1Z204010 質(zhì)量管理與質(zhì)量控制(歷年真題)

　　【2010年度考試真題】

　　1.項(xiàng)目干系人的質(zhì)量控制應(yīng)圍繞著致力于滿足(　　)的質(zhì)量總目標(biāo)而展開。

　　A.規(guī)范規(guī)定

　　B.質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)提出

　　C.業(yè)主要求

　　D.參建方各自確定

　　【答案】C本題考核的是質(zhì)量的控制。根據(jù)《質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)》(GB/T19000-ISO9000(2000))中質(zhì)量術(shù)語(yǔ)的定義：“質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分，致力于滿足質(zhì)量要求的一系列相關(guān)活動(dòng)”。由于建設(shè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量要求是由業(yè)主(或投資者、項(xiàng)目法人)提出的，即建設(shè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量總目標(biāo)，是業(yè)主的建設(shè)意圖通過項(xiàng)目策劃，包括項(xiàng)目的定義及建設(shè)規(guī)模，系統(tǒng)構(gòu)成、使用功能和價(jià)值、規(guī)格檔次標(biāo)準(zhǔn)等的定位策劃和目標(biāo)決策來確定的。因此，建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制，在工程勘察設(shè)計(jì)、招標(biāo)采購(gòu)、施工安裝、竣工驗(yàn)收等各個(gè)階段，項(xiàng)目干系人均應(yīng)圍繞著致力于滿足業(yè)主要求的質(zhì)量總目標(biāo)而展開。

　　2.下列質(zhì)量管理的職能活動(dòng)中，屬于PDCA循環(huán)中的“D”職能的活動(dòng)是(　　)。

　　A.明確項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)

　　B.專職質(zhì)檢員檢查產(chǎn)品質(zhì)量

　　C.行動(dòng)方案的部署和交底

　　D.制定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的行動(dòng)方案

　　【答案】C本題考核的是質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)。PDCA循環(huán)中的“P”職能是計(jì)劃;PDCA循環(huán)中的“D”職能是實(shí)施;PDCA循環(huán)中的“C”職能是檢查;PDCA循環(huán)中的“A”職能是處置。實(shí)施職能在于將質(zhì)量的目標(biāo)值，通過生產(chǎn)要素的投入、作業(yè)技術(shù)活動(dòng)和產(chǎn)出過程，轉(zhuǎn)換為質(zhì)量的實(shí)際值。為保證工程質(zhì)量的產(chǎn)出或形成過程能夠達(dá)到預(yù)期的結(jié)果，在各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)實(shí)施前，要根據(jù)質(zhì)量管理計(jì)劃進(jìn)行行動(dòng)方案的部署和交底;交底的目的在于使具體的作業(yè)者和管理者明確計(jì)劃的意圖和要求，掌握質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及其實(shí)現(xiàn)的程序與方法。在質(zhì)量活動(dòng)的實(shí)施過程中，則要求嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃的行動(dòng)方案，規(guī)范行為，把質(zhì)量管理計(jì)劃的各項(xiàng)規(guī)定和安排落實(shí)到具體的資源配置和作業(yè)技術(shù)活動(dòng)中去。

　　【2009年度考試真題】

　　1.關(guān)于質(zhì)量控制與質(zhì)量管理的說法，正確的有(　　)。

　　A.質(zhì)量管理就是對(duì)施工作業(yè)技術(shù)活動(dòng)的管理

　　B.質(zhì)量控制的致力點(diǎn)在于構(gòu)建完善的質(zhì)量管理體系

　　C.質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分

　　D.建設(shè)工程質(zhì)量控制活動(dòng)只涉及施工階段

　　E.質(zhì)量控制活動(dòng)包含作業(yè)技術(shù)活動(dòng)和管理活動(dòng)

