北京市公務(wù)員面試輔導(dǎo):綜合分析現(xiàn)象類題目答題方法
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國考省考的面試中,綜合分析現(xiàn)象類題目成為主流。題目中通過對社會中某一現(xiàn)象的描述,追問考生對這一現(xiàn)象的看法。這種題目要學(xué)會把握題目中的信息,在對信息整合的過程中明確答題傾向,然后結(jié)合現(xiàn)象中出現(xiàn)的不同主體進行分析,提出建議。下面通過一道真題示范這一類型題目答題方法。
【題目】B市城管將30袋建筑垃圾丟到某聯(lián)通營業(yè)廳,說是因為聯(lián)通營業(yè)廳違規(guī)將建筑垃圾傾倒在街道上。你對此怎么看?(2012年2月29日國家公務(wù)員考試吉林國稅面試題)
【試題類型】綜合分析現(xiàn)象類
【考查要素】考查對社會現(xiàn)象的綜合分析能力
【思路點撥】表明態(tài)度,對行為進行客觀評價,并給出措施建議,結(jié)合自身工作崗位,不斷積累總結(jié)經(jīng)驗。
【參考解析】
B市城管因為聯(lián)通營業(yè)廳違規(guī)將建筑垃圾傾倒在街道上而將30袋建筑垃圾丟到其營業(yè)廳,這一行為是非常不妥的。
通過對事件的了解,可知這一事件的起因是因為聯(lián)通營業(yè)廳在進行裝修時,將建筑垃圾傾倒到街道上,沒有及時清理,城管責(zé)令整改無果后,才出現(xiàn)了題中一幕。由此可知,城管的本意是為督促對方及時清理建筑垃圾,避免影響市民出行,污染環(huán)境,切實發(fā)揮監(jiān)督執(zhí)法的作用,維護城市市容整潔。這本是職責(zé)范圍所在,無可厚非。然而城管采取的執(zhí)法措施卻將原本有法可依的事情變成了執(zhí)法不力。把垃圾推到營業(yè)廳內(nèi)的做法不論動機如何正確,理由多么充足,所起到的效果都是適得其反,令人反感的。不僅不能讓違規(guī)方聯(lián)通營業(yè)廳認(rèn)識到錯誤,積極整改,為市民和社會創(chuàng)造良好的社會秩序,反而更直接的損壞了廣大市民的利益,破壞了正常的社會秩序,加深了民眾對于城管執(zhí)法粗暴無禮的印象。
我們一直致力于建設(shè)“有法可依,有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究”的法治社會,執(zhí)法者首先要依法、守法。如果執(zhí)法者以錯誤違法的行為去制止違法錯誤行為,就是知法犯法。從這個角度而言這本身是對執(zhí)法工作的一種褻瀆。對此,我認(rèn)為加強城管人員法律意識,加強城管隊伍建設(shè)勢在必行。只有執(zhí)法者本身懂法、守法才能以正確守法的措施去治理城市。此外,還要加強城管人員服務(wù)意識,作為城管,本質(zhì)還是為了服務(wù)群眾,不是管理而是服務(wù)。
這也給了我一個重要的啟示,在工作中,要講究工作的方式、方法,尤其在面對錯誤的行為時更要以規(guī)范守法的方式來處理,以自身守法的實際行動影響對方。
【答題誤區(qū)】切記是以公務(wù)員的立場看待分析問題,避免偏激觀點和評論。
【高分點睛】不偏不倚,點明問題所在并積極提出解決措施。
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