PMP考試全真模擬試題及答案解析（164）

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【單選題1】

兩名團(tuán)隊(duì)成員正在爭(zhēng)論他們?cè)趯?shí)施迭代任務(wù)時(shí)應(yīng)該使用哪種技術(shù)。預(yù)測(cè)方法分為幾個(gè)需要按時(shí)完成的任務(wù)，以免危及項(xiàng)目的及時(shí)完成。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做些什么來解決這個(gè)問題并幫助團(tuán)隊(duì)進(jìn)入下一個(gè)選代？

A、讓團(tuán)隊(duì)做出決定，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是自治的

B、呼吁團(tuán)隊(duì)通過公開對(duì)話達(dá)成共識(shí)

C、提出自己解決問題的方法并要求團(tuán)隊(duì)遵循

D、推遲選擇所使用的技術(shù)，直到收集到更多信息

參考解析：

【答案解析】

題干中兩名成員對(duì)于實(shí)施迭代任務(wù)應(yīng)該使用哪種技術(shù)存在爭(zhēng)論，而預(yù)測(cè)方法中劃分任務(wù)時(shí)，規(guī)定了需要按時(shí)完成，說明團(tuán)隊(duì)采取了敏捷和預(yù)測(cè)的兩種方式在開展項(xiàng)目。這種情況下，團(tuán)隊(duì)是具備自組織的特點(diǎn)，有問題優(yōu)先團(tuán)隊(duì)內(nèi)部解決，但同時(shí)也需要項(xiàng)目經(jīng)理的協(xié)調(diào)，讓大家就這個(gè)問題達(dá)成共識(shí)，最終確定解決方案。因此本題的最佳實(shí)踐為B選項(xiàng)。

A選項(xiàng)，讓團(tuán)隊(duì)做決定是可以的，但是需要就這個(gè)問題達(dá)成共識(shí)，在達(dá)成共識(shí)的前提下，來解決這個(gè)問題，相對(duì)來說B選項(xiàng)更能解決問題。

C選項(xiàng)，應(yīng)該優(yōu)先考慮團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行解決，而不是讓項(xiàng)目經(jīng)理直接提出解決方案讓團(tuán)隊(duì)遵循。

D選項(xiàng)，如果一直搜索不到更多的信息，就無法確定所使用的技術(shù)，這種做法不太妥當(dāng)。

【單選題2】

新項(xiàng)目經(jīng)理被要求負(fù)責(zé)一個(gè)具有失敗危險(xiǎn)的項(xiàng)目。項(xiàng)目相關(guān)方不清楚項(xiàng)目的狀態(tài)，而且也不知道項(xiàng)目將會(huì)為他們帶來什么利益。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何將這些利益?zhèn)鬟_(dá)給相關(guān)方？

A、重新確定項(xiàng)目進(jìn)度基準(zhǔn)以顯示項(xiàng)目的當(dāng)前狀態(tài)

B、根據(jù)商量同意的項(xiàng)目要求來更新可交付成果地圖

C、為相關(guān)方進(jìn)行項(xiàng)目成本效益分析

D、創(chuàng)建與組織戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)的效益管理計(jì)劃

參考解析：

【答案解析】

本題考查：成本效益分析。

相關(guān)方不清楚項(xiàng)目將會(huì)帶來什么效益，那么就應(yīng)該使用成本效益的分析方法，成本效益分析是用來比較項(xiàng)目成本與其帶來的收益的財(cái)務(wù)分析工具�？梢詫⑿б婧统杀镜姆治鲞^程以及分析內(nèi)容直接展現(xiàn)給相關(guān)方，本題的正確答案是C選項(xiàng)。

選項(xiàng)A，雖然相關(guān)方不清楚項(xiàng)目的狀態(tài)，但是題干問的是如何傳達(dá)利益。而且進(jìn)度基準(zhǔn)不能直接更新，需要走變更流程。

選項(xiàng)B，項(xiàng)目經(jīng)理要做的是展現(xiàn)項(xiàng)目效益，而不是更新可交付成果。

選項(xiàng)D，效益管理計(jì)劃可以保證商業(yè)論證的內(nèi)容得以實(shí)現(xiàn)，可以包含目標(biāo)效益的內(nèi)容(預(yù)計(jì)通過項(xiàng)目實(shí)施可以創(chuàng)造的有形價(jià)值和無形價(jià)值)，但是還包含其他內(nèi)容，不如成本效益分析來得直觀。

【單選題3】

項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)一個(gè)空調(diào)系統(tǒng)改造項(xiàng)目，該系統(tǒng)由制冷系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、電氣控制系統(tǒng)和箱體系統(tǒng)四部分組成的，電氣控制系統(tǒng)內(nèi)部暫時(shí)無法完成，公司推薦某特定供應(yīng)商完成這部分工作，項(xiàng)目經(jīng)理查看組織過程資產(chǎn)的過程中發(fā)現(xiàn)，該供應(yīng)商在之前的幾個(gè)項(xiàng)目中，存在交付的產(chǎn)品不滿足規(guī)定要求的情況，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？

A、另外尋找一家供應(yīng)商提供項(xiàng)目所需內(nèi)容

B、在合同中規(guī)定不滿足標(biāo)準(zhǔn)的懲罰條款

C、使用相關(guān)記錄上提議和推薦的做法

D、與供應(yīng)商進(jìn)行溝通，獲得他們對(duì)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的承諾

參考解析：

【答案解析】

本題考查：組織過程資產(chǎn)的作用。

關(guān)鍵詞：組織過程資產(chǎn)。組織過程資產(chǎn)包括可用于執(zhí)行或治理項(xiàng)目的任何工件、實(shí)踐或知識(shí)，還包括來自組織以往項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和歷史信息，因此發(fā)現(xiàn)推薦的供應(yīng)商存在交付的產(chǎn)品不滿足標(biāo)準(zhǔn)的情況，可以使用組織過程資產(chǎn)中推薦的做法幫助解決這個(gè)問題，因此本題的最佳答案是C選項(xiàng)。

A選項(xiàng)，除了直接更換供應(yīng)商，可能還有其他更合適的做法，因此先查看組織過程資產(chǎn)中有沒有好的方法能幫助解決這個(gè)問題，再來決定要不要更換供應(yīng)商會(huì)更合適。

B選項(xiàng)，使供應(yīng)商達(dá)到制定的標(biāo)準(zhǔn)才是最終目的，規(guī)定懲罰條款可能也是做法之一，但還是存在不滿足標(biāo)準(zhǔn)的可能性，因此最合適的做法是先看推薦的方法，B選項(xiàng)沒有C選項(xiàng)合適。

D選項(xiàng)，承諾并不能有效幫助解決供應(yīng)商產(chǎn)品不滿足要求的問題，D選項(xiàng)不合適。

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