2020年一級人力資源管理師專業(yè)技能考前練習題（2）

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一、簡答題

1.簡述影響薪酬戰(zhàn)略的因素。

參考答案：

①企業(yè)文化與價值觀。企業(yè)在構建薪酬戰(zhàn)略過程中，應當使薪酬政策和策略充分體現出企業(yè)文化的內涵和價值觀。

②社會、政治環(huán)境和經濟形勢。企業(yè)外部的環(huán)境包括社會環(huán)境、政治環(huán)境和經濟條件等多方面的因素，這些因素同樣會影響企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的選擇。外部的環(huán)境因素會對企業(yè)產生多方面的壓力，包括產品市場的競爭、本地勞動力市場供求關系的變動、勞動法律及其相關法律法規(guī)的約束、社會消費水平的提高、各類專業(yè)人才的素質狀況、員工價值觀和期望的變化等。

③來自競爭對手的壓力。企業(yè)在制定未來薪酬戰(zhàn)略規(guī)劃時，應當充分考慮到同行業(yè)競爭對手的變化趨勢，并據此提出未來企業(yè)員工總體薪酬水平遞增的速度。

④員工對薪酬制度的期望。由于員工個人的態(tài)度、偏好和需求的多樣性，使企業(yè)在薪酬結構形式的決策上面臨諸多的困難和問題，需要認真地加以解決。

⑤工會組織的作用。在我國，工會組織一直在企業(yè)員工薪酬管理方面發(fā)揮著積極的作用。因此，企業(yè)在制定薪酬戰(zhàn)略，決定薪酬水平時，一定要嚴格依法守法，必須充分考慮工會組織的要求，并認真地聽取工會代表或員工代表的意見。

⑥薪酬在整個人力資源管理中的地位和作用。企業(yè)工資制度改革的實踐充分證明，員工的薪酬問題是企業(yè)人力資源管理中最具戰(zhàn)略性和挑戰(zhàn)性的問題。對企業(yè)薪酬戰(zhàn)略及其制度、政策產生影響的因素包括：企業(yè)的經營戰(zhàn)略、組織文化和價值觀、環(huán)境特點、外部的競爭壓力、員工個人的需要、工會組織的要求，以及薪酬與其他人力資源體系的適應性等。

2.簡述經營者年薪制的本質。

參考答案：

經營者年薪制的本質是把經營者的利益與職工利益分離，同時與生產經營成果的風險掛鉤。 企業(yè)經營者年薪制使經營者的年薪收入與企業(yè)普通職工工資收入分離，經營者在領取應得年薪收入外，不再享受本企業(yè)內部的工資、津貼等其他工資性收入，經營者年薪收入與職工工資收入拉開一定差距，但年薪制不等于高薪制：經營者年薪制集中體現了責任、風險、利益的一致性，不單純是報酬，更重要地體現為責任，特別是體現了經營者的經營風險性：經營者年薪制不是靜態(tài)的，而是動態(tài)性報酬，是根據生產經營情況、企業(yè)經濟效益的變化，企業(yè)經過嚴格考核后才能兌現，并且不是固定不變，而是一年一定。

