2012年公司戰(zhàn)略與風險管理輔導:第五章(8)
三、部門的績效測評【熟悉】
(一)部門責任中心分類
從財務控制的觀點來看,責任中心可以分為收入中心、成本中心、利潤中心和投資中心。收入中心是指只對收入負責的責任中心,比如銷售部門。成本中心是指負責將費用控制在一定限度內的責任中心。利潤中心是指既對費用負責又對收入和成本負責的責任中心,但其不對資產(chǎn)負債表負責。投資中心是指企業(yè)內對資產(chǎn)負債表和利潤負責的責任中心。
(二)部門的績效基礎
多部門制企業(yè)通常將投資中心的責任分配給部門。
1.已動用資本回報率(ROCE)
已動用資本回報率又稱作投資回報率(ROI)或凈資產(chǎn)回報率(RONA)。部門績效目標的計算公式如下:
(當期利潤×100%)/當期平均已動用資本
這種測評方法的經(jīng)濟理論是由杜邦企業(yè)在二十世紀初期提出的。該理論認為投資取得的回報應超過企業(yè)的資本成本,從而為投資者提供適度的回報。在實務中,這種測評方法非常流行,原因如下:
(1)它能得出一個理想的集團ROCE,即,如果所有部門的ROCE都是15%,并假設將所有中心成本和資產(chǎn)都記入部門,那么集團整體的ROCE也是15%。集團ROCE的增長也可以刺激集團每股收益的增長,并因而刺激股票價格的增長;
(2)它能夠對不同規(guī)模的部門加以比較,以此識別出創(chuàng)造集團價值或破壞集團價值的部門,并且還可以識別出績效較高和績效較低的部門管理者:
(3)由于這種方法與利率或其它資產(chǎn)收益率相類似,因此管理層較易理解;
(4)由于財務報告系統(tǒng)會計算出利潤和資產(chǎn)價值,因此采用這種計算方法成本較低。
2.剩余收益(RI)
剩余收益是指投資中心獲得的利潤,扣減其投資額(或凈資產(chǎn)占用額)按規(guī)定(或預期)的最低收益率計算的投資收益后的余額。是一個部門的營業(yè)利潤超過其預期最低收益的部分。被評估的并因ROCE的增長而獲得獎勵的管理者會首選投資者感興趣的投資項目。 剩余收益的計算如下:
部門利潤―(部門凈資產(chǎn)×必要報酬率)
剩余收益的運用并不廣泛,原因如下:
(1)從概念上來看,它比簡單的收益百分比復雜:
(2)不能對不同規(guī)模的部門進行簡單比較;
(3)它需要估計一個必要報酬率,而由于存在某些風險因素,這一報酬率會因部門而異;
(4)它與集團ROCE之間缺乏清晰的聯(lián)系。
在評估和控制企業(yè)部門方面,ROCE/ROI與剩余收益(RI)的問題如下:
(1)短視性。以年度利潤數(shù)據(jù)為基礎,未考慮部門的未來收益;
(2)阻礙資產(chǎn)投資。要提高ROI或RI,部門會優(yōu)先利用賬面價值較低的資產(chǎn),而不是使用新的資產(chǎn)。這樣會損害企業(yè)的聲譽或者產(chǎn)生風險;還會導致部門進行不當外包,以此來避免將提供勞務所需的資產(chǎn)列示在部門的資產(chǎn)負債表上:
(3)缺少戰(zhàn)略控制。除非企業(yè)僅僅充當財務總監(jiān)的角色,否則企業(yè)將希望通過協(xié)調和整合部門的運作來取得集團的協(xié)同效應:而這僅僅依靠財務控制方法并不能實現(xiàn)。
例5-1
部門經(jīng)理掌握以下數(shù)據(jù):
目標ROI 15%
部門利潤 450,000
已動用資本 1,000,000
如果該部門經(jīng)理的獎金以ROI為基礎,那么這位部門經(jīng)歷是否會接受一個資本投入100,000人民幣、產(chǎn)出利潤30,000人民幣的項目?
答案:實施項目前部門ROI=450,000/1,000,000=45%
實施項目后部門ROI=480,000/1,100,000=44%
項目的ROI對企業(yè)而言是可接受的(企業(yè)的目標ROI是15%),部門經(jīng)理不愿意接受降低了部門ROI的項目。在這種特殊情況下,由于部門有關數(shù)據(jù)的絕對值會增加,因此采用RI能夠做出正確的決策。
實施項目前RI=450,000-15%*1,000,000=300,000
實施項目后RI=480,000-15%*1,100,000=315,000
典型例題:
1、[多選題]衡量部門的績效的指標有( )。
A、ROCE(已動用資本回報率)
B、RONA(凈資產(chǎn)回報率)
C、ROI(投資回報率)
D、RI(剩余收益)
【答案】ABCD
2、[多選題]以下關于 ROCE(已動用資本回報率)說法正確的有( )。
A、它能得出一個理想的集團ROCE(已動用資本回報率)
B、它能夠對不同規(guī)模的部門加以比較
C、管理層較易理解
D、成本較高
【答案】ABC
【解析】由于財務報告系統(tǒng)會計算出利潤和資產(chǎn)價值,因此ROCE計算成本較低。
3.[多選題]在評估和控制企業(yè)部門方面,ROCE與RI的問題有( )。
A、短視性
B、阻礙資產(chǎn)投資
C、缺少戰(zhàn)略控制
D、不容易計算
【答案】ABC
【解析】ROCE(已動用資本回報率)容易計算。
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