一級(jí)建造師《項(xiàng)目管理》：1Z201031項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分析在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用

更新時(shí)間：2016-08-22 10:02:11 來(lái)源：環(huán)球網(wǎng)校

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　　1Z201030 建設(shè)工程項(xiàng)目的組織

　　一、系統(tǒng)的概念

　　系統(tǒng)取決于人們對(duì)客觀事物的觀察方式，系統(tǒng)可大可小，最大的系統(tǒng)是宇宙，最小的系統(tǒng)是粒子。一個(gè)企業(yè)、一個(gè)學(xué)校、一個(gè)科研項(xiàng)目或一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目都可以被視作為一個(gè)系統(tǒng)，但這些不同系統(tǒng)的目標(biāo)不同，從而形成的組織觀念、組織方法和組織手段也就會(huì)不相同，各種系統(tǒng)的運(yùn)行方式也不同。

　　建設(shè)工程項(xiàng)目作為一個(gè)系統(tǒng)，它與一般的系統(tǒng)相比，有其明顯的特征，如：

　　(1)建設(shè)項(xiàng)目都是一次性，沒(méi)有兩個(gè)完全相同的項(xiàng)目;

　　(2)建設(shè)項(xiàng)目全壽命周期一般由決策階段、實(shí)施階段和運(yùn)營(yíng)階段組成，各階段的工作任務(wù)和工作目標(biāo)不同，其參與或涉及的單位也不相同，它的全壽命周期持續(xù)時(shí)間長(zhǎng);

　　(3)一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的任務(wù)往往由多個(gè)，甚至很多個(gè)單位共同完成，它們的合作多數(shù)不是固定的合作關(guān)系，并且一些參與單位的利益不盡相同，甚至相對(duì)立。

　　因此，在考慮一個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目的組織問(wèn)題，或進(jìn)行項(xiàng)目管理的組織設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)充分考慮上述特征。

　　二、系統(tǒng)的目標(biāo)和系統(tǒng)的組織的關(guān)系

　　影響一個(gè)系統(tǒng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的主要因素除了組織以外(如圖1Z201030-1所示)，還有：

　　(1)人的因素，它包括管理人員和生產(chǎn)人員的數(shù)量和質(zhì)量;

　　(2)方法與工具，它包括管理的方法與工具以及生產(chǎn)的方法與工具。

　　結(jié)合建設(shè)工程項(xiàng)目的特點(diǎn)，其中人的因素包括：

　　(1)建設(shè)單位和該項(xiàng)目所有參與單位(設(shè)計(jì)、工程監(jiān)理、施工、供貨單位

　　等)的管理人員的數(shù)量和質(zhì)量;

　　(2)該項(xiàng)目所有參與單位的生產(chǎn)人員(設(shè)計(jì)、工程監(jiān)理、施工、供貨單位等)的數(shù)量和質(zhì)量。

　　其中方法與工具包括：

　　(1)建設(shè)單位和所有參與單位的管理的方法與工具;

　　(2)所有參與單位的生產(chǎn)的方法與工具(設(shè)計(jì)和施工的方法與工具等)。

　　系統(tǒng)的目標(biāo)決定了系統(tǒng)的組織，而組織是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的決定性因素，這是組織論的一個(gè)重要結(jié)論。如果把一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理視為一個(gè)系統(tǒng)，其目標(biāo)決定了項(xiàng)目管理的組織，而項(xiàng)目管理的組織是項(xiàng)目管理的目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的決定性因素，由此可見項(xiàng)目管理的組織的重要性。

　　控制項(xiàng)目目標(biāo)的主要措施包括組織措施、管理措施、經(jīng)濟(jì)措施和技術(shù)措施，其中組織措施是最重要的措施。如果對(duì)一個(gè)建設(shè)工程的項(xiàng)目管理進(jìn)行診斷，首先應(yīng)分析其組織方面存在的問(wèn)題。

　　三、組織論和組織工具

　　組織論是一門學(xué)科，它主要研究系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式、組織分工和工作流程組織(如圖1Z201030-2所示)，它是與項(xiàng)目管理學(xué)相關(guān)的一門非常重要的基礎(chǔ)理論學(xué)科。

　　圖IZ201030-2組織論的基本內(nèi)容

　　組織結(jié)構(gòu)模式反映了一個(gè)組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間或各元素(各工作部門或各管理人員)之間的指令關(guān)系。指令關(guān)系指的是哪一個(gè)工作部門或哪一位管理人員可以對(duì)哪一個(gè)工作部門或哪一位管理人員下達(dá)工作指令。

