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2017下半年二級人力資源管理師輔導:實施360度考評方法

更新時間:2017-07-10 16:41:38 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽40收藏4

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  實施360度考評方法時注意問題:(p375頁)

  答:實施360度考評方法時,應密切關注如下幾個問題:

  1.確定并培訓公司內部專門從事360度考評的管理人員。如果本公司內部沒有專門從事360度考評的部門或人員,可以聘請專門從事這一事務的機構來幫助完成這個過程,除非管理者在這方面是個老師,否則不應在沒有助手的情況下試用這一評價工具。(環(huán)球網(wǎng)校提供二級人力資源管理師輔導)

  2.實施360度考評方法,應選擇最佳時機,在組織面臨士氣問題,處于過渡時期,或走下坡路時,不宜采用360度考評的方法。

  3.上級主管應與每位考評者進行溝通,要求考評者對其意見承擔責任,確保考評者的意見真實可靠。

  4.使用客觀的統(tǒng)計程序。如使用加權平均方法或者其他量化方法,整理匯總核算多位考評者的評價結果,需要注意的是:對不同的被考評者,應使用相同的權數(shù)以確保使用者無法操縱評價的結果。

  5.防止考評過程中出現(xiàn)作弊、合謀等違規(guī)行為。

  6.準確識別和評估偏見、偏好等對業(yè)績評價結果的影響。如考評者對年齡、性別、教育水平、個性等的個人偏見對評估結果的主管影響。

  7.對考評者的個別意見實施保密,確保每位接受評價的員工無法獲知任一考評者的評價意見,上級評價除外。

  8.不同的考評目的決定了考評內容的不同,所應注意的事項也有所不同。

  環(huán)球網(wǎng)校友情提示人力資源管理師論壇,將有更多人力資源管理師考友與您一起交流考試信息。

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  實施360度考評方法時注意問題:(p375頁)

  答:實施360度考評方法時,應密切關注如下幾個問題:

  1.確定并培訓公司內部專門從事360度考評的管理人員。如果本公司內部沒有專門從事360度考評的部門或人員,可以聘請專門從事這一事務的機構來幫助完成這個過程,除非管理者在這方面是個老師,否則不應在沒有助手的情況下試用這一評價工具。(環(huán)球網(wǎng)校提供二級人力資源管理師輔導)

  2.實施360度考評方法,應選擇最佳時機,在組織面臨士氣問題,處于過渡時期,或走下坡路時,不宜采用360度考評的方法。

  3.上級主管應與每位考評者進行溝通,要求考評者對其意見承擔責任,確??荚u者的意見真實可靠。

  4.使用客觀的統(tǒng)計程序。如使用加權平均方法或者其他量化方法,整理匯總核算多位考評者的評價結果,需要注意的是:對不同的被考評者,應使用相同的權數(shù)以確保使用者無法操縱評價的結果。

  5.防止考評過程中出現(xiàn)作弊、合謀等違規(guī)行為。

  6.準確識別和評估偏見、偏好等對業(yè)績評價結果的影響。如考評者對年齡、性別、教育水平、個性等的個人偏見對評估結果的主管影響。

  7.對考評者的個別意見實施保密,確保每位接受評價的員工無法獲知任一考評者的評價意見,上級評價除外。

  8.不同的考評目的決定了考評內容的不同,所應注意的事項也有所不同。

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