2012年公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理輔導(dǎo):第三章(12)
二、SWOT的四個因素【重點掌握】
1.優(yōu)勢。優(yōu)勢是企業(yè)相對于競爭對手而言所具有的資源、技術(shù)或其他優(yōu)勢,反映了企業(yè)能在市場上具有競爭力的特殊實力。雄厚的財力和廣泛的財源、企業(yè)的市場和社會形象、企業(yè)在市場上的領(lǐng)導(dǎo)地位、與買方或供應(yīng)方的長期穩(wěn)定關(guān)系、產(chǎn)品的高質(zhì)量和低成本、獨特的分銷渠道、良好的雇員關(guān)系等都可以形成企業(yè)優(yōu)勢。正因為強(qiáng)勢是相對于對手而言的一個概念,所以一旦對手在經(jīng)營某些方面的創(chuàng)新成功地形成其強(qiáng)勢,本企業(yè)原有的強(qiáng)勢就會因此而消失,甚至成為劣勢。如果企業(yè)不能及時認(rèn)識到自己與對手關(guān)系的變化,仍堅持過去的“優(yōu)勢”不變,則會加速企業(yè)劣勢的強(qiáng)化。
2.劣勢。劣勢是嚴(yán)重影響企業(yè)經(jīng)營效率的資源、技術(shù)能力限制。企業(yè)的設(shè)施、財源、管理能力、營銷技術(shù)等都可以成為造成企業(yè)劣勢的原因。造成劣勢的最經(jīng)常性的原因是企業(yè)不能認(rèn)識環(huán)境的變化并隨著環(huán)境的變化進(jìn)行自我變革。
3.機(jī)會。機(jī)會是企業(yè)業(yè)務(wù)環(huán)境中重大的有利形勢,使企業(yè)有進(jìn)一步發(fā)展,或是改變目前業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),或是扭轉(zhuǎn)目前經(jīng)營狀況的余地。諸如環(huán)境發(fā)展的趨勢、競爭局面或政府控制的變化、技術(shù)變化、供需關(guān)系的改善等因素都可以被視為機(jī)會。企業(yè)所處的環(huán)境中隨時都存在著機(jī)會,
但對不同的人和企業(yè)來說,上述環(huán)境因素的作用是不同的。例如,政府對環(huán)境保護(hù)以及居民對健康的重視,為生產(chǎn)環(huán)保產(chǎn)品的企業(yè)或污染替代品的企業(yè)提供了機(jī)會;戰(zhàn)爭為武器生產(chǎn)商提供了機(jī)會;東道國政府的對外開放政策為外國資本提供了機(jī)會;居民消費水平的提高為高檔消費品生產(chǎn)商提供了機(jī)會;較高的社會教育水平為高技術(shù)企業(yè)提供了機(jī)會等。?
4.威脅。威脅是環(huán)境中的重大不利因素,構(gòu)成企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的約束和障礙,甚至迫使企業(yè)轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)或是停止經(jīng)營。例如,新競爭對手的進(jìn)入、市場發(fā)展速度放緩、產(chǎn)業(yè)中買方或供應(yīng)方地位加強(qiáng)、關(guān)鍵技術(shù)改變、政府法規(guī)變化等因素都可以成為對企業(yè)未來成功的威脅。同樣,環(huán)境中永遠(yuǎn)存在著對企業(yè)生存和發(fā)展具有威脅作用的因素,只是它們對不同企業(yè)的作用大小不同而已。對某一個企業(yè)是機(jī)會的因素,可能會成為對另一個企業(yè)的威脅。同樣,一個要素既可以是某個企業(yè)的潛在機(jī)會,也可以對其形成威脅。例如,中國居民,特別是大城市年輕一代消費意識的改變,產(chǎn)生了對高附加值消費品的大量需求,這對于那些生產(chǎn)高檔消費品的企業(yè)來說是一個機(jī)會,但同時卻要求這些企業(yè)根本改變其經(jīng)營意識和管理方式,這一要求無疑是對這些企業(yè)傳統(tǒng)工作的威脅。理解企業(yè)面臨的機(jī)會和威脅將有助于企業(yè)主管選擇合適的戰(zhàn)略。
綜合SWOT各要素的特征分析,可以總結(jié)為表3-1。
優(yōu)勢(Strengths) |
劣勢(Weaknesses) |
l 企業(yè)老師所擁有的專業(yè)市場知識
l 對自然資源的獨有進(jìn)入性
l 專利權(quán)
l 新穎的、創(chuàng)新的產(chǎn)品或服務(wù)
l 企業(yè)地理位置
l 由于自主知識產(chǎn)權(quán)所獲得的成本優(yōu)勢
l 質(zhì)量流程與控制優(yōu)勢
l 品牌和聲譽(yù)優(yōu)勢 |
l 缺乏市場知識與經(jīng)驗
l 無差別的產(chǎn)品和服務(wù)(與競爭對手相比較)
l 企業(yè)地理位置
l 競爭對手進(jìn)入分銷渠道的優(yōu)先地位
l 產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量低下
l 聲譽(yù)敗壞 |
機(jī)會(Opportunities) |
威脅(Threats) |
l 發(fā)展中的新興市場(中國、互聯(lián)網(wǎng))
l 并購、合資或戰(zhàn)略聯(lián)盟
l 進(jìn)入具有吸引力的新的細(xì)分市場
l 新的國際市場
l 政府規(guī)則放寬
l 國際貿(mào)易壁壘消除
l 某一市場的領(lǐng)導(dǎo)者力量薄弱 |
l 自己的市場上出現(xiàn)新的競爭對手
l 價格戰(zhàn)
l 競爭對手發(fā)明新穎的、創(chuàng)新性的替代產(chǎn)品或服務(wù)
l 政府頒布新的規(guī)則
l 出現(xiàn)新的貿(mào)易壁壘
l 針對自己產(chǎn)品或服務(wù)的潛在稅務(wù)負(fù)擔(dān) |
綜合SWOT各要素的特征分析
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