系經(jīng)勞動法律規(guī)范、調(diào)整和保護(hù)后，即轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧臃�律關(guān)系，雇主和雇員雙方有明確的權(quán)利義務(wù)。這種受到國家法律規(guī)范、調(diào)整和保護(hù)的雇主與雇員之問以權(quán)利義務(wù)為內(nèi)容的勞動關(guān)系即為勞動法律關(guān)系，它與勞動關(guān)系的最主要的區(qū)別在于勞動法律關(guān)系體現(xiàn)了國家意志。

【答案】A

12.( )是勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。

A.勞動合同

B.專項協(xié)議

C.集體合同

D.集體協(xié)議

【解析】勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。訂妒勞動合同的目的是為了在勞動者和用人單位之問建立勞動法律關(guān)系，規(guī)定勞動合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)。

【答案】A

13.我國集體合同體制以( )為主導(dǎo)體制。

A.基層集體合同

B.行業(yè)集體合同

C.產(chǎn)業(yè)集體合同

D.地區(qū)集體合同

【解析】我國集體合同體制以基層集體合同為主導(dǎo)體制，即集體合同由基層工會組織與企業(yè)簽訂，只對簽訂單位具有法律效力。

【答案】A

14.企業(yè)內(nèi)部勞動關(guān)系管理制度制定的主體是( )。

A.國家

B.企業(yè)主管部門

C.企業(yè)

D.企業(yè)與工會

【解析】企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則以企業(yè)為制定的主體，以企業(yè)公開、正式的行政文件為表現(xiàn)形式，只在本企業(yè)范圍內(nèi)適用。制定內(nèi)部勞動規(guī)則足用人單位的單辦法律行為，制定程序雖然應(yīng)當(dāng)保證勞動者的參與，但是最終由單位行政決定和公布。

【答案】C

15.《企業(yè)內(nèi)部勞動關(guān)系管理制度》所調(diào)整的行為是作為勞動過程組成部分的( )。

A.用工行為

B.勞動行為

C.勞動行為和用工行為

D.管理行為

【解析】《企業(yè)內(nèi)部勞動關(guān)系管理制度》屬于企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則，其所調(diào)整的行為是作為勞動過程組成部分的用工行為和勞動行為，既約束全體勞動者，又約束企業(yè)行政各職能部門和企業(yè)的各組成部分。

【答案】C

二、多項選擇題

1.根據(jù)簽約代表所代表的范圍不同，集體合同可分為( )。

A.基層集體合同

B.單位集體合同

C.行業(yè)集體合同

D.地區(qū)集體合同

E.國家集體合同

【解析】集體合同根據(jù)協(xié)商、簽約代表所代表范圍的不同，分為基層集體合同、行業(yè)集體合同、地區(qū)集體合同等。我國集體合同體制以基層集體合同為主導(dǎo)體制，即集體合同由基層工會組織與企業(yè)簽訂，只對簽訂單位具有法律效力。

【答案】ACD

2.以下關(guān)于企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則制定的說法正確的是( )。

A.它以雇員為制定的主體

B.它以企業(yè)為制定的主體

C.它的制定是用人譯位的單方法律行為

D.它的制定程序應(yīng)當(dāng)保證勞動者的參與

E.它以企業(yè)公開、正式的行政文件為表現(xiàn)形式

【解析】企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則的制定和實施是企業(yè)以規(guī)范化、制度化的方法協(xié)調(diào)勞動關(guān)系，對勞動過程進(jìn)行組織和管理的行為。企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則以企業(yè)為制定的主體，以企業(yè)公開、正式的行政文件為表現(xiàn)形式，只在本企業(yè)范圍內(nèi)適用。制定內(nèi)部勞動規(guī)則是用人單位的單方法律行為，制定程序雖然應(yīng)當(dāng)保證勞動者的參與，但是最終由單位行政決定和公布。

【答案】BCDE

3.勞動合同的法定條款應(yīng)明確規(guī)定勞動條件條款，具體的生產(chǎn)工作條件包括( )。

A.勞動工作條件

B.生產(chǎn)工藝流程

C.安全操作規(guī)程

D.安全衛(wèi)生制度

E.女工及未成年工特殊保護(hù)

