2019年考前30天一級人力資源管理師章節(jié)考點速記:第三章

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第三章：培訓(xùn)與開發(fā)

第一節(jié)：培訓(xùn)開發(fā)體系設(shè)計與運行

1、培訓(xùn)體系的構(gòu)成：培訓(xùn)的管理體系，培訓(xùn)的課程體系，培訓(xùn)的實施體系。

2、培訓(xùn)體系六特征：滿足組織的發(fā)展，滿足對員工要求，注重稀缺的人才，滿足培訓(xùn)多樣化，避免短視的效應(yīng)，承上啟下的作用。

3、培訓(xùn)實施六保障：文化保障重氛圍，制度保障重長期，組織保障重職能，人員保障重開發(fā)，風(fēng)險防范內(nèi)外部，效果保障重收益。

4、運行模式三結(jié)構(gòu)：兩大核心是重點：職業(yè)規(guī)劃和戰(zhàn)略;三個層面是模型：制度資源和運營;四大環(huán)節(jié)是步驟：培訓(xùn)需求的分析，培訓(xùn)計劃的制訂，培訓(xùn)活動的實施，培訓(xùn)效果的評估。運行模式四特點：制度應(yīng)用重激勵， 實施過程強調(diào)人，內(nèi)容資源重勝任，效果測評重效益。

5、運行模式三類型：傳統(tǒng)模式有兩種：倍受推崇咨詢型，整套建議發(fā)展型;新型模式有兩種：計劃步驟系統(tǒng)型，阿氏模式三階段;企業(yè)大學(xué)有四種：指導(dǎo)型組織模式，合作型組織模式，獨立型組織模式，戰(zhàn)略聯(lián)合型模式。

6、培訓(xùn)分解看階段：創(chuàng)業(yè)初期選外派，中小企業(yè)重教學(xué)，企業(yè)漸大專項培，大型企業(yè)常規(guī)化，集團企業(yè)大學(xué)化。

7、培訓(xùn)模式選最佳，五點因素應(yīng)記牢：機構(gòu)完整框架全，評價系統(tǒng)應(yīng)循環(huán)，量化目標保戰(zhàn)略，不同需求要整合，水平不同方法異。

8、構(gòu)建大學(xué)五需求：企業(yè)色彩企業(yè)性，戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略性，資源集成集成性，培訓(xùn)項目自主性，強調(diào)自身針對性。

第二節(jié)：企業(yè)培訓(xùn)文化與成果轉(zhuǎn)化

1、學(xué)習(xí)組織八特征：愿景驅(qū)動目標同，創(chuàng)造智慧重團隊，扁平管理重分權(quán)，組織邊界重新定，生活事業(yè)要平衡，領(lǐng)導(dǎo)角色多樣化，持續(xù)學(xué)習(xí)造氣氛，重視學(xué)習(xí)看創(chuàng)造。

2、學(xué)習(xí)組織構(gòu)建好，五項修煉要記牢：自我超越目標清，心智模式應(yīng)改善，建立愿景共發(fā)展，團隊學(xué)習(xí)重配合，系統(tǒng)思考看全面。五點要求應(yīng)重視：學(xué)習(xí)工具應(yīng)明確，員工成績應(yīng)激勵，學(xué)習(xí)觀念應(yīng)樹立，各種障礙應(yīng)消除， 學(xué)習(xí)管理應(yīng)全面。

3、四點影響學(xué)習(xí)力：警覺程度看未來，認知程度看事物，溝通程度看信息，調(diào)整能力看變化。

4、培訓(xùn)成果重轉(zhuǎn)化，因素分析三方面：受訓(xùn)者分析三點：培訓(xùn)能力三方面：學(xué)習(xí)能力與動機，自我效能指信念;

自然遺忘有規(guī)律，措施得當好轉(zhuǎn)化;轉(zhuǎn)化層面有四個：依樣畫瓢找共識，舉一反三找重點，融會貫通找聯(lián)系， 自我管理找動力。工作分析有三點：工作環(huán)境影響大，組織氛圍重測量， 實踐機會最重要。組織分析有兩點：學(xué)習(xí)組織要構(gòu)建，知識管理要加強。

5、成果轉(zhuǎn)化五策略：關(guān)鍵人員起作用，激勵強化促轉(zhuǎn)化，轉(zhuǎn)化環(huán)境要營造，培訓(xùn)效果要跟蹤，培訓(xùn)過程要溝通。

第三節(jié)：創(chuàng)新能力培養(yǎng)

1、常見思維八障礙，思維定式習(xí)慣型，死記硬背直線型，不敢懷疑權(quán)威型，隨波逐流從眾型，迷信前人書本型，一葉障目自我型，害怕失敗自卑型，習(xí)以為常麻木型。

2、三組思維要認清：發(fā)散思維與收斂，想象思維與聯(lián)想，邏輯思維與辯證。六種思維需訓(xùn)練，潛移默化顯成效。

第四節(jié)：職業(yè)生涯規(guī)劃與管理

1、職業(yè)生涯要規(guī)劃，個人組織要結(jié)合。組織生涯六原則：利益整合需全面，機會均等需公平，協(xié)作進行需溝通，時間梯度需分解，發(fā)展創(chuàng)新需激勵，全面評價需客觀。

2、組織生涯六管理：幫助員工搞開發(fā)，確定目標與規(guī)劃，開展評估與調(diào)查，定期評估對員工，調(diào)適崗位與規(guī)劃，技能開發(fā)與管理。

3、生涯規(guī)劃四特征：最為重要個性化，多次規(guī)劃開放性，注重未來預(yù)期性，科學(xué)性和正確性。

4、生涯規(guī)劃四因素：自我評價看事實，企業(yè)對員工評價，職業(yè)機會要傳遞，職業(yè)指導(dǎo)常進行。

5、員工生涯十原則：目標明確清晰性，打破現(xiàn)狀挑戰(zhàn)性，富有彈性變動性，目標分解一致性，符合興趣激勵性，個人他人合作性，整個歷程全程性，路線劃分具體性，切實可行實際性，隨時修正評量性。

6、生涯路徑要設(shè)計，四種方法與形式：傳統(tǒng)路徑看年限，網(wǎng)狀路徑看需求，橫向路徑多樣性，雙重路徑重專業(yè)。

7、職業(yè)定位職業(yè)錨，內(nèi)涵四點要明確：才干動機價值觀，生涯早期重經(jīng)驗，強調(diào)整合與作用，不可預(yù)測有變動。基本功能有四點：成功標準的識別，促進雇員的發(fā)展，提高個人的技能，為中后期奠基礎(chǔ)。

8、職業(yè)定位八類型：技術(shù)型或智能型，管理才能型定位，自由職業(yè)自主權(quán)，安全穩(wěn)定可預(yù)測，服務(wù)奉獻助他人，純粹競爭多挑戰(zhàn)，生活工作平衡型，創(chuàng)辦組織企業(yè)家。

9、職業(yè)生涯三階段，早中后期重管理：相互接納在早期，員工成長在中期，退休安撫在后期。

詳情請看：2019年考前30天一級人力資源管理師章節(jié)考點速記匯總

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