　　【答案】CE本題考核的是建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。質(zhì)量管理是指確立質(zhì)量方針及實(shí)施質(zhì)量方針的全部職能及工作內(nèi)容，并對(duì)其工作效果進(jìn)行評(píng)價(jià)和改進(jìn)的一系列工作。質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分，致力于滿足質(zhì)量要求的一系列相關(guān)活動(dòng)。質(zhì)量控制所致力的一系列相關(guān)活動(dòng)，包括作業(yè)技術(shù)活動(dòng)和管理活動(dòng)。作業(yè)技術(shù)方法的正確選擇和作業(yè)技術(shù)能力的充分發(fā)揮，就是質(zhì)量控制的致力點(diǎn)。質(zhì)量控制的基本原理是運(yùn)用全面全過程質(zhì)量管理的思想和動(dòng)態(tài)控制的原理，進(jìn)行質(zhì)量的事前預(yù)控、事中控制和事后糾偏控制。

　　2.質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)中，“D”的職能是(　　)。

　　A.將質(zhì)量目標(biāo)值通過投入產(chǎn)出活動(dòng)轉(zhuǎn)化為實(shí)際值

　　B.對(duì)質(zhì)量檢查中的問題或不合格及時(shí)采取措施糾正

　　C.確定質(zhì)量目標(biāo)和制定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的行動(dòng)方案

　　D.對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況和結(jié)果進(jìn)行檢查

　　【答案】A本題考核的是質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)。計(jì)劃(P)，質(zhì)量管理的計(jì)劃職能，包括確定或明確質(zhì)量目標(biāo)和制定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的行動(dòng)方案兩方面。實(shí)施(D)，實(shí)施職能在于將質(zhì)量的目標(biāo)值，通過生產(chǎn)要素的投入、作業(yè)技術(shù)活動(dòng)和產(chǎn)出過程，轉(zhuǎn)換為質(zhì)量的實(shí)際值。檢查(C)，指對(duì)計(jì)劃實(shí)施過程進(jìn)行各種檢查，包括作業(yè)者的自檢、互檢和專職管理者專檢。處置(A)，對(duì)于質(zhì)量檢查所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題或質(zhì)量不合格，及時(shí)進(jìn)行原因分析，采取必要的措施，予以糾正，保持工程質(zhì)量形成過程的受控狀態(tài)。

　　【2007年度考試真題】

　　1.根據(jù)《質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)》(GB/T19000--IS09000(2000))的定義，質(zhì)量管理是指確立質(zhì)量方針及實(shí)施質(zhì)量方針的全部職能及工作內(nèi)容，并對(duì)其工作效果進(jìn)行(　　)的一系列工作。

　　A.考核和評(píng)價(jià)

　　B.評(píng)價(jià)和記錄

　　C.預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)

　　D.評(píng)價(jià)和改進(jìn)

　　【答案】D按照《質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)》(GB/T19000-ISO9000(2000))的定義：“質(zhì)量管理是指確立質(zhì)量方針及實(shí)施質(zhì)量方針的全部職能及工作內(nèi)容，并對(duì)其工作效果進(jìn)行評(píng)價(jià)和改進(jìn)的一系列工作”。

　　2.在PDCA循環(huán)中，P階段的職能包括(　　)等。

　　A.確定質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)，制訂改進(jìn)措施

　　B.明確質(zhì)量要求和目標(biāo)，提出質(zhì)量管理行動(dòng)方案

　　C.采取應(yīng)急措施，解決質(zhì)量問題

　　D.規(guī)范質(zhì)量行為，組織質(zhì)量計(jì)劃的部署和交底

　　【答案】B在PDCA循環(huán)中，P階段即為計(jì)劃階段，質(zhì)量管理的計(jì)劃職能，包括確定或明確質(zhì)量目標(biāo)和制定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的行動(dòng)方案兩方面。

　　【2006年度考試真題】

　　根據(jù)《質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)》(GB/T19000--IS09000(2000))，確立質(zhì)量方針及實(shí)施質(zhì)量方針的全部職能及工作內(nèi)容，并對(duì)其工作效果進(jìn)行評(píng)價(jià)和改進(jìn)的一系列工作稱為(　　)。

　　A.質(zhì)量保證

　　B.質(zhì)量控制

　　C.質(zhì)量管理

　　D.質(zhì)量計(jì)劃

　　【答案】C按照《質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)》(GB/T19000-ISO9000(2000))的定義：質(zhì)量管理是指確立質(zhì)量方針及實(shí)施質(zhì)量方針的全部職能及工作內(nèi)容，并對(duì)其工作效果進(jìn)行評(píng)價(jià)和改進(jìn)的一系列工作。

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