2018年5月人力資源管理師四級知識點(diǎn):檔案記錄法

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　　檔案記錄法是指向企業(yè)的檔案管理部門或檔案管理人員了解組織過去的建設(shè)、運(yùn)行狀況以及關(guān)于重大事件或決策的檔案記錄的方法。這種方法可用于采集組織過去的決策機(jī)構(gòu)效果、決策效率、決策效果、執(zhí)行效率、文件審批效率和文件傳遞效率。(環(huán)球網(wǎng)校提供人力資源管理師四級知識點(diǎn))

　　1.決策機(jī)構(gòu)的效果。決策機(jī)構(gòu)的效果是指從接到一項(xiàng)要求或一項(xiàng)情報(bào)，到開始正式研究的時(shí)間。

　　2.決策效率。決策效率是指接到相關(guān)情報(bào)后做出決策的時(shí)間。

　　3.決策效果。決策效果是指因采取該項(xiàng)決策而給企業(yè)帶來的收益。例如，企業(yè)原來生產(chǎn)甲產(chǎn)品，現(xiàn)在根據(jù)預(yù)測分析，改生產(chǎn)乙產(chǎn)品而增加的收人，這就是決策的效果。

　　4.執(zhí)行效率。執(zhí)行效率是指在某個(gè)問題決定后，從開始執(zhí)行到取得執(zhí)行結(jié)果的時(shí)間。現(xiàn)實(shí)中，為了提高不同項(xiàng)目間執(zhí)行效率的可比性，可按決策執(zhí)行的復(fù)雜程度進(jìn)行分類，并根據(jù)實(shí)際數(shù)據(jù)，訂出標(biāo)準(zhǔn)。

　　5.文件審批效率。文件審批效率是指一項(xiàng)報(bào)告或其他文件從轉(zhuǎn)到負(fù)責(zé)人手中到批復(fù)的時(shí)間。這也應(yīng)根據(jù)問題的復(fù)雜程度、重要性和需要調(diào)查研究的時(shí)間，訂出幾種標(biāo)準(zhǔn)。對于重大問題應(yīng)計(jì)算延誤的損失。

　　6.文件傳遞效率。文件傳遞效率是指文件從發(fā)出單位至到達(dá)接收單位的時(shí)間，主要是企業(yè)內(nèi)部文件的傳遞效率。

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