2013年人力資源管理師《職業(yè)道德》講義（9）

　　第四章 職業(yè)技能與職業(yè)道德

　　第一節(jié) 職業(yè)技能的內(nèi)涵、特征與作用

　　一、職業(yè)技能的內(nèi)涵

　　職業(yè)技能是指從業(yè)人員從事職業(yè)勞動和完成崗位工作應具有的業(yè)務素質(zhì)，包括職業(yè)知識、職業(yè)技術和職業(yè)能力。職業(yè)知識、職業(yè)技術、職業(yè)能力三者★之間有機地聯(lián)系在一起，共同構成從業(yè)人員職業(yè)技能的素質(zhì)體系。在職業(yè)技能體系中，職業(yè)知識是基礎★，沒有充分的職業(yè)知識儲備，職業(yè)技能就難以發(fā)揮，職業(yè)能力就難以進一步發(fā)展;職業(yè)技術是保證★，沒有專業(yè)技術，職業(yè)知識便無法轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力，職業(yè)能力就是一句空話;職業(yè)能力是關鍵★，沒有職業(yè)能力，職業(yè)知識和職業(yè)技術就難以得到有效的運用而發(fā)揮出切實的作用。

　　二、職業(yè)技能的特點★

　　l.時代性

　　2.專業(yè)性★

　　3.層次性

　　4.綜合性

　　三、職業(yè)技能的作用★

　　(一)職業(yè)技能保障和促進企業(yè)的發(fā)展

　　對于企業(yè)來說，擁有一大批掌握較高職業(yè)技能的從業(yè)人員，既是其生產(chǎn)經(jīng)營活動順剩開展的前提和保證。也關系到其核心競爭力。★

　　1.職業(yè)技能是企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動的前提和保證

　　2.職業(yè)技能關系到企業(yè)的核心競爭力★

　　(二)職業(yè)是人們謀生和發(fā)展的必要條件和重要保障

　　1.職業(yè)技能是就業(yè)的保障

　　2.職業(yè)技能有助于增強競爭力★

　　3.職業(yè)技能是履行職業(yè)責任、實現(xiàn)自身價值的手段

　　第二節(jié) 職業(yè)技能有效發(fā)揮需要職業(yè)道德保障★

　　一、職業(yè)道德對職業(yè)技能具有統(tǒng)領作用★

　　二、職業(yè)道德對職業(yè)技能的發(fā)揮具有支撐作用

　　職業(yè)技能的有效發(fā)揮離不開職業(yè)道德的支撐，沒有良好的職業(yè)道德，即使職業(yè)技能再高，也難以在工作中充分地展現(xiàn)并取得實際的效益。職業(yè)技能的發(fā)揮之所以需要職業(yè)道德的支撐，是因為在職業(yè)生活中，人們不可避免地會遇到這樣或那樣的困難，遭遇一定的挫折。在這樣的情況下，唯有具備良好的職業(yè)道德品質(zhì)★，才能堅持不懈，持續(xù)有效地發(fā)揮自己的職業(yè)技能，完成工作任務、履行職業(yè)責任。如果缺乏良好的職業(yè)道德品質(zhì)，毫無職業(yè)責任感，意志薄弱，得過且過，在面對工作中的困難和挫折時，從業(yè)人員就必然會喪失繼續(xù)拼搏的信心和勇氣，從而無法正常地完成工作。

　　三、職業(yè)道德對職業(yè)技能的提高具有促進作用★

　　掌握一定的職業(yè)技能是從業(yè)者能否勝任工作的重要前提條件，而人們的職業(yè)技能能否得到提高，其內(nèi)在的決定性★因素在于其進取心、責任心、意志力等職業(yè)道德品質(zhì)。

　　第三節(jié) 提高職業(yè)道德以提升職業(yè)技能★

　　一、腳踏實地

　　(一)在工作中學習

　　立足崗位實際，學習提高職業(yè)技能，要注意以下幾個問題：一是要認清崗位責任;二是要訓練提高，要通過循序漸進的訓練，達到熟能生巧的程度;三是要化壓力為動力。

　　(二)端正態(tài)度

　　做到態(tài)度端正，一要踏實肯干，二要實事求是，三要謙虛謹慎。

　　二、勇于進取★

　　(一)樹立遠大的奮斗目標

　　(二)自信堅定，持之以恒

　　(三)勇于創(chuàng)新

　　做到勇于創(chuàng)新，一是要突破自我;二是要勇于競爭，敢于超越，不迷信權威、前人和他人，必要時敢于向他人挑戰(zhàn)。

　　三、與時俱進★

　　(一)立足時代，充分認識職業(yè)技能加快發(fā)展更新的特點

　　(二)立足國際，充分認識到我國總體的職業(yè)技能水平與

　　(三)立足未來，踐行終身學習的理念

　　【練習與思考】

　　一、選擇題

　　◆該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有一個選項是正確的，多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。

