2017年導游資格考試導游詞創(chuàng)新四大原則
導游詞考試其實應跳出單純對景點政治、歷史、軍事、考古、地理、地質、科研、文化、生態(tài)等方面的宣講,站在書外看書,必然會收到事半功倍的效果。導游詞創(chuàng)新考生要注意以下幾個問題。
一、多樣化原則
針對不同場合、不同游客用不同的內容,而非千篇一律的導游詞。對老師團隊游客和普通團隊游客、對中老年游客和青少年游客,對男士為主的團隊和女士為主的團隊,應采用不同的版本。
二、專業(yè)化原則
景區(qū)美不美,全靠導游一張嘴,可見導游工作在旅游中的重要性。因此導游詞創(chuàng)新首先應從導游隊伍的建設入手。導游應具備淵博的知識:包括語言文化知識、歷史地理知識、政策法規(guī)知識、心理學和美學知識、經濟和社會知識、旅行知識、國際知識等。導游還應具備激發(fā)游客的水平:包括滿足求知欲話題、滿足優(yōu)越感話題、刺激好奇心話題、決定行動話題、娛樂性話題等。
三、特色化原則
優(yōu)秀的景區(qū)是具備特色的景區(qū),而導游首先是特色的體現者和引導者。因為導游是游客在景區(qū)感受到的活生生的第一道風景線,讓游客在景區(qū)因人愛景是導游價值水平的體現。特色互動的導游詞、特色溫馨的服務是特色化不可或缺的。
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四、娛樂化原則
旅游景區(qū)一定搞清楚游客需要什么。游客對知識、消費、健身等有不同的需求,但對愉悅的需求是相同的。因此不論哪個導游詞版本都應該不缺乏娛樂性,導游詞娛樂化對整個行程的娛樂至關重要。因此要求導游必須具備察言觀色、能說會道、能歌善舞的素質。
旅游不是對政治、歷史、軍事、考古、地理、科研、文化、生態(tài)、自然的研討,而是通過對這些方面的感性認識,讓游客在休閑中心情愉悅,在談笑風生中品味人生,在津津樂道中消費金錢與時間,同時也為景區(qū)換來一個好口碑。
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