2016年咨詢工程師考試《組織管理》精選試題4

　　【摘要】為了幫助考生全面的復(fù)習(xí)2016年咨詢工程師《組織管理》考試課程，系統(tǒng)的了解咨詢工程師《組織管理》考試教材的相關(guān)重點(diǎn)，環(huán)球網(wǎng)校編輯整理了"2016年咨詢工程師考試《組織管理》精選試題4"，主要共收錄了選擇題20題，供大家參考，�？荚図樌�。

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　　1、管理層次與管理跨度的關(guān)系是(　)。

　　A.管理層次與管理跨度是相互矛盾的，管理層次過多勢(shì)必降低管理跨度;同樣，管理跨度增加也會(huì)減少管理層次

　　B.管理層次與管理跨度之間無必然聯(lián)系

　　C.管理層次過多會(huì)增加管理跨度;同樣，管理跨度減少也會(huì)減少管理層次

　　D.管理跨度的大小取決于需要協(xié)調(diào)的工作量，因而，對(duì)于不同層次的管理、不同類型的事務(wù)，其管理跨度是相同的

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：A

　　解析：管理層次是指從公司管理者到最下層實(shí)際工作人員之間的不同管理階層。管理跨度是指一名管理人員所直接管理下級(jí)的人數(shù)。管理層次與管理跨度是相互矛盾的，管理層次過多會(huì)降低管理跨度，增加管理跨度會(huì)減少管理層次。

　　2、(　)組織形式中，項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限最大。

　　A.職能式

　　B.弱矩陣式

　　C.平衡矩陣式

　　D.項(xiàng)目式

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：D

　　解析：項(xiàng)目式組織形式中具體工作主要由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理是真正意義上的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目及公司負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。區(qū)分職能式、弱矩陣式、平衡矩陣式與項(xiàng)目式的不同點(diǎn)。

　　3、職能式的組織形式中，項(xiàng)目的協(xié)調(diào)層是(　)。

　　A.各職能部門的負(fù)責(zé)人

　　B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

　　C.項(xiàng)目經(jīng)理

　　D.參加項(xiàng)目成員

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：A

　　解析：職能式組織形式是在公司高級(jí)管理者的領(lǐng)導(dǎo)下，由各職能部門負(fù)責(zé)人構(gòu)成項(xiàng)目協(xié)調(diào)層，由各職能部門負(fù)責(zé)人具體安排落實(shí)本部門內(nèi)人員完成項(xiàng)目相關(guān)任務(wù)的項(xiàng)目管理組織形式。選項(xiàng)C、D是強(qiáng)矩陣式項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)層，選項(xiàng)B是項(xiàng)目式管理組織結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)層，可以排除。

　　4、復(fù)合式項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的最大特點(diǎn)是(　)。

　　A.方式靈活

　　B.結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單

　　C.信息暢通

　　D.容易管理

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：A

　　解析：復(fù)合式組織結(jié)構(gòu)形式是職能式、矩陣式和項(xiàng)目式的組合，其最大特點(diǎn)是方式靈活，公司可根據(jù)具體項(xiàng)目與公司的情況確定項(xiàng)目管理的組織形式，而不受現(xiàn)有模式的限制，因而發(fā)揮項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)與人力資源優(yōu)勢(shì)等方面具有方便靈活的特點(diǎn)。復(fù)合式組織結(jié)構(gòu)在公司的項(xiàng)目管理方面容易造成管理混亂，項(xiàng)目的信息流、項(xiàng)目的溝通容易產(chǎn)生障礙，公司的項(xiàng)目管理制度不易較好地貫徹執(zhí)行。因而可排除選項(xiàng)B、C、D。

　　5、以下關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理與部門經(jīng)理的表述錯(cuò)誤的是(　)。

　　A.項(xiàng)目經(jīng)理與部門經(jīng)理在公司中所擔(dān)任角色的范圍、責(zé)任、義務(wù)等各有不同

　　B.部門經(jīng)理一般管理公司的一個(gè)專業(yè)部門，其管理限于對(duì)某一方面的專業(yè)技術(shù)或職能進(jìn)行管理

　　C.在項(xiàng)目經(jīng)理的工作中，其項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的人員的確定往往要通過人員所在部門的部門經(jīng)理及人力資源部經(jīng)理，費(fèi)用的確定可能要通過財(cái)務(wù)部門經(jīng)理

　　D.項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力只局限于對(duì)本部門的業(yè)務(wù)與人員，而部門經(jīng)理只負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目的工作及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：D

　　解析：部門經(jīng)理管理公司的一個(gè)專業(yè)部門;項(xiàng)目經(jīng)理是工程項(xiàng)目承擔(dān)單位的法定代表在該工程項(xiàng)目上的全權(quán)委托代理人，是負(fù)責(zé)項(xiàng)目組織、計(jì)劃及實(shí)施過程，處理有關(guān)內(nèi)外關(guān)系，保證項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，是項(xiàng)目的直接領(lǐng)導(dǎo)與組織者。項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力只局限于對(duì)項(xiàng)目的工作及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，而部門經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)與人員。區(qū)分項(xiàng)目經(jīng)理與部門經(jīng)理的職責(zé)。

