高級人力資源管理師復習知識點三

更新時間：2015-12-09 17:52:46 來源：|0

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摘要高級人力資源管理師知識點

　　1. 泰勒制不僅是一種新的管理方法，還是什么：一種變革性的管理哲學

　　2. 泰勒制所闡明的各種原理包括哪些：挑選使用一流的工人承擔崗位工作;通過系統(tǒng)訓練使工人掌握標準化操作方法;實現(xiàn)工具、設備、材料以及作業(yè)環(huán)境的標準化

　　3. 泰勒提出的哪些理論成為了早期企業(yè)人事管理理論的基本范疇：構建激勵性工資報酬制度、實行職能制或直線職能制、堅持例外原則、進行有效的監(jiān)督控制、勞資雙方建立融洽的協(xié)作關系

　　4. 泰勒制通過哪4項措施實現(xiàn)了勞動效率的不斷提高：作業(yè)操作的合理化、工作程序的合理化、制定工作標準和時間定額、實行有差別的計件工資

　　5. 泰勒制推動了勞動效率的巨大提升，但是加大了什么負擔：加大了勞動者的工時強度和體能消耗

　　6. 什么人提出了“社會人”概念，并提出了什么學說：梅奧;人際關系學說，以及后來的“行為科學”

　　7. 行為科學的理論研究成果被廣泛的應用哪些人力資源管理活動中：目標管理、參與管理、工作分析與再設計、崗位評價與分級、薪酬福利制度變革、工作條件和勞動環(huán)境改善、生產(chǎn)安全與健康等

　　8. 人力資源管理發(fā)展歷程中，“現(xiàn)代管理時期”有別于之前的發(fā)展時期的重要標志是引入了什么內(nèi)容：行為科學的內(nèi)容

　　9. 行為科學是什么，這是誰的認為即研究與人們的行為有關的社會學、心理學;韋恩?卡肖

　　10. 現(xiàn)代人力資源管理的產(chǎn)生與哪8項因素有關： P5工業(yè)革命的技術革新;勞資關系緊張和自由談判;泰勒倡導的科學管理運動;芒斯特伯格的工業(yè)心理學;美國文官委員會建立所帶來的政府人事活動;老師型人事部門的出現(xiàn);行為科學引入;勞動立法和法庭判例

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