【解析】勞動條件是為完成工作任務(wù)應(yīng)由用人單位提供的、不得低于國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的必要條件。具體的生產(chǎn)工作條件應(yīng)當(dāng)包括：加班加點、工作班制、勞動工作條件、勞動工具、生產(chǎn)工藝流程、安全操作規(guī)程、安全衛(wèi)生制度、健康檢查、女工及未成年工特殊保護(hù)和傷亡事故處理制度等。

【答案】ABCDE

4.傷亡事故報告和處理制度的內(nèi)容包括( )。

A.傷亡事故分類

B.傷亡事故報告

C.傷亡事故調(diào)查

D.傷亡事故處理

E.傷亡事故總結(jié)

【解析】傷亡事故報告和處理制度是國家制定的對勞動者在勞動生產(chǎn)過程中發(fā)生的和生產(chǎn)有關(guān)的傷亡事故的報告、登記、調(diào)查、處理、統(tǒng)計和分析的規(guī)定。其內(nèi)容主要包括：①企業(yè)職工傷亡事故分類;②傷亡事故報告;③傷亡事故調(diào)查;④傷亡事故處理。

【答案】ABCD

5.下列各項屬于勞動關(guān)系的是( )。

A.勞資關(guān)系

B.勞工關(guān)系

C.雇傭關(guān)系

D.產(chǎn)業(yè)關(guān)系

E.因勞動產(chǎn)生的相互之間的分工協(xié)作關(guān)系

【解析】勞動關(guān)系通常是指用人單位(雇主)與勞動者(雇員)之問在運用勞動者的勞動能力，實現(xiàn)勞動過程中所發(fā)生的關(guān)系。因社會制度、歷史與文化的差異，勞動關(guān)系的表述各不相同，分別表述為勞資關(guān)系、勞工關(guān)系、雇傭關(guān)系、產(chǎn)業(yè)關(guān)系等等。

【答案】ABCD

6.勞動法律關(guān)系的特點包括( )。

A.是勞動關(guān)系的現(xiàn)實形態(tài)

B.內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)

C.雙務(wù)關(guān)系

D.具有國家強制性

E.協(xié)商性

【解析】勞動法律關(guān)系是指勞動法律規(guī)范在調(diào)整勞動關(guān)系過程中所形成的雇員與雇主之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，即雇員與雇主在實現(xiàn)現(xiàn)實的勞動過程中所發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。勞動法律關(guān)系的特點包括：①勞動法律關(guān)系是勞動關(guān)系的現(xiàn)實形態(tài);②勞動法律關(guān)系的內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù);③勞動法律關(guān)系的雙務(wù)關(guān)系;④勞動法律關(guān)系具有國家強制性。

【答案】ABCD

7.我國職工參與管理的形式有( )。

A.合理化建議

B.法律規(guī)定

C.職工代表大會

D.平等協(xié)商制度

E.小組工作

【解析】目前我國職工參與管理的形式主要是職工代表大會制度和平等協(xié)商制度，其基本特點是勞動者意志對企業(yè)意志的滲透和影響。

【答案】CD

8.勞動合同的特點在于( )。

A.主體的特定性

B.法定要式合同

C.人身關(guān)系屬性與財產(chǎn)關(guān)系屬性相結(jié)合

D.雙務(wù)合同

E.書面形式與口頭形式訂立都可以

【解析】勞動合同的特點包括：①勞動合同的主體具有特定性：一方是自然人，即勞動者，另一方是法人或非法人經(jīng)濟組織，即用人單位;②勞動合同屬于雙務(wù)合同;③勞動合同當(dāng)事人的法律地位平等，但在組織管理上具有隸屬關(guān)系;④勞動合同屬于法定要式合同。

【答案】ABD

9.勞動合同的法定條款包括( )。

A.合同期限

B.工作內(nèi)容

C.試用期限

D.勞動紀(jì)律

E.保密事項

【解析】法定條款是依據(jù)法律規(guī)定勞動合同雙方當(dāng)事人必須遵守的條款，不具備法定條款，勞動合同不能成立。《勞動法》規(guī)定，勞動合同應(yīng)當(dāng)具備以下條款：①勞動合同期限;②工作內(nèi)容;③勞動保護(hù)和勞動條件;④勞動報酬;⑤社會保險;⑥勞動紀(jì)律;⑦勞動合同終止的條件;⑧違反勞動合同的責(zé)任。

