2016年咨詢工程師考試《組織管理》精選試題3
【摘要】為了幫助考生全面的復(fù)習(xí)2016年咨詢工程師《組織管理》考試課程,系統(tǒng)的了解咨詢工程師《組織管理》考試教材的相關(guān)重點,環(huán)球網(wǎng)校編輯整理了"2016年咨詢工程師考試《組織管理》精選試題3",主要共收錄了選擇題20題,供大家參考,?荚図樌
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1、工程咨詢成果質(zhì)量評審制度包括( )。
A.內(nèi)部評審和外部評審
B.業(yè)主評審和承包商評審
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1、工程咨詢成果質(zhì)量評審制度包括( )。
A.內(nèi)部評審和外部評審
B.業(yè)主評審和承包商評審
C.項目評審和社會評審
D.業(yè)主評審和社會評審
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
解析:工程咨詢成果質(zhì)量評審制度包括內(nèi)部評審和外部評審。內(nèi)部評審包括項目團隊組織的評審和咨詢企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組織的內(nèi)部評審。外部評審包括業(yè)主組織評審和委托另外一家有權(quán)威的咨詢公司進行評審。
2、在設(shè)計階段,投資、質(zhì)量、進度三者中,( )最重要。
A.投資
B.質(zhì)量
C.進度
D.投資和質(zhì)量
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
解析:設(shè)計階段的投資控制,追求投資的合理化;設(shè)計階段的質(zhì)量控制,追求質(zhì)量的優(yōu)良化;設(shè)計階段的進度控制,追求不影響項目總工期目標(biāo)。在投資、質(zhì)量、進度三者之間,質(zhì)量最重要。
3、質(zhì)量控制點可分為A、B、C三級,C級為一般質(zhì)量控制點,其質(zhì)量由施工分包方檢查確認,由( )抽查。
A.總包方質(zhì)檢人員
B.監(jiān)理工程師
C.質(zhì)量經(jīng)理
D.項目經(jīng)理
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
解析:質(zhì)量控制點是對項目的性能、安全、壽命、可靠性帶有影響的關(guān)鍵部位或關(guān)鍵工序,可劃分為A、B、C三級,A級為最重要的質(zhì)量控制點,其質(zhì)量必須由施工分包方、總包方質(zhì)檢人員和監(jiān)理工程師檢查確認;B級為重要的質(zhì)量控制點,其質(zhì)量由施工分包方、總包方質(zhì)檢人員檢查確認,C級為一般質(zhì)量控制點,其質(zhì)量由施工分包方檢查確認,總包方質(zhì)檢人員抽查。
4、為了使施工單位了解設(shè)計意圖,( )要組織由設(shè)計單位和施工單位參加的設(shè)計交底和設(shè)計會審會議。
A.項目經(jīng)理
B.設(shè)計經(jīng)理
C.質(zhì)量經(jīng)理
D.監(jiān)理工程師
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
解析:設(shè)計交底和設(shè)計會審會議由咨詢(監(jiān)理)工程師組織。設(shè)計會簽、設(shè)計評審和設(shè)計交底會議的組織者不同,需注意。
5、項目風(fēng)險管理是一種項目( )控制手段。
A.主動
B.被動
C.反饋
D.閉環(huán)
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
解析:項目風(fēng)險管理是一種項目主動控制的手段,其最重要的目標(biāo)是使項目的三大目標(biāo)得到控制。項目風(fēng)險管理是通過主動識別項目的風(fēng)險因素,然后進行分析,采取相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對措施,是主動控制,不是以偏差作為控制對象的被動控制。
6、下列不屬于風(fēng)險管理計劃制定依據(jù)的是( )。
A.項目許可
B.風(fēng)險管理政
C.WBS
D.范圍說明
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
解析:風(fēng)險管理計劃制定的依據(jù)包括項目許可、風(fēng)險管理政策、規(guī)定的任務(wù)和責(zé)任、利害關(guān)系人的風(fēng)險容忍度、風(fēng)險管理計劃模板、WBS。范圍說明是范圍計劃過程的成果,主要對項目目標(biāo)和可交付成果進行說明。
