二級人力資源管理師課本知識點總結（9）

更新時間：2015-12-09 17:52:46 來源：|0

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摘要人力資源管理師二級知識點：第三章

　　1.培訓規(guī)劃的主要內容(11項)：目的、目標、對象和內容、范圍、規(guī)劃、時間、地點、費用、方法老師和計劃的實施。

　　2.制定培訓規(guī)劃應注意的問題：1)制定培訓的總體目標;2)確定具體項目的子目標;3)分配培訓資源;4)進行綜合平衡A、培訓投資與人力資源規(guī)劃之間進行平衡B、企業(yè)正常生產與培訓項目之間進行平衡C、員工培訓需求與師資來源之進行平衡D、員工培訓與個人生涯規(guī)劃之間進行平衡E、培訓項目與培訓完成期限之間進行平衡。

　　3.教學計劃的設計原則：適應性原則、針對性原則、最優(yōu)化原則、創(chuàng)新性原則。

　　4.制訂培訓規(guī)劃的基本步驟：

　　1)培訓需求分析A、目標明確員工現(xiàn)有技能水平和理想狀態(tài)之間的差距;B、方法測評現(xiàn)有成績，估計它與理想水平的差距。

　　2)工作崗位說明A、目標收集有關新崗位和現(xiàn)在崗位要求的數(shù)據(jù);B、方法觀察查閱有關報告文獻。

　　3)工作任務分析A、目標明確崗位對于培訓的要求，預測培訓的潛在困難;B、方法對將要涉及的培訓進行分類和分析。

　　|4)培訓內容排序A、目標排定各項學習內容或議題的先后次序;B、方法界定各項學習內容或議題的地位及其相互關系據(jù)此進行排序。

　　5)描述培訓目標A、目標編制目標手冊;B、方法任務說明和有關摘要，對說明文字推敲、潤色、加工。

　　6)設計培訓內容A、目標根據(jù)培訓目標確立培訓具體項目和內容;B、方法聘請老師或借助中介機構選擇培訓科目。

　　7)設計培訓方法A、目標根據(jù)培訓項目的內容選擇培訓方式方法;B、方法采用經(jīng)驗總結、小組討論、老師咨詢等多種形式提出具體對策。

　　8)設計評估標準A、目標選擇測評的工具，明確評估的指標和標準;B、方法采用模擬實驗或聘請老師對測評工具、評估指標和標準進行初步評價。

　　9)試驗驗證A、目標對培訓規(guī)劃的評析，發(fā)現(xiàn)其優(yōu)缺點，并進行改進;B、方法征求多方意見或進行實驗試點進行診斷，找出議題并修改完善。

　　5.培訓課程要素、設計的原則和程序：

　　要素：A、課程目標B、課程內容C、課程教材D、教學模式E、教學策略F、課程評價G、教學組織H、課程時間I、課程空間J、培訓教師K、學員。原則：A、培訓課程設計要符合企業(yè)和學員的需求B、培訓課程設計要符合成人學員的認知規(guī)律C、培訓課程的設置應體現(xiàn)企業(yè)培訓功能的基本目標，進行人力資源開發(fā)。

　　程序：A、培訓項目計劃(①企業(yè)培訓計劃②課程系統(tǒng)計劃③培訓課程計劃)B、培訓課程分析(課程目標分析和培訓環(huán)境分析)C、信息和資料的收集、可咨詢客戶、學員和有關老師及借鑒其他培訓課程D、課程模塊設計E、課程內容的確定(①內容的選擇②內容的制作③內容的安排)F、課程演練與試驗G、信息反饋與課程修訂

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