　　6、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在(　)是最好狀態(tài)階段。

　　A.形成階段

　　B.磨合階段

　　C.表現(xiàn)階段

　　D.規(guī)范階段

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：C

　　解析：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)經(jīng)過形成階段、磨合階段和規(guī)范階段，進(jìn)入了表現(xiàn)階段，這是團(tuán)隊(duì)的最好狀態(tài)的時(shí)期。團(tuán)隊(duì)成員彼此高度信任，相互默契，工作效率有大的提高，工作效果明顯，團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成熟。形成階段、磨合階段和規(guī)范階段，是表現(xiàn)階段的前期準(zhǔn)備階段。

　　7、不屬于人員獲取的依據(jù)的是(　)。

　　A.人員配備管理計(jì)劃

　　B.可獲取人力資源情況

　　C.招聘慣例

　　D.人才市場(chǎng)供需情況

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：D

　　解析：人員獲取主要根據(jù)人員配備管理計(jì)劃、可獲取人力資源情況和招聘慣例。

　　8、關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理管理團(tuán)隊(duì)工作的內(nèi)容表述錯(cuò)誤的是(　)。

　　A.開展項(xiàng)目實(shí)施中的指導(dǎo)

　　B.編制項(xiàng)目工作大綱

　　C.對(duì)項(xiàng)目全過程進(jìn)行全面控制

　　D.做好內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：B

　　解析：團(tuán)隊(duì)組建后，項(xiàng)目工作正式開始，這時(shí)管理的計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、調(diào)整與處理的過程將貫穿在每一項(xiàng)目工作中。管理團(tuán)隊(duì)的工作主要有開展項(xiàng)目實(shí)施中的指導(dǎo)、對(duì)項(xiàng)目全過程進(jìn)行全面控制、做好內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)。編制項(xiàng)目大綱是建立工作基礎(chǔ)的內(nèi)容之一。

　　9、不屬于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能力開發(fā)的途徑與手段有(　)。

　　A.改善環(huán)境

　　B.培訓(xùn)

　　C.征求客戶意見

　　D.評(píng)價(jià)

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：C

　　解析：選項(xiàng)C是項(xiàng)目雇員的考核方式之一，可以排除。

　　10、組織計(jì)劃制訂的方法有(　)。

　　A.模板

　　B.預(yù)安排

　　C.商談

　　D.招聘

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：A

　　解析：預(yù)安排、商談、招聘是人員獲取的基本方法，可以排除。

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　　11、下列關(guān)于質(zhì)量保修和竣工決算的說法中，不正確的是(　)。

　　A.工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告經(jīng)發(fā)包人認(rèn)可后28天內(nèi)，承包人向發(fā)包人遞交竣工決算報(bào)告

　　B.發(fā)包人收到竣工結(jié)算報(bào)告和資料后28天內(nèi)進(jìn)行核實(shí)來源：考試大

　　C.承包人收到竣工結(jié)算價(jià)款后14天內(nèi)將竣工工程交付給發(fā)包人

　　D.發(fā)包人應(yīng)當(dāng)在質(zhì)量保證期滿后28天內(nèi)，將剩余保修金和利息返還給承包人

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：D

　　解析：工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告經(jīng)發(fā)包人認(rèn)可后28天內(nèi)，承包人向發(fā)包人遞交竣工決算報(bào)告，發(fā)包人收到竣工結(jié)算報(bào)告和資料后28天內(nèi)進(jìn)行核實(shí)，確認(rèn)后支付工程竣工結(jié)算價(jià)款，承包人收到竣工結(jié)算價(jià)款后14天內(nèi)將竣工工程交付給發(fā)包人。發(fā)包人應(yīng)當(dāng)在質(zhì)量保證期滿后14天內(nèi)，將剩余保修金和利息返還給承包人。

　　12、工作定義的基本依據(jù)是(　)。

　　A.項(xiàng)目范圍說明書

　　B.歷史資料

　　C.范圍管理計(jì)劃

　　D.WBS

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：D

　　解析：工作定義的依據(jù)包括WBS、項(xiàng)目范圍說明書、歷史資料，其基本依據(jù)是WBS。工作定義就是定義為了交付WBS中定義的項(xiàng)目可交付成果而必須完成的工作，因此其基本依據(jù)就是WBS。范圍管理計(jì)劃是對(duì)如何管理范圍變更的說明，是范圍計(jì)劃過程的結(jié)果。

　　13、定額按內(nèi)容分類不包括(　)。

　　A.人工消耗定額

　　B.材料消耗定額

　　C.機(jī)械臺(tái)班消耗定額

　　D.各部定額

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：D

　　解析：定額按粗細(xì)程度分為概算定額、預(yù)算定額和施工定額;按使用范圍可分為基礎(chǔ)定額、各部定額和企業(yè)內(nèi)部定額;按內(nèi)容可分為人工消耗定額、材料消牦定額和機(jī)械臺(tái)班消耗定額。