7、風(fēng)險識別的基礎(chǔ)在于( )。
A.對項目風(fēng)險的分解
B.確認項目風(fēng)險的存在及其性質(zhì)
C.訪談
D.SWOT分析
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
解析:風(fēng)險識別的基礎(chǔ)在于對項目風(fēng)險的分解,就是將項目風(fēng)險按相互關(guān)系分解成若干子系統(tǒng),而且分解的程度足以使人們方便地識別項目風(fēng)險,使風(fēng)險識別具有較好的準(zhǔn)確性、完整性和系統(tǒng)性。
8、定性風(fēng)險分析主要任務(wù)是( )。
A.確定風(fēng)險發(fā)生的可能性及其后果的嚴(yán)重性
B.確定風(fēng)險發(fā)生的概率
C.項目風(fēng)險總排隊
D.風(fēng)險后果評價
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
解析:項目風(fēng)險分析包括定性風(fēng)險分析和定量風(fēng)險分析,定性風(fēng)險分析的主要任務(wù)是確定風(fēng)險發(fā)生的可能性及其后果的嚴(yán)重性,定量風(fēng)險分析則是量化風(fēng)險的出現(xiàn)概率及其影響,確定該風(fēng)險的社會經(jīng)濟意義以及處理的費用/效益分析。本題中B和D項都是定量風(fēng)險分析的目標(biāo),C項是定性風(fēng)險分析的成果之一,不能稱之為定性風(fēng)險分析的主要任務(wù),是干擾項。
9、不能建立風(fēng)險概率分布的方法是( )。
A.歷史資料法
B.老師打分法
C.理論分布法
D.SWOT分析法
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
解析:建立概率分布的方法包括歷史資料法、老師打分法和理論分布法。SWOT分析法屬于風(fēng)險識別方法。
10、增加項目資源是風(fēng)險應(yīng)對計劃制定的( )方法。
A.避免
B.轉(zhuǎn)移
C.緩解
D.接受
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
解析:風(fēng)險應(yīng)對計劃方法包括避免、轉(zhuǎn)移、緩解和接受。風(fēng)險緩解是設(shè)法將某一負面風(fēng)險事件的概率和(或)其后果降低到一種可以承受的程度。增加項目資源或給進度計劃增加時間都屬于緩解方法。
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11、管理層次與管理跨度的關(guān)系是( )。
A.管理層次與管理跨度是相互矛盾的,管理層次過多勢必降低管理跨度;同樣,管理跨度增加也會減少管理層次
B.管理層次與管理跨度之間無必然聯(lián)系
C.管理層次過多會增加管理跨度;同樣,管理跨度減少也會減少管理層次
D.管理跨度的大小取決于需要協(xié)調(diào)的工作量,因而,對于不同層次的管理、不同類型的事務(wù),其管理跨度是相同的
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
解析:管理層次是指從公司管理者到最下層實際工作人員之間的不同管理階層。管理跨度是指一名管理人員所直接管理下級的人數(shù)。管理層次與管理跨度是相互矛盾的,管理層次過多會降低管理跨度,增加管理跨度會減少管理層次。
12、( )組織形式中,項目經(jīng)理的權(quán)限最大。
A.職能式
B.弱矩陣式
C.平衡矩陣式
D.項目式
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
解析:項目式組織形式中具體工作主要由項目團隊負責(zé),項目經(jīng)理是真正意義上的項目負責(zé)人。項目經(jīng)理對項目及公司負責(zé),團隊成員對項目經(jīng)理負責(zé)。區(qū)分職能式、弱矩陣式、平衡矩陣式與項目式的不同點。
13、職能式的組織形式中,項目的協(xié)調(diào)層是( )。
A.各職能部門的負責(zé)人
B.項目團隊成員
C.項目經(jīng)理
D.參加項目成員
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