　　組織分工反映了一個(gè)組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)或各元素的工作任務(wù)分工和管理職能分工。組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工都是一種相對(duì)靜態(tài)的組織關(guān)系。

　　工作流程組織則可反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系，是一種動(dòng)態(tài)關(guān)系。

　　圖1Z201030-2所示的物質(zhì)流程組織對(duì)于建設(shè)工程項(xiàng)目而言，指的是項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)的作流程組織，如：設(shè)計(jì)的工作流程組織可以是方案設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)，也可以是方案設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)(擴(kuò)大初步設(shè)計(jì))、施工圖設(shè)計(jì);施工作業(yè)也有多個(gè)可能的工作流程。

　　組織工具是組織論的應(yīng)用手段，用圖或表等形式表示各種組織關(guān)系，它包括：

　　(1)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖;(環(huán)球網(wǎng)校一級(jí)建造師頻道整理項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分析在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用)

　　(2)組織結(jié)構(gòu)圖(管理組織結(jié)構(gòu)圖);

　　(3)工作任務(wù)分工表;

　　(4)管理職能分工表;

　　(5)工作流程圖等。

　　1Z201031 項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分析在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用

　　一、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖(環(huán)球網(wǎng)校一級(jí)建造師頻道整理項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分析在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用)

　　項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖(Project Diagram，或稱WBS一Work Breakdown Structure)是一個(gè)組織工具，它通過(guò)樹狀圖的方式對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐層分解，以反映組成該項(xiàng)目的所有工作任務(wù)(如圖1Z201031-1所示)。項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖中，矩形表示工作任務(wù)(或第一層、第二層子項(xiàng)目等)，矩形框之間的連接用連線表示。

　　圖1Z201031-2所示是某軟件園項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖的一個(gè)示例，它是一個(gè)群體項(xiàng)目，它可按照功能區(qū)進(jìn)行第一層次的分解，即：

　　(1)軟件研發(fā)、生產(chǎn)功能區(qū);

　　(2)硬件研發(fā)、生產(chǎn)功能區(qū);

　　(3)公共服務(wù)功能區(qū);

　　(4)園區(qū)管理功能區(qū);

　　(5)生活功能區(qū)。

　　如對(duì)其進(jìn)行第二層次的分解，其中軟件研發(fā)、生產(chǎn)功能區(qū)包括：軟件研發(fā)生產(chǎn)大樓

　　和獨(dú)立式軟件研發(fā)生產(chǎn)基地。其他功能區(qū)也可再分解。某些第二層次的項(xiàng)目組成部分(如獨(dú)立式軟件研發(fā)生產(chǎn)基地)還可再分解。

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　　一些居住建筑開發(fā)項(xiàng)目，可根據(jù)建設(shè)的時(shí)間對(duì)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐層分解，如第一期工程、第二期工程和第三期工程等。而一些工業(yè)建設(shè)項(xiàng)目往往按其生產(chǎn)子系統(tǒng)的構(gòu)成對(duì)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐層分解。

　　同一個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目可有不同的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的分解方法，項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的分解應(yīng)與整個(gè)工程實(shí)施的部署相結(jié)合，并與將采用的合同結(jié)構(gòu)相結(jié)合，如地鐵工程主要有兩種不同的合同分解方案，其對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)不相同，即：

　　(1)方案1：地鐵車站(一個(gè)或多個(gè))和區(qū)間隧道(一段或多段)分別發(fā)包(如圖1Z201031-3所示);

　　(2)方案2：一個(gè)地鐵車站和一段區(qū)間隧道，或幾個(gè)地鐵車站和幾段區(qū)間隧道作為一個(gè)標(biāo)段發(fā)包(如圖1Z201031-4)所示c

　　由于如圖1Z201031-3所示的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)在施工時(shí)交界面較多，對(duì)工程的組織與管理可能不利，因此國(guó)際上較多的地鐵工程則采用圖1Z201031-4的方式，如圖1Z201031-5所示進(jìn)行項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解。

　　圖1Z201031-4一個(gè)地鐵車站和一段區(qū)間隧道，或幾個(gè)地鐵車站和幾段區(qū)間隧道作為一個(gè)標(biāo)段發(fā)包

　　綜上所述，項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解并沒(méi)有統(tǒng)一的模式，但應(yīng)結(jié)合項(xiàng)目的特點(diǎn)和參考以下原則進(jìn)行。