【拓展】《勞動合同法》第十七條規(guī)定，勞動合同應(yīng)當(dāng)具備以下條款：①用人單位的名稱、住所和法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人;②勞動者的姓名、住址和居民身份證或者其他有效身份證件號碼;③勞動合同期限;④工作內(nèi)容和工作地點;⑤工作時間和休息休假; ⑥勞動報酬;⑦社會保險;⑧勞動保護(hù)、勞動條件和職業(yè)危害防護(hù);⑨法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)納入勞動合同的其他事項。勞動合同除上述規(guī)定的必備條款外，用人單位與勞動者可以約定試用期、培訓(xùn)、保守秘密、補充保險和福利待遇等其他事項。

【答案】ABD

10.勞動合同期限可分為( )。

A.有固定期限的勞動合同

B.無固定期限的勞動合同

C.長期勞動合同

D.短期勞動合同

E.以完成一定工作為期限的勞動合同

【解析】勞動合同期限是勞動合同規(guī)定的雙方當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)的有效時間。勞動合同期限分為三種：①有固定期限的勞動合同，又稱定期勞動合同。②無固定期限的勞動合同，即沒有明確約定合同終止日期的勞動合同。在正常履行勞動合同的情況下，勞動者可以一直工作到退休。③以完成一定工作為期限的勞動合同。此種合同是一種特殊的定期勞動合同，雙方當(dāng)事人把完成某項工作或工程作為勞動合同的存續(xù)期限，約定工作或工程完成后合同就可以終止。

【答案】ABE

11.勞動者在( )時，依法享受社會保險待遇。

A.退休

B.患病

C.因工傷殘

D.失業(yè)

E.辭職

【解析】社會保險是國家通過立法建立的、對符合法定條件的勞動者在其生育、養(yǎng)老、疾病、死亡、傷殘、失業(yè)以及發(fā)生其他生活困難時，給予物質(zhì)幫助的制度。

【答案】ABCD

12.下列勞動合同條款中，屬于可補充協(xié)商內(nèi)容的有( )。

A.工作單位

B.工作內(nèi)容

C.試用期

D.保守商業(yè)秘密

E.工作時間

【解析】勞動合同除法定條款以外，雙方當(dāng)事人可以根據(jù)實際需要在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，規(guī)定其他補充條款，即約定條款。一般常見的約定條款有以下內(nèi)容：①試用期限;②保守商業(yè)秘密條款;③培訓(xùn);④保密事項;⑤補充保險和福利待遇;⑥第二職業(yè)條款;⑦變更、解除合同;⑧當(dāng)事人協(xié)商約定的其他事項�！秳趧雍贤�法》第十七條規(guī)定，勞動合同除規(guī)定的必備條款外，用人單位與勞動者可以約定試用期、培訓(xùn)、保守秘密、補充保險和福利待遇等其他事項。ABE三項屬于法定條款的內(nèi)容。

【答案】CD

13.訂立勞動合同的程序包括( )。

A.要約

B.承諾

C.相互協(xié)商

D.雙方簽約

E.合同鑒證

【解析】訂立勞動合同的程序包括：①要約和承諾。要約包括工作崗位、工作任務(wù)、勞動報酬、勞動條件、保險福利等事項，以及應(yīng)招人員應(yīng)具備的條件等。②相互協(xié)商。被要約方與要約方就訂立勞動合同的建議和要求進(jìn)行平等協(xié)商。③雙方簽約。勞動合同當(dāng)事人雙方在簽約前應(yīng)認(rèn)真審閱勞動合同文本約定的內(nèi)容是否真實，是否與約定的條件一致。

【答案】ABCD

14.法人機關(guān)通常分為( )。

A.行為機關(guān)

B.意思機關(guān)

C.執(zhí)行機關(guān)

D.代表機關(guān)

E.監(jiān)察機關(guān)

【解析】法人機關(guān)通常分為：①意思機關(guān)，即法人的權(quán)力機關(guān)或決策機關(guān);②執(zhí)行機關(guān)，執(zhí)行意思機關(guān)的決策，具體實施法人對內(nèi)進(jìn)行管理，對外進(jìn)行民事活動和招聘錄用員工活動的功能;③代表機關(guān)，是法人的意思表示機關(guān)，通常稱為法人的法定代表人;④監(jiān)察機關(guān)，是對法人執(zhí)行機關(guān)的活動實施監(jiān)督的機關(guān)。