解析:職能式組織形式是在公司高級管理者的領(lǐng)導(dǎo)下,由各職能部門負責(zé)人構(gòu)成項目協(xié)調(diào)層,由各職能部門負責(zé)人具體安排落實本部門內(nèi)人員完成項目相關(guān)任務(wù)的項目管理組織形式。選項C、D是強矩陣式項目管理組織結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)層,選項B是項目式管理組織結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)層,可以排除。
14、復(fù)合式項目組織結(jié)構(gòu)的最大特點是( )。
A.方式靈活
B.結(jié)構(gòu)簡單
C.信息暢通
D.容易管理
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
解析:復(fù)合式組織結(jié)構(gòu)形式是職能式、矩陣式和項目式的組合,其最大特點是方式靈活,公司可根據(jù)具體項目與公司的情況確定項目管理的組織形式,而不受現(xiàn)有模式的限制,因而發(fā)揮項目優(yōu)勢與人力資源優(yōu)勢等方面具有方便靈活的特點。復(fù)合式組織結(jié)構(gòu)在公司的項目管理方面容易造成管理混亂,項目的信息流、項目的溝通容易產(chǎn)生障礙,公司的項目管理制度不易較好地貫徹執(zhí)行。因而可排除選項B、C、D。
15、以下關(guān)于項目經(jīng)理與部門經(jīng)理的表述錯誤的是( )。
A.項目經(jīng)理與部門經(jīng)理在公司中所擔(dān)任角色的范圍、責(zé)任、義務(wù)等各有不同
B.部門經(jīng)理一般管理公司的一個專業(yè)部門,其管理限于對某一方面的專業(yè)技術(shù)或職能進行管理
C.在項目經(jīng)理的工作中,其項目團隊的人員的確定往往要通過人員所在部門的部門經(jīng)理及人力資源部經(jīng)理,費用的確定可能要通過財務(wù)部門經(jīng)理
D.項目經(jīng)理的權(quán)力只局限于對本部門的業(yè)務(wù)與人員,而部門經(jīng)理只負責(zé)對項目的工作及項目團隊
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
解析:部門經(jīng)理管理公司的一個專業(yè)部門;項目經(jīng)理是工程項目承擔(dān)單位的法定代表在該工程項目上的全權(quán)委托代理人,是負責(zé)項目組織、計劃及實施過程,處理有關(guān)內(nèi)外關(guān)系,保證項目目標(biāo)實現(xiàn)的項目負責(zé)人,是項目的直接領(lǐng)導(dǎo)與組織者。項目經(jīng)理的權(quán)力只局限于對項目的工作及項目團隊,而部門經(jīng)理負責(zé)本部門的業(yè)務(wù)與人員。區(qū)分項目經(jīng)理與部門經(jīng)理的職責(zé)。
16、項目團隊在( )是最好狀態(tài)階段。
A.形成階段
B.磨合階段
C.表現(xiàn)階段
D.規(guī)范階段
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
解析:項目團隊經(jīng)過形成階段、磨合階段和規(guī)范階段,進入了表現(xiàn)階段,這是團隊的最好狀態(tài)的時期。團隊成員彼此高度信任,相互默契,工作效率有大的提高,工作效果明顯,團隊已經(jīng)成熟。形成階段、磨合階段和規(guī)范階段,是表現(xiàn)階段的前期準(zhǔn)備階段。
17、不屬于人員獲取的依據(jù)的是( )。
A.人員配備管理計劃
B.可獲取人力資源情況
C.招聘慣例
D.人才市場供需情況
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
解析:人員獲取主要根據(jù)人員配備管理計劃、可獲取人力資源情況和招聘慣例。
18、關(guān)于項目經(jīng)理管理團隊工作的內(nèi)容表述錯誤的是( )。
A.開展項目實施中的指導(dǎo)
B.編制項目工作大綱
C.對項目全過程進行全面控制
D.做好內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
解析:團隊組建后,項目工作正式開始,這時管理的計劃、執(zhí)行、檢查、調(diào)整與處理的過程將貫穿在每一項目工作中。管理團隊的工作主要有開展項目實施中的指導(dǎo)、對項目全過程進行全面控制、做好內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)。編制項目大綱是建立工作基礎(chǔ)的內(nèi)容之一。
19、不屬于項目團隊能力開發(fā)的途徑與手段有( )。
A.改善環(huán)境
B.培訓(xùn)
C.征求客戶意見
D.評價
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