　　14、簡(jiǎn)單明了，便于檢查和計(jì)算資源需求情況，但不能全面反映各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系和整個(gè)工程的主次工作，難以對(duì)計(jì)劃作出準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)的進(jìn)度計(jì)劃表示方法是(　)。

　　A.橫道圖

　　B.時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖

　　C.里程碑圖

　　D.進(jìn)度曲線法

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：A

　　解析：進(jìn)度計(jì)劃的表示方法包括橫道圖、時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖、里程碑圖和進(jìn)度曲線。橫道圖是一種傳統(tǒng)的進(jìn)度計(jì)劃表示方法，簡(jiǎn)單明了，便于檢查和計(jì)算資源需求情況，但不能全面反映各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系和整個(gè)工程的主次工作，難以對(duì)計(jì)劃作出準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。

　　15、利用香蕉曲線圖不能實(shí)現(xiàn)的是(　)。

　　A.分析進(jìn)度產(chǎn)生偏差的原因

　　B.合理安排進(jìn)度計(jì)劃

　　C.比較實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度

　　D.預(yù)測(cè)后續(xù)工程進(jìn)度

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：A

　　解析：利用香蕉曲線可以進(jìn)行：進(jìn)度計(jì)劃的合理安排;實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的比較;對(duì)后續(xù)工程進(jìn)度進(jìn)行預(yù)測(cè)。利用香蕉曲線可進(jìn)行的工作可以和利用S形曲線可以獲得的信息進(jìn)行比較記憶。

　　16、PERT和CPM的最根本區(qū)別是(　)。

　　A.CPM的工作邏輯關(guān)系肯定，PERT的工作邏輯關(guān)系不確定

　　B.CPM使用最大可能工作時(shí)間估計(jì)，PERT使用加權(quán)平均時(shí)間估計(jì)

　　C.CPM的工作必須進(jìn)行，PERT的某些工作可以不進(jìn)行

　　D.CPM不允許存在回路，PERT中可以存在回路

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：B

　　解析：CPM與PERT、GERT是進(jìn)度計(jì)劃制定的基本方法。CPM與PERT的基本指導(dǎo)思想大同小異，網(wǎng)絡(luò)的建立過程也基本一致，其根本區(qū)別就是CPM使用最大可能工作時(shí)間估計(jì)，PERT使用加權(quán)平均時(shí)間估計(jì)。對(duì)于項(xiàng)目管理各種方法的英文名稱也要給予注意。

　　17、編制資源計(jì)劃的基本依據(jù)是(　)。

　　A.范圍說明書

　　B.進(jìn)度計(jì)劃

　　C.WBS

　　D.資源儲(chǔ)備說明

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：C

　　解析：資源計(jì)劃編制的依據(jù)包括WBS、范圍說明書、進(jìn)度計(jì)劃、資源儲(chǔ)備說明和組織方針。其基本依據(jù)為WBS。WBS定義了項(xiàng)目的工作范圍，將項(xiàng)目工作分解為容易管理和控制的工作包。編制資源計(jì)劃就是要確定項(xiàng)目需要哪些資源，其要考慮的基本依據(jù)就是WBS。

　　18、采用單價(jià)法和實(shí)物法編制施工圖預(yù)算的主要區(qū)別是(　)。

　　A.計(jì)算工程量的方法不同

　　B.計(jì)算直接工程費(fèi)的方法不同

　　C.計(jì)算利稅的方法不同

　　D.計(jì)算其他直接費(fèi)、間接費(fèi)的方法不同

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：B

　　解析：施工圖預(yù)算的編制方法包括單價(jià)法和實(shí)物法，兩者的編制步驟基本相似，但在具體計(jì)算人工費(fèi)、材料費(fèi)和機(jī)械使用費(fèi)及匯總?cè)�種費(fèi)用之和方面有一定區(qū)別。即計(jì)算直接工程費(fèi)的方法不同。

　　19、工具用具使用費(fèi)屬于(　)。

　　A.直接費(fèi)

　　B.措施費(fèi)

　　C.其他費(fèi)用

　　D.企業(yè)管理費(fèi)

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：D

　　解析：間接費(fèi)包括規(guī)費(fèi)和企業(yè)管理費(fèi)。工具用具使用費(fèi)屬于企業(yè)管理費(fèi)。

　　20、不列不屬于質(zhì)量計(jì)劃內(nèi)容的是(　)。

　　A.明確各層次的質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量管理職能

　　B.明確各層次之間的配合和接口

　　C.確定和提供制定質(zhì)量計(jì)劃所需的資源

　　D.明確記錄和收集、報(bào)告數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)表格

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：C

　　解析：質(zhì)量計(jì)劃的內(nèi)容包括：明確各層次的質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量管理職能;明確各層次之間的配合和接口;明確實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的過程程序;確定和提供實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)必需的資源;明確記錄和收集、報(bào)告數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)表格。本題的C項(xiàng)有很強(qiáng)的干擾性，制定質(zhì)量計(jì)劃需要資源(人力、物力等)，但這個(gè)資源和實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所需要的資源不能等同。

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