2014年注冊(cè)會(huì)計(jì)師《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》第二章:成功關(guān)鍵因素分析
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成功關(guān)鍵因素含義
成功關(guān)鍵因素(KSF:Key Success Factor):是指公司在特定市場(chǎng)獲得盈利必須擁有的技能和資產(chǎn)。
確認(rèn)產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵成功因素必須考慮:
(1)顧客在各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)品牌之間進(jìn)行選擇的基礎(chǔ)是什么?
(2)產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)賣(mài)方廠商要取得競(jìng)爭(zhēng)成功需要什么樣的資源和競(jìng)爭(zhēng)能力?
(3)產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)賣(mài)方廠商獲取持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)必須采取什么樣的措施?
隨著產(chǎn)品壽命周期的演變,成功關(guān)鍵因素也發(fā)生變化。
隨產(chǎn)業(yè)的不同而不同。
即使是同一產(chǎn)業(yè)中的各個(gè)企業(yè),也可能對(duì)該產(chǎn)業(yè)成功關(guān)鍵因素有不同的側(cè)重
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