解析:選項C是項目雇員的考核方式之一,可以排除。
20、組織計劃制訂的方法有( )。
A.模板
B.預(yù)安排
C.商談
D.招聘
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
解析:預(yù)安排、商談、招聘是人員獲取的基本方法,可以排除。
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C.項目評審和社會評審
D.業(yè)主評審和社會評審
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
解析:工程咨詢成果質(zhì)量評審制度包括內(nèi)部評審和外部評審。內(nèi)部評審包括項目團隊組織的評審和咨詢企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組織的內(nèi)部評審。外部評審包括業(yè)主組織評審和委托另外一家有權(quán)威的咨詢公司進行評審。
2、在設(shè)計階段,投資、質(zhì)量、進度三者中,( )最重要。
A.投資
B.質(zhì)量
C.進度
D.投資和質(zhì)量
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
解析:設(shè)計階段的投資控制,追求投資的合理化;設(shè)計階段的質(zhì)量控制,追求質(zhì)量的優(yōu)良化;設(shè)計階段的進度控制,追求不影響項目總工期目標(biāo)。在投資、質(zhì)量、進度三者之間,質(zhì)量最重要。
3、質(zhì)量控制點可分為A、B、C三級,C級為一般質(zhì)量控制點,其質(zhì)量由施工分包方檢查確認,由( )抽查。
A.總包方質(zhì)檢人員
B.監(jiān)理工程師
C.質(zhì)量經(jīng)理
D.項目經(jīng)理
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
解析:質(zhì)量控制點是對項目的性能、安全、壽命、可靠性帶有影響的關(guān)鍵部位或關(guān)鍵工序,可劃分為A、B、C三級,A級為最重要的質(zhì)量控制點,其質(zhì)量必須由施工分包方、總包方質(zhì)檢人員和監(jiān)理工程師檢查確認;B級為重要的質(zhì)量控制點,其質(zhì)量由施工分包方、總包方質(zhì)檢人員檢查確認,C級為一般質(zhì)量控制點,其質(zhì)量由施工分包方檢查確認,總包方質(zhì)檢人員抽查。
4、為了使施工單位了解設(shè)計意圖,( )要組織由設(shè)計單位和施工單位參加的設(shè)計交底和設(shè)計會審會議。
A.項目經(jīng)理
B.設(shè)計經(jīng)理
C.質(zhì)量經(jīng)理
D.監(jiān)理工程師
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
解析:設(shè)計交底和設(shè)計會審會議由咨詢(監(jiān)理)工程師組織。設(shè)計會簽、設(shè)計評審和設(shè)計交底會議的組織者不同,需注意。
5、項目風(fēng)險管理是一種項目( )控制手段。
A.主動
B.被動
C.反饋
D.閉環(huán)
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
解析:項目風(fēng)險管理是一種項目主動控制的手段,其最重要的目標(biāo)是使項目的三大目標(biāo)得到控制。項目風(fēng)險管理是通過主動識別項目的風(fēng)險因素,然后進行分析,采取相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對措施,是主動控制,不是以偏差作為控制對象的被動控制。
6、下列不屬于風(fēng)險管理計劃制定依據(jù)的是( )。
A.項目許可
B.風(fēng)險管理政
C.WBS
D.范圍說明
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
解析:風(fēng)險管理計劃制定的依據(jù)包括項目許可、風(fēng)險管理政策、規(guī)定的任務(wù)和責(zé)任、利害關(guān)系人的風(fēng)險容忍度、風(fēng)險管理計劃模板、WBS。范圍說明是范圍計劃過程的成果,主要對項目目標(biāo)和可交付成果進行說明。
7、風(fēng)險識別的基礎(chǔ)在于( )。
A.對項目風(fēng)險的分解
B.確認項目風(fēng)險的存在及其性質(zhì)
C.訪談
D.SWOT分析
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