　　◆請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。

　　◆錯選、少選、多選，則該題均不得分。

　　(一)單項選擇題

　　1.下列關于職業(yè)技能的說法中，正確的是(C)。

　　(A)掌握一定的職業(yè)技能，也就是有了較高的文化知識水平

　　(B)掌握一定的職業(yè)技能，就一定能履行好職業(yè)責任

　　(C)掌握一定的職業(yè)技能，有助于從業(yè)人員提高就業(yè)競爭力

　　(D)掌握一定的職業(yè)技能，就意味著有較高的職業(yè)道德素質(zhì)

　　2.下列關于職業(yè)技能構成要素之間的關系，正確的說法是(C)。

　　(A)職業(yè)知識是關鍵，職業(yè)技術是基礎，職業(yè)能力是保證

　　(B)職業(yè)知識是保證，職業(yè)技術是基礎，職業(yè)能力是關鍵

　　(C)職業(yè)知識是基礎，職業(yè)技術是保證，職業(yè)能力是關鍵

　　(D)職業(yè)知識是基礎，職業(yè)技術是關鍵，職業(yè)能力是保證

　　3.職業(yè)技能總是與特定的職業(yè)和崗位相聯(lián)系，是從業(yè)人員履行特定職業(yè)責任所必備的業(yè)務素質(zhì)。這說明了職業(yè)技能的(C)特點。

