一建《項目管理》內部講義:項目質量風險分析和控制
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★★★★★項目質量風險分析和控制
1Z204013項目質量風險分析和控制
建設工程項目質量風險通常是指某種因素對實現(xiàn)項目質量目標造成不利影響的不確定性,這些因素導致發(fā)生質量損害的概率和造成質量損害的程度都是不確定的。
一、質量風險識別
(一)項目實施過程中常見的質量風險
從風險產生的原因分析,常見的質量風險有如下幾類:
1.自然風險:客觀自然條件的不利影響和突發(fā)自然災害對項目質量造成的損害?!咀R別例子】
2.技術風險:技術風險包括現(xiàn)有技術水平的局限和項目實施人員對工程技術的掌握、應用不當對項目質量造成的不利影響。
3.管理風險:責任單位的質量管理體系存在缺陷,組織結構不合理,工作流程組織不科學,任務分工和職能劃分不恰當,管理制度不健全,或者各級管理者的管理能力不足和責任心不強。
4.環(huán)境風險:環(huán)境風險包括項目實施的社會環(huán)境和項目實施現(xiàn)場的工作環(huán)境可能對項目質量造成的不利影響。
從風險損失責任承擔的角度,項目質量風險可以分為:
1.業(yè)主方的風險;2.勘察設計方的風險;3.施工方的風險;4.監(jiān)理方的風險。
(二)質量風險識別的方法
風險識別可按風險責任單位和項目實施階段分別進行。識別可分三步進行:
(1)采用層次分析法畫出質量風險結構層次圖。風險因素-質量風險;子項目-質量風險;工作流程-質量風險。寧可信其有不可信其無。
(2)分析每種風險的促發(fā)因素。分析的方法可以采用頭腦風暴法、老師調查(訪談)法、經驗判斷法和因果分析圖等。
(3)將風險識別的結果匯總成為質量風險識別報告。內容包括:風險編號、風險的種類、促發(fā)風險的因素、可能發(fā)生的風險事故的簡單描述以及風險承擔的責任方等。
二、質量風險評估
質量風險評估包括兩個方面:概率;損失量。
(一)風險評估的方法:經驗判斷法或德爾菲法。
(二)風險評估表:將風險評估的結果匯編成風險評估表。
項目質量風險評估表 表1Z204013-1
編號
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風險種類
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風險因素
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風險事件描述
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發(fā)生概率
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損失量
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風險等級
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備注
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三、質量風險響應
(一)質量風險應對策略
常用的質量風險對策包括風險規(guī)避、減輕、轉移、自留及其組合等策略。
1.規(guī)避:例如:慎重選擇合作單位;正確選址;合理安排工期等。以上都是規(guī)避質量風險的辦法。
2.減輕:把風險發(fā)生的概率和損失量降到最低程度。例如,施工質量保證措施和質量事故應急預案。
3.轉移:(1)分包轉移; (2)擔保轉移;(3)保險轉移。
4.風險承擔:又稱風險自留。有兩種:無計劃自留和有計劃自留(設立風險基金、不可預見費)。
(二)質量風險管理計劃
質量風險應對策略應形成項目質量風險管理計劃。其內容一般包括:
(1)項目質量風險管理方針、目標;
(2)質量風險識別和評估結果;
(3)質量風險應對策略和具體措施;
(4)質量風險控制的責任分工;
(5)相應的資源準備計劃。
項目質量風險管理計劃一覽表 表1Z204013-2
編號
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風險事件
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風險等級
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響應策略
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主要監(jiān)控措施
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責任部門
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責任人
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備注
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四、質量風險控制
所有保證質量的手段都是控制風險的措施。
(一)建設單位質量風險控制
(二)設計單位質量風險控制
(三)施工單位質量風險控制
(四)監(jiān)理單位質量風險控制
舉例:
下列內容中,屬于風險管理計劃的是( )。
A.風險管理方針、目標;
B.風險識別和評估結果;
C.風險應對策略和具體措施;
D.風險控制的責任分工;
E.相應的資源調度與分配計劃。
【試題答案】ABCD
小結:
1Z204013 項目質量風險分析和控制
4-11質量風險的分類,重要的是與分類依據相對應:產生原因、損失責任承擔等。
4-12風險識別的三步:風險結構層次圖、風險促發(fā)因素、風險識別報告。
4-13風險評估方法與風險評估表的構成項目。
4-14風險響應策略:規(guī)避、減輕、轉移、自留的具體例子。(連線題)
4-15風險質量計劃的內容(多選題)。
4-15建設、設計和施工單位的風險控制,理解即可。(跟著感覺走)
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