解析:風(fēng)險識別的基礎(chǔ)在于對項目風(fēng)險的分解,就是將項目風(fēng)險按相互關(guān)系分解成若干子系統(tǒng),而且分解的程度足以使人們方便地識別項目風(fēng)險,使風(fēng)險識別具有較好的準(zhǔn)確性、完整性和系統(tǒng)性。
8、定性風(fēng)險分析主要任務(wù)是( )。
A.確定風(fēng)險發(fā)生的可能性及其后果的嚴(yán)重性
B.確定風(fēng)險發(fā)生的概率
C.項目風(fēng)險總排隊
D.風(fēng)險后果評價
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
解析:項目風(fēng)險分析包括定性風(fēng)險分析和定量風(fēng)險分析,定性風(fēng)險分析的主要任務(wù)是確定風(fēng)險發(fā)生的可能性及其后果的嚴(yán)重性,定量風(fēng)險分析則是量化風(fēng)險的出現(xiàn)概率及其影響,確定該風(fēng)險的社會經(jīng)濟意義以及處理的費用/效益分析。本題中B和D項都是定量風(fēng)險分析的目標(biāo),C項是定性風(fēng)險分析的成果之一,不能稱之為定性風(fēng)險分析的主要任務(wù),是干擾項。
9、不能建立風(fēng)險概率分布的方法是( )。
A.歷史資料法
B.老師打分法
C.理論分布法
D.SWOT分析法
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
解析:建立概率分布的方法包括歷史資料法、老師打分法和理論分布法。SWOT分析法屬于風(fēng)險識別方法。
10、增加項目資源是風(fēng)險應(yīng)對計劃制定的( )方法。
A.避免
B.轉(zhuǎn)移
C.緩解
D.接受
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
解析:風(fēng)險應(yīng)對計劃方法包括避免、轉(zhuǎn)移、緩解和接受。風(fēng)險緩解是設(shè)法將某一負面風(fēng)險事件的概率和(或)其后果降低到一種可以承受的程度。增加項目資源或給進度計劃增加時間都屬于緩解方法。
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11、管理層次與管理跨度的關(guān)系是( )。
A.管理層次與管理跨度是相互矛盾的,管理層次過多勢必降低管理跨度;同樣,管理跨度增加也會減少管理層次
B.管理層次與管理跨度之間無必然聯(lián)系
C.管理層次過多會增加管理跨度;同樣,管理跨度減少也會減少管理層次
D.管理跨度的大小取決于需要協(xié)調(diào)的工作量,因而,對于不同層次的管理、不同類型的事務(wù),其管理跨度是相同的
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
解析:管理層次是指從公司管理者到最下層實際工作人員之間的不同管理階層。管理跨度是指一名管理人員所直接管理下級的人數(shù)。管理層次與管理跨度是相互矛盾的,管理層次過多會降低管理跨度,增加管理跨度會減少管理層次。
12、( )組織形式中,項目經(jīng)理的權(quán)限最大。
A.職能式
B.弱矩陣式
C.平衡矩陣式
D.項目式
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
解析:項目式組織形式中具體工作主要由項目團隊負責(zé),項目經(jīng)理是真正意義上的項目負責(zé)人。項目經(jīng)理對項目及公司負責(zé),團隊成員對項目經(jīng)理負責(zé)。區(qū)分職能式、弱矩陣式、平衡矩陣式與項目式的不同點。
13、職能式的組織形式中,項目的協(xié)調(diào)層是( )。
A.各職能部門的負責(zé)人
B.項目團隊成員
C.項目經(jīng)理
D.參加項目成員
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
解析:職能式組織形式是在公司高級管理者的領(lǐng)導(dǎo)下,由各職能部門負責(zé)人構(gòu)成項目協(xié)調(diào)層,由各職能部門負責(zé)人具體安排落實本部門內(nèi)人員完成項目相關(guān)任務(wù)的項目管理組織形式。選項C、D是強矩陣式項目管理組織結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)層,選項B是項目式管理組織結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)層,可以排除。
14、復(fù)合式項目組織結(jié)構(gòu)的最大特點是( )。
A.方式靈活
