2015年咨詢工程師《方法與實(shí)務(wù)》第三章重點(diǎn)

　　特別推薦：2004-2014年咨詢工程師真題匯總  　

　　第三章重點(diǎn)：

　　1.德爾菲法程序：

　　(1)建立預(yù)測(cè)工作組;

　　(2)選擇老師;

　　(3)設(shè)計(jì)調(diào)查表;

　　(4)組織調(diào)查實(shí)施;

　　(5)匯總處理調(diào)查結(jié)果。

　　2.德爾菲法的利弊：

　　德爾菲法的特點(diǎn)：

　　(1)匿名性;

　　(2)反饋性;

　　(3)收斂性;

　　(4)廣泛性。

　　德爾菲法的優(yōu)點(diǎn)：德爾菲法以上述特點(diǎn)為核心，克服了一般集合意見和其他預(yù)測(cè)法的不足，形成了德爾菲法較為突出的優(yōu)點(diǎn)：

　　①便于獨(dú)立思考和判斷;

　?、诘统杀緦?shí)現(xiàn)集思廣益;

　　③有利于探索性解決問(wèn)題;

　?、軕?yīng)用范圍廣泛。

　　德爾菲法的不足：

　　①缺少思想溝通交流;

　?、谝缀鲆暽贁?shù)人的意見;

　?、鄞嬖诮M織者主觀影響。

　　3.德爾菲法的運(yùn)用范圍：

　　雖然德爾菲法的應(yīng)用具有廣泛性，但在下述情形下運(yùn)用較其他方法更能體現(xiàn)效果：

　　(1)缺乏足夠的資料;

　　(2)作長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃或大趨勢(shì)預(yù)測(cè);

　　(3)影響預(yù)測(cè)事件的因素太多;

　　(4)主觀因素對(duì)預(yù)測(cè)事件的影響較大。