一級建造師《項目管理》：1Z201031項目結構分析在項目管理中的應用

更新時間：2016-08-22 10:02:11 來源：環(huán)球網校

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　　1Z201030 建設工程項目的組織

　　一、系統(tǒng)的概念

　　系統(tǒng)取決于人們對客觀事物的觀察方式，系統(tǒng)可大可小，最大的系統(tǒng)是宇宙，最小的系統(tǒng)是粒子。一個企業(yè)、一個學校、一個科研項目或一個建設項目都可以被視作為一個系統(tǒng)，但這些不同系統(tǒng)的目標不同，從而形成的組織觀念、組織方法和組織手段也就會不相同，各種系統(tǒng)的運行方式也不同。

　　建設工程項目作為一個系統(tǒng)，它與一般的系統(tǒng)相比，有其明顯的特征，如：

　　(1)建設項目都是一次性，沒有兩個完全相同的項目;

　　(2)建設項目全壽命周期一般由決策階段、實施階段和運營階段組成，各階段的工作任務和工作目標不同，其參與或涉及的單位也不相同，它的全壽命周期持續(xù)時間長;

　　(3)一個建設項目的任務往往由多個，甚至很多個單位共同完成，它們的合作多數(shù)不是固定的合作關系，并且一些參與單位的利益不盡相同，甚至相對立。

　　因此，在考慮一個建設工程項目的組織問題，或進行項目管理的組織設計時，應充分考慮上述特征。

　　二、系統(tǒng)的目標和系統(tǒng)的組織的關系

　　影響一個系統(tǒng)目標實現(xiàn)的主要因素除了組織以外(如圖1Z201030-1所示)，還有：

　　(1)人的因素，它包括管理人員和生產人員的數(shù)量和質量;

　　(2)方法與工具，它包括管理的方法與工具以及生產的方法與工具。

　　結合建設工程項目的特點，其中人的因素包括：

　　(1)建設單位和該項目所有參與單位(設計、工程監(jiān)理、施工、供貨單位

　　等)的管理人員的數(shù)量和質量;

　　(2)該項目所有參與單位的生產人員(設計、工程監(jiān)理、施工、供貨單位等)的數(shù)量和質量。

　　其中方法與工具包括：

　　(1)建設單位和所有參與單位的管理的方法與工具;

　　(2)所有參與單位的生產的方法與工具(設計和施工的方法與工具等)。

　　系統(tǒng)的目標決定了系統(tǒng)的組織，而組織是目標能否實現(xiàn)的決定性因素，這是組織論的一個重要結論。如果把一個建設項目的項目管理視為一個系統(tǒng)，其目標決定了項目管理的組織，而項目管理的組織是項目管理的目標能否實現(xiàn)的決定性因素，由此可見項目管理的組織的重要性。

　　控制項目目標的主要措施包括組織措施、管理措施、經濟措施和技術措施，其中組織措施是最重要的措施。如果對一個建設工程的項目管理進行診斷，首先應分析其組織方面存在的問題。

　　三、組織論和組織工具

　　組織論是一門學科，它主要研究系統(tǒng)的組織結構模式、組織分工和工作流程組織(如圖1Z201030-2所示)，它是與項目管理學相關的一門非常重要的基礎理論學科。

　　圖IZ201030-2組織論的基本內容

　　組織結構模式反映了一個組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間或各元素(各工作部門或各管理人員)之間的指令關系。指令關系指的是哪一個工作部門或哪一位管理人員可以對哪一個工作部門或哪一位管理人員下達工作指令。

　　組織分工反映了一個組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)或各元素的工作任務分工和管理職能分工。組織結構模式和組織分工都是一種相對靜態(tài)的組織關系。

　　工作流程組織則可反映一個組織系統(tǒng)中各項工作之間的邏輯關系，是一種動態(tài)關系。

　　圖1Z201030-2所示的物質流程組織對于建設工程項目而言，指的是項目實施任務的作流程組織，如：設計的工作流程組織可以是方案設計、初步設計、技術設計、施工圖設計，也可以是方案設計、初步設計(擴大初步設計)、施工圖設計;施工作業(yè)也有多個可能的工作流程。

　　組織工具是組織論的應用手段，用圖或表等形式表示各種組織關系，它包括：

　　(1)項目結構圖;(環(huán)球網校一級建造師頻道整理項目結構分析在項目管理中的應用)

　　(2)組織結構圖(管理組織結構圖);

　　(3)工作任務分工表;

　　(4)管理職能分工表;

　　(5)工作流程圖等。

　　1Z201031 項目結構分析在項目管理中的應用

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　　一、項目結構圖(環(huán)球網校一級建造師頻道整理項目結構分析在項目管理中的應用)

