2013年助理人力資源管理師講義：面試提問(wèn)技巧
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面試提問(wèn)的技巧
?基本功：?jiǎn)?、?tīng)、觀、評(píng)
?導(dǎo)入階段：自然親切漸進(jìn)式提問(wèn)、使用標(biāo)準(zhǔn)話簡(jiǎn)明提問(wèn)、問(wèn)題先易后難循序漸進(jìn);
?提問(wèn)方式：開放式(定義、分類)、 封閉式(定義、特點(diǎn))、清單式、假設(shè)式、重復(fù)式、確認(rèn)式、舉例式
?核心方式：舉例式：BD面試提問(wèn)
注意事項(xiàng)
?避免引導(dǎo)性的問(wèn)題。你一定……
?設(shè)計(jì)相互矛盾的問(wèn)題
?了解求職動(dòng)機(jī)。離職原因、求職動(dòng)機(jī)、個(gè)人發(fā)展、應(yīng)聘崗位期望。綜合判斷分析其價(jià)值取向
?語(yǔ)言直截了當(dāng)、語(yǔ)言簡(jiǎn)練、疑問(wèn)及時(shí)問(wèn)，做好記錄
?聽(tīng)其回答問(wèn)題、觀察非語(yǔ)言行為
其他選拔方法
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】
?掌握心理測(cè)試的特點(diǎn)和類型
?應(yīng)用情境模擬的基本步驟和要求
【知識(shí)要求】
?人格測(cè)試
?興趣測(cè)試
?能力測(cè)試
?情境模擬測(cè)試法
其他測(cè)試
?心理測(cè)試定義、特點(diǎn)
?人格測(cè)試定義、內(nèi)容
?興趣測(cè)試定義、分類
?能力測(cè)試定義、預(yù)測(cè)作用、分類
?情境模擬測(cè)試法定義、特點(diǎn)、適用范圍、分類、優(yōu)點(diǎn)
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