　　(1)考慮項(xiàng)目進(jìn)展的總體部署;(環(huán)球網(wǎng)校一級(jí)建造師頻道整理項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分析在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用)

　　(2)考慮項(xiàng)目的組成;

　　(3)有利于項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)(設(shè)計(jì)、施工和物資采購(gòu))的發(fā)包和有利于項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)的進(jìn)行，并結(jié)合合同結(jié)構(gòu);

　　(4)有利于項(xiàng)目目標(biāo)的控制;

　　(5)結(jié)合項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)等。

　　以上所列舉的都是群體工程的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解，單體工程如有必要(如投資、進(jìn)度和質(zhì)量控制的需要)也應(yīng)進(jìn)行項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解，如一棟高層辦公大樓可分解為：

　　(1)地下工程;

　　(2)裙房結(jié)構(gòu)工程;

　　圖1Z201031-5某市地鐵1號(hào)線工程的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖

　　(3)高層主體結(jié)構(gòu)工程;

　　(4)建筑裝飾工程;

　　(5)幕墻工程;

　　(6)建筑設(shè)備工程(不包括弱電工程);

　　(7)弱電工程;

　　(8)室外總體工程等。

　　二、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的編碼(環(huán)球網(wǎng)校一級(jí)建造師頻道整理項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分析在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用)

　　每個(gè)人的身份證都有編碼，最新版編碼由18位數(shù)字組成，其中的幾個(gè)字段分別表示地域、出生年月日和性別等。交通車輛也有編碼，表示城市、購(gòu)買順序和車輛的分類等。編碼由一系列符號(hào)(如文字)和數(shù)字組成，編碼工作是信息處理的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作。

　　一個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目有不同類型和不同用途的信息，為了有組織地存儲(chǔ)信息、方便信息的檢索和信息的加工整理，必須對(duì)項(xiàng)目的信息進(jìn)行編碼，如：

　　(1)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)編碼;

　　(2)項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)編碼;

　　(3)項(xiàng)目的政府主管部門和各參與單位編碼(組織編碼);

　　(4)項(xiàng)目實(shí)施的工作項(xiàng)編碼(項(xiàng)目實(shí)施的工作過(guò)程的編碼);

　　(5)項(xiàng)目的投資項(xiàng)編碼(業(yè)主方)/成本項(xiàng)編碼(施工方);

　　(6)項(xiàng)目的進(jìn)度項(xiàng)(進(jìn)度計(jì)劃的工作項(xiàng))編碼;

　　(7)項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告和各類報(bào)表編碼;

　　(8)合同編碼;

　　(9)函件編碼;

　　(10)工程檔案編碼等。

　　以上這些編碼是因不同的用途而編制的，如：投資項(xiàng)編碼(業(yè)主方)/成本項(xiàng)編碼(施工方)服務(wù)于投資控制工作/成本控制工作;進(jìn)度項(xiàng)編碼服務(wù)于進(jìn)度控制工作。

　　項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的編碼依據(jù)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖，對(duì)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的每一層的每一個(gè)組成部分進(jìn)行編碼，如圖1Z201031-2所示。項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的編碼和用于投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理和信息管理等管理工作的編碼有緊密的有機(jī)聯(lián)系，但它們之間又有區(qū)別。項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖和項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的編碼是編制上述其他編碼的基礎(chǔ)。

　　圖1Z201031-6所示的某國(guó)際會(huì)展中心進(jìn)度計(jì)劃的一個(gè)工作項(xiàng)的綜合編碼由5個(gè)部分

　　(5段)組成，其中第3段有4個(gè)字符(C1、C2,C3,C4)是項(xiàng)目結(jié)構(gòu)編碼。一個(gè)工作項(xiàng)的綜合編碼由13個(gè)字符構(gòu)成：

　　(1)計(jì)劃平面編碼1個(gè)字符，如A1表示總進(jìn)度計(jì)劃平面的工作，A2表示第2進(jìn)度計(jì)劃平面的工作等;

　　(2)工作類別編碼1個(gè)字符，如B1表示設(shè)計(jì)工作、B2表示施工工作等;

　　(3)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)編碼4個(gè)字符;(環(huán)球網(wǎng)校一級(jí)建造師頻道整理項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分析在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用)

　　(4)工作項(xiàng)編碼(Activity)4個(gè)字符;

　　(5)項(xiàng)目參與單位編碼3個(gè)字符，如001表示甲設(shè)計(jì)單位，002表示乙設(shè)計(jì)單位，009表示丁施工單位等。