經營者年薪制實質上是對經營者投入的經營知識和管理才能的一種回報形式，是對經營者計算工薪和風險收入的一種分配形式。

3.簡述企業(yè)員工的福利模式。

參考答案：

員工福利計劃模式在分類上也有多種角度，通�？梢詮母＠�提供的水平、福利項目的內容以及福利提供的靈活性這幾個角度來進行劃分。

①確定員工福利計劃的水平。按照企業(yè)所提供的員工福利水平的不同，可以將員工福利計劃劃分為市場領先型、市場匹配型和市場落后型三種模式。

②確定員工福利項目的內容。按照企業(yè)提供項目的內容可以將企業(yè)的福利劃分為經濟型福利模式和非經濟型福利模式。

③確定員工福利計劃的靈活性。依據福利提供的靈活性，可以將企業(yè)福利劃分為固定福利模式和彈性福利模式。

二、綜合題

1.某國有企業(yè)集團公司為下屬子公司的高層管理者制定了考核方案，方案規(guī)定，子公司的總體經營業(yè)績即為總經理的經營業(yè)績，經營業(yè)績考核占考核總分的50%，集團領導對子公司總經理的行為考核占50%。子公司其他分管市場、技術、行政、工會紀檢的四位副總由集團委派，其考核模式均為子公司的總體經營業(yè)績占考核的70%，子公司總經理對其的行為考核占30%。子公司總經理的效益年薪獎勵模式為“增值年薪+獎勵年薪”，其中“增值年薪一利潤總額增值(與去年相比)×0.003+銷售收入增值(與去年相比)×0.002”。當公司的高新技術產品的銷售增加超過10%或公司在本國同行業(yè)中資產規(guī)模每上升一位，總經理會獲得集團公司給予的獎勵年薪。增值年薪是以現金和期權的形式發(fā)放，獎勵年薪一般以期權的形式發(fā)放。

請根據上述案例，回答下列問題：

(1)請對該考核模式進行評價。

(2)請對子公司總經理的效益年薪獎勵模式做出評價。

參考答案：

(1)子公司總經理的考核從兩個方面對其考核，一是經營業(yè)績方面，二是行為方面;兩方面各占50%的權重，是由集團領導對其進行考核。

優(yōu)點：對子公司的經營業(yè)績和子公司總經理的工作行為兩方面都進行了考核，也分開權重;經營業(yè)績是集團對子公司工作產出的考量，是子公司完成集團考核期間的業(yè)績考核。行為指標是集團對子公司總經理平時工作細節(jié)維度的一個考核。從這兩方面，基本把子公司總經理的工作作了較全面考核。

不足：考核只關注了業(yè)績和工作行為，未關注到成本和利潤;如果只對經營業(yè)績考核，那成本控制方面未加考核，結果有可能會導致子公司的成本過高，利潤過低的現象發(fā)生。子公司其他四位副總，分別分管市場、技術、行政、工會紀檢，對四位副總的考核是業(yè)績占考核的70%，行為考核占30%。

優(yōu)點：對四位副總都有業(yè)績考核和行為考核。

不足：四位分管不同職能的副總，對于考核權重卻是一樣的;市場副總業(yè)績占多權重，行政工會副總行為占多權重;此考核方案對四位不同副總權重比例卻是一樣的，應有變化。

(2)優(yōu)點：

1)子公司的效益年薪包含“增值年薪+獎勵年薪”，符合年薪經營者的效益收入;

2)對增值年薪和獎勵年薪有明確的界定;

3)增值年薪和獎勵年薪的發(fā)放形式，設立不同的方式;

4)獎勵年薪以期權的形式發(fā)放。

不足：

1)沒有考慮到凈資產增長;

2)增值年薪的發(fā)放方式未確定，只是模糊概念。

2.請為某企業(yè)設計一份績效管理調查問卷。

參考答案：

從戰(zhàn)的分解開始，直到績效考評結果的應用。問卷的內容應包括：

①基本內容：姓名、崗位、部門、任職年齡、學歷、主管姓名等個人信息。

②問卷說明：目的、填寫方法和填寫原則等。

③主體部分：根據績效管理系統的構成部分設計涵蓋企業(yè)規(guī)劃、年度計劃、職責、工作完成度、崗位說明書、員工滿意度、學習型組織成效、員工關系，企業(yè)文化、規(guī)模、制度、組織架構、主業(yè)流程、政策、績效指標、薪酬公平與晉升體系等。

④意見征詢：填寫對企業(yè)的合理化建設意見及對問卷本身的建議。語言簡潔，目的明晰，例如：

(單選)您對企業(yè)的中長期規(guī)劃：

A.非常清楚

B.清楚

C.有所了解

D.不了解

E.從未聽說過

(多選)您認為企業(yè)目前業(yè)績良好的原因有：

A.人員素質

B.先進管理

C.客戶資源

D.產品及服務

E.母公司支持及企業(yè)規(guī)模(其他請注明：)。

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