【答案】BCDE

15.按勞動法的有關(guān)規(guī)定，勞動合同無效的情形包括( )。

A.勞動合同主體不合法

B.勞動合同內(nèi)容不合法

C.勞動合同形式不合法

D.采取欺詐手段訂市

E.勞動合同由他人代簽

【解析】依據(jù)勞動法的有關(guān)規(guī)定，下列勞動合同無效：①勞動合同的主體不合法;②勞動合同的內(nèi)容不合法;③勞動合同的形式不合法;④勞動合同的訂立程序不完備;⑤意思表示不真實，采取欺詐、威脅等于段訂立的勞動合同等。

【答案】ABCD

三、簡答題

1.問答題請簡述企業(yè)組織信息采集的程序。

【解答】第一階段，調(diào)研準(zhǔn)備階段。調(diào)研人員通過對企業(yè)有關(guān)情況、信息、情報、資料的初步分析和非正式調(diào)研，確定調(diào)研的主題內(nèi)容和范圍。

(1) 初步情況分析。

(2) 非正式調(diào)研。

(3) 確定調(diào)研目標(biāo)。

第二階段，正式調(diào)研階段。這是最主要和最關(guān)鍵的階段。調(diào)研人員應(yīng)確定獲取相關(guān)信息的手段與方法。

(1) 決定采集資料信息的來源和方法

(2) 設(shè)計調(diào)查問卷和抽樣方法

(3) 實地調(diào)查，又稱現(xiàn)場調(diào)查。

2.簡述工作日寫實的步驟及每一步。

【解答】工作崗位寫實分為三個階段。

第一階段，崗位寫實前的準(zhǔn)備工作。

(1) 根據(jù)崗位寫實的目的，確定寫實對象。

(2) 進(jìn)行初步崗位調(diào)查。

(3) 制定出寫實工作計劃，規(guī)定好具體的寫實程序何步驟，設(shè)計出寫實調(diào)查表，做好書寫板、計時器等所需儀器的準(zhǔn)備工作，明確規(guī)定劃分工作事項的標(biāo)準(zhǔn)，以及各類工時消耗的代號、編碼，以便于登記記錄數(shù)據(jù)資料。

(4) 培訓(xùn)寫實人員，使其熟練掌握崗位寫實的技術(shù)和技巧。

(5) 寫實人員要把寫實的意圖和要求向?qū)憣崒ο笾v清楚，以便取得他們的積極配合。

第二階段，實地觀察記錄。

從上班開始，一直到下班結(jié)束，將整個工作日的活動情況毫無遺漏地記錄下來，以保證寫實的完整性。

第三階段，寫實資料的整理匯總。

(1) 計算各活動事項消耗的時間。

(2) 對所有觀察事項進(jìn)行分類，通過匯總計算出每一類工時的合計數(shù)。

(3) 編制崗位寫實匯總表，在分析、研究各類工時消耗的基礎(chǔ)上，分別計算出每類工時消耗占全部工作時間和作業(yè)時間的比重。

(4) 分析崗位工作的內(nèi)外環(huán)境和條件，掌握關(guān)聯(lián)工作活動的各種信息。

(5) 根據(jù)寫實結(jié)果，寫出崗位綜合分析報告。

3.簡述工作時間統(tǒng)計的意義。

【解答】

(1) 為合理安排作業(yè)計劃和定崗定員提供依據(jù)。

(2) 為企業(yè)產(chǎn)品成本核算提供依據(jù)。

(3) 為合理發(fā)放工作報酬、考核、獎勵、晉升提供依據(jù)。

(4) 為提高工作效率提供依據(jù)。

4.企業(yè)人力資源規(guī)劃包含哪些內(nèi)容?

【解答】企業(yè)人力資源費用包括人工成本和人力資源管理費用。

(1)人工成本是指企業(yè)在一個生產(chǎn)經(jīng)營周期(一般為一年)內(nèi)，支付給員工的全部費用，主要包括三個方面的內(nèi)容：工資項目、保險福利項目和其他項目(如“其他社會費用、非獎勵基金的獎金等)。

(2)人力資源管理費用是指企業(yè)在一個生產(chǎn)經(jīng)營周期(一般為一年)內(nèi)，人力資源部門的全部管理活動的費用支出，它是計劃期內(nèi)人力資源管理活動得以正常運行的資金保證，主要包括三個方面的內(nèi)容：招聘費用、培訓(xùn)費用和勞動爭議處理費用。

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