B.結(jié)構(gòu)簡單
C.信息暢通
D.容易管理
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
解析:復(fù)合式組織結(jié)構(gòu)形式是職能式、矩陣式和項目式的組合,其最大特點是方式靈活,公司可根據(jù)具體項目與公司的情況確定項目管理的組織形式,而不受現(xiàn)有模式的限制,因而發(fā)揮項目優(yōu)勢與人力資源優(yōu)勢等方面具有方便靈活的特點。復(fù)合式組織結(jié)構(gòu)在公司的項目管理方面容易造成管理混亂,項目的信息流、項目的溝通容易產(chǎn)生障礙,公司的項目管理制度不易較好地貫徹執(zhí)行。因而可排除選項B、C、D。
15、以下關(guān)于項目經(jīng)理與部門經(jīng)理的表述錯誤的是( )。
A.項目經(jīng)理與部門經(jīng)理在公司中所擔(dān)任角色的范圍、責(zé)任、義務(wù)等各有不同
B.部門經(jīng)理一般管理公司的一個專業(yè)部門,其管理限于對某一方面的專業(yè)技術(shù)或職能進行管理
C.在項目經(jīng)理的工作中,其項目團隊的人員的確定往往要通過人員所在部門的部門經(jīng)理及人力資源部經(jīng)理,費用的確定可能要通過財務(wù)部門經(jīng)理
D.項目經(jīng)理的權(quán)力只局限于對本部門的業(yè)務(wù)與人員,而部門經(jīng)理只負責(zé)對項目的工作及項目團隊
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
解析:部門經(jīng)理管理公司的一個專業(yè)部門;項目經(jīng)理是工程項目承擔(dān)單位的法定代表在該工程項目上的全權(quán)委托代理人,是負責(zé)項目組織、計劃及實施過程,處理有關(guān)內(nèi)外關(guān)系,保證項目目標(biāo)實現(xiàn)的項目負責(zé)人,是項目的直接領(lǐng)導(dǎo)與組織者。項目經(jīng)理的權(quán)力只局限于對項目的工作及項目團隊,而部門經(jīng)理負責(zé)本部門的業(yè)務(wù)與人員。區(qū)分項目經(jīng)理與部門經(jīng)理的職責(zé)。
16、項目團隊在( )是最好狀態(tài)階段。
A.形成階段
B.磨合階段
C.表現(xiàn)階段
D.規(guī)范階段
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
解析:項目團隊經(jīng)過形成階段、磨合階段和規(guī)范階段,進入了表現(xiàn)階段,這是團隊的最好狀態(tài)的時期。團隊成員彼此高度信任,相互默契,工作效率有大的提高,工作效果明顯,團隊已經(jīng)成熟。形成階段、磨合階段和規(guī)范階段,是表現(xiàn)階段的前期準(zhǔn)備階段。
17、不屬于人員獲取的依據(jù)的是( )。
A.人員配備管理計劃
B.可獲取人力資源情況
C.招聘慣例
D.人才市場供需情況
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
解析:人員獲取主要根據(jù)人員配備管理計劃、可獲取人力資源情況和招聘慣例。
18、關(guān)于項目經(jīng)理管理團隊工作的內(nèi)容表述錯誤的是( )。
A.開展項目實施中的指導(dǎo)
B.編制項目工作大綱
C.對項目全過程進行全面控制
D.做好內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
解析:團隊組建后,項目工作正式開始,這時管理的計劃、執(zhí)行、檢查、調(diào)整與處理的過程將貫穿在每一項目工作中。管理團隊的工作主要有開展項目實施中的指導(dǎo)、對項目全過程進行全面控制、做好內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)。編制項目大綱是建立工作基礎(chǔ)的內(nèi)容之一。
19、不屬于項目團隊能力開發(fā)的途徑與手段有( )。
A.改善環(huán)境
B.培訓(xùn)
C.征求客戶意見
D.評價
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
解析:選項C是項目雇員的考核方式之一,可以排除。
20、組織計劃制訂的方法有( )。
A.模板
B.預(yù)安排
C.商談
D.招聘
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
解析:預(yù)安排、商談、招聘是人員獲取的基本方法,可以排除。
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