2012年公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理輔導(dǎo)：第一章節(jié)(5)

　　四、技術(shù)環(huán)境因素【熟悉】$lesson$

　　科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，許多新技術(shù)對(duì)生產(chǎn)和生活方式都產(chǎn)生了重大而深遠(yuǎn)的影響。因此，識(shí)別和評(píng)價(jià)關(guān)鍵技術(shù)所帶來(lái)的機(jī)會(huì)和威脅是外部環(huán)境分析極為重要的內(nèi)容。技術(shù)進(jìn)步對(duì)企業(yè)的影響是全方位的，它將給企業(yè)帶來(lái)原材料、新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品生命周期、制造工藝、生產(chǎn)成本、營(yíng)銷渠道和方式甚至整個(gè)產(chǎn)業(yè)的變革，進(jìn)而改變企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和地位。對(duì)于通信、電子、設(shè)備制造、計(jì)算機(jī)、生物技術(shù)及制藥等技術(shù)進(jìn)步較快的行業(yè)，透徹分析技術(shù)環(huán)境帶來(lái)的戰(zhàn)略影響就顯得更為重要。企業(yè)應(yīng)關(guān)注能影響其產(chǎn)品和服務(wù)的技術(shù)及發(fā)展趨勢(shì)，制定能充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)戰(zhàn)略，以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。技術(shù)環(huán)境對(duì)戰(zhàn)略的影響可以概括為：

　　1.基本技術(shù)的進(jìn)步使得企業(yè)能對(duì)市場(chǎng)及客戶進(jìn)行有效分析，進(jìn)而影響戰(zhàn)略。如信息技術(shù)的采用。

　　2.新技術(shù)的出現(xiàn)使得社會(huì)對(duì)本行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)需求增加，可能擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍或擴(kuò)大市場(chǎng)。數(shù)碼相機(jī)技術(shù)的出現(xiàn)直接創(chuàng)造了新的市場(chǎng)。

　　3.技術(shù)進(jìn)步創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而可能使企業(yè)在不增加成本前提下提供更優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。汽車行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步是較為明顯的例子。

　　4.技術(shù)進(jìn)步導(dǎo)致現(xiàn)有產(chǎn)品淘汰或縮短生命周期。

　　5.新技術(shù)發(fā)展允許企業(yè)更多的關(guān)注社會(huì)責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題。

　　經(jīng)典例題：

　　[多選題]乙公司擬開辦航空業(yè)務(wù)并將其基地設(shè)在印度尼西亞，以使企業(yè)多元化發(fā)展。在分析該戰(zhàn)略提案時(shí)，乙公司需要對(duì)外部環(huán)境進(jìn)行評(píng)估，其可使用的分析工具有( )。(2009年真題)

　　A.BCG矩陣分析

　　B.4P分析

　　C.PEST分析

　　D.5力模型分析

　　【答案】CD

　　【解析】常用于外部評(píng)估的工具包括：PEST分析，5力模型分析。

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