　　(A)差異性 (B)層次性

　　(C)專業(yè)性 (D)個性化

　　4.個人要取得事業(yè)成功，實現(xiàn)自我價值，關鍵是(D)。

　　(A)運氣好 (B)人際關系好

　　(C)掌握一門實用技術 (D)德才兼?zhèn)?/P>

　　5.下列說法，正確的是(D)。

　　(A)職業(yè)道德素質(zhì)差的人，也可能具有較高的職業(yè)技能，因此職業(yè)技能與職業(yè)道德沒有什么關系

　　(B)相對于職業(yè)技能，職業(yè)道德居次要地位

　　(C)一個人事業(yè)要獲得成功，關鍵是職業(yè)技能

　　(D)職業(yè)道德對職業(yè)技能的提高具有促進作用

　　6.下列關于職業(yè)道德與職業(yè)技能關系的說法，不正確的是(B)。

　　(A)職業(yè)道德對職業(yè)技能具有統(tǒng)領作用

　　(B)職業(yè)道德對職業(yè)技能有重要的輔助作用

　　(C)職業(yè)道德對職業(yè)技能的發(fā)揮具有支撐作用

　　(D)職業(yè)道德對職業(yè)技能的提高具有促進作用

　　7.“才者，德之資也;德者，才之帥也?！毕铝袑@句話理解正確的是(D)。

　　(A)有德就有才

　　(B)有才就有德

　　(C)才是才，德是德，二者沒有什么關系

　　(D)才與德關系密切，在二者關系中，德占主導地位

　　8.在現(xiàn)代工業(yè)社會，要建立內(nèi)在自我激勵機制促進績效，關鍵不是職工滿意不滿意，而是他們的工作責任心。這句話表明(D)。

　　(A)物質(zhì)利益的改善與提升對提高員工的工作效率沒有什么幫助

　　(B)有了良好的職業(yè)道德，員工的職業(yè)技能就能有效地發(fā)揮出來

　　(C)職業(yè)技能的提高對員工的工作效率沒有直接的幫助

　　(D)企業(yè)的管理關鍵在于做好員工的思想政治工作

　　9.現(xiàn)在，越來越多的企業(yè)在選人時更加看重其道德品質(zhì)。這表明(C)。

　　(A)這些企業(yè)原有員工的職業(yè)道德品質(zhì)不高

　　(B)職業(yè)道德品質(zhì)高的人，其職業(yè)技能水平也越高

　　(C)職業(yè)道德品質(zhì)高的員工更有助于企業(yè)增強持久競爭力

　　(D)對這些企業(yè)來說，員工職業(yè)技能水平問題已經(jīng)得到較好的解決

　　(二)多項選擇題

　　1.職業(yè)技能包含的要素有(ACD)。

　　(A)職業(yè)知識 (B)職業(yè)責任

　　(C)職業(yè)能力 (D)職業(yè)技術

　　2.職業(yè)技能的特點包括(ABCD)。

　　(A)時代性 (B)專業(yè)性

　　(C)層次性 (D)綜合性

　　3.下列說法正確的是(AD)。

　　(A)擁有足夠的掌握一定職業(yè)技能的員工是企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動的前提和保證

　　(B)對于一個企業(yè)來說，提高員工的職業(yè)技能水平比提高其職業(yè)道德素質(zhì)更重要

　　(C)對于一個高科技企業(yè)來說，關鍵是擁有領先的技術，而不是員工的職業(yè)道德素質(zhì)

　　(D)擁有一大才比高素質(zhì)的員工有助于提高企業(yè)的核心競爭力

　　4.珠江三角洲曾經(jīng)出現(xiàn)比較嚴重的“技工荒”，讓不少企業(yè)吃了不少苦頭，這表明(ABD)。

　　(A)企業(yè)應當高度重視員工的職業(yè)技能培訓工作

　　(B)員工技能素質(zhì)關系到企業(yè)的核心競爭力

　　(C)技能素質(zhì)在員工的綜合素質(zhì)中應該是第一位的

　　(D)技術人才在企業(yè)的發(fā)展中具有不可替代的作用

　　5.一個人要取得事業(yè)成功，就必須(ABC)。

　　(A)不斷提高其職業(yè)技能 (B)不斷提高職業(yè)道德素質(zhì)

　　(C)不斷學習科學文化知識 (D)不斷地跳槽，去更好的單位發(fā)展

　　6.對于從業(yè)人員來說，下列說法正確的是(ACD)。

　　(A)職業(yè)技能是就業(yè)的保障

　　(B)職業(yè)技能高，綜合素質(zhì)就高

　　(C)職業(yè)技能是實現(xiàn)自身價值的重要手段

　　(D)職業(yè)技能有助于增強競爭力

　　7.職業(yè)技能的有效發(fā)揮需要職業(yè)道德保障，這是因為(ABD)。

　　(A)職業(yè)道德對職業(yè)技能具有統(tǒng)領作用

　　(B)職業(yè)道德對職業(yè)技能的發(fā)揮具有支撐作用

　　(C)有了良好的職業(yè)道德，就一定有較高的職業(yè)技能

　　(D)職業(yè)道德對職業(yè)技能的提高具有促進作用

　　8.在職業(yè)道德與職業(yè)技能的關系中，職業(yè)道德居主導地位，這是因為(ABCD)。

　　(A)職業(yè)道德是職業(yè)技能有效發(fā)揮的重要條件

　　(B)職業(yè)道德對職業(yè)技能的運用起著激勵和規(guī)范作用

　　(C)職業(yè)道德對職業(yè)技能的提高具有促進作用

　　(D)對于一個人來說，有才無德往往比有德無才對社會的危害更大

　　9.提高職業(yè)道德以提升職業(yè)技能，應做到(ACD)。

　　(A)腳踏實地 (B)多做好人好事

　　(C)與時俱進 (D)勇于進取

　　1O.在實際工作中，從業(yè)人員要做到勇于進取，就必須(ABC)。

　　(A)樹立遠大的奮斗目標 (B)自信堅定，持之以恒

　　(C)勇于創(chuàng)新 (D)追求更多的財富

　　11.在實際工作中，從業(yè)人員要做到與時俱進就應當(ABC)。

　　(A)立足時代，充分認識職業(yè)技能加快發(fā)展更新的特點

　　(B)立足國際，充分認識我國總體職業(yè)技能水平與西方發(fā)達國家的差距

　　(C)立足未來，踐行終身學習的理念

　　(D)不服輸，不甘人后

　　二、思考題

　　1.什么是職業(yè)技能?它有什么特點和作用?

　　2.如何看待職業(yè)道德對職業(yè)技能的作用?

　　3.結合工作實際，思考怎樣才能通過提高職業(yè)道德以提升職業(yè)技能?

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