　　項目結構圖(Project Diagram，或稱WBS一Work Breakdown Structure)是一個組織工具，它通過樹狀圖的方式對一個項目的結構進行逐層分解，以反映組成該項目的所有工作任務(如圖1Z201031-1所示)。項目結構圖中，矩形表示工作任務(或第一層、第二層子項目等)，矩形框之間的連接用連線表示。

　　圖1Z201031-2所示是某軟件園項目結構圖的一個示例，它是一個群體項目，它可按照功能區(qū)進行第一層次的分解，即：

　　(1)軟件研發(fā)、生產功能區(qū);

　　(2)硬件研發(fā)、生產功能區(qū);

　　(3)公共服務功能區(qū);

　　(4)園區(qū)管理功能區(qū);

　　(5)生活功能區(qū)。

　　如對其進行第二層次的分解，其中軟件研發(fā)、生產功能區(qū)包括：軟件研發(fā)生產大樓

　　和獨立式軟件研發(fā)生產基地。其他功能區(qū)也可再分解。某些第二層次的項目組成部分(如獨立式軟件研發(fā)生產基地)還可再分解。

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　　一些居住建筑開發(fā)項目，可根據(jù)建設的時間對項目的結構進行逐層分解，如第一期工程、第二期工程和第三期工程等。而一些工業(yè)建設項目往往按其生產子系統(tǒng)的構成對項目的結構進行逐層分解。

　　同一個建設工程項目可有不同的項目結構的分解方法，項目結構的分解應與整個工程實施的部署相結合，并與將采用的合同結構相結合，如地鐵工程主要有兩種不同的合同分解方案，其對應的項目結構不相同，即：

　　(1)方案1：地鐵車站(一個或多個)和區(qū)間隧道(一段或多段)分別發(fā)包(如圖1Z201031-3所示);

　　(2)方案2：一個地鐵車站和一段區(qū)間隧道，或幾個地鐵車站和幾段區(qū)間隧道作為一個標段發(fā)包(如圖1Z201031-4)所示c

　　由于如圖1Z201031-3所示的項目結構在施工時交界面較多，對工程的組織與管理可能不利，因此國際上較多的地鐵工程則采用圖1Z201031-4的方式，如圖1Z201031-5所示進行項目結構分解。

　　圖1Z201031-4一個地鐵車站和一段區(qū)間隧道，或幾個地鐵車站和幾段區(qū)間隧道作為一個標段發(fā)包

　　綜上所述，項目結構分解并沒有統(tǒng)一的模式，但應結合項目的特點和參考以下原則進行。

　　(1)考慮項目進展的總體部署;(環(huán)球網校一級建造師頻道整理項目結構分析在項目管理中的應用)

　　(2)考慮項目的組成;

　　(3)有利于項目實施任務(設計、施工和物資采購)的發(fā)包和有利于項目實施任務的進行，并結合合同結構;

　　(4)有利于項目目標的控制;

　　(5)結合項目管理的組織結構等。

　　以上所列舉的都是群體工程的項目結構分解，單體工程如有必要(如投資、進度和質量控制的需要)也應進行項目結構分解，如一棟高層辦公大樓可分解為：

　　(1)地下工程;

　　(2)裙房結構工程;

　　圖1Z201031-5某市地鐵1號線工程的項目結構圖

　　(3)高層主體結構工程;

　　(4)建筑裝飾工程;

　　(5)幕墻工程;

　　(6)建筑設備工程(不包括弱電工程);

　　(7)弱電工程;

　　(8)室外總體工程等。

　　二、項目結構的編碼(環(huán)球網校一級建造師頻道整理項目結構分析在項目管理中的應用)

　　每個人的身份證都有編碼，最新版編碼由18位數(shù)字組成，其中的幾個字段分別表示地域、出生年月日和性別等。交通車輛也有編碼，表示城市、購買順序和車輛的分類等。編碼由一系列符號(如文字)和數(shù)字組成，編碼工作是信息處理的一項重要的基礎工作。

　　一個建設工程項目有不同類型和不同用途的信息，為了有組織地存儲信息、方便信息的檢索和信息的加工整理，必須對項目的信息進行編碼，如：

　　(1)項目的結構編碼;

　　(2)項目管理組織結構編碼;

　　(3)項目的政府主管部門和各參與單位編碼(組織編碼);

　　(4)項目實施的工作項編碼(項目實施的工作過程的編碼);

　　(5)項目的投資項編碼(業(yè)主方)/成本項編碼(施工方);

　　(6)項目的進度項(進度計劃的工作項)編碼;

　　(7)項目進展報告和各類報表編碼;

　　(8)合同編碼;

　　(9)函件編碼;

　　(10)工程檔案編碼等。

　　以上這些編碼是因不同的用途而編制的，如：投資項編碼(業(yè)主方)/成本項編碼(施工方)服務于投資控制工作/成本控制工作;進度項編碼服務于進度控制工作。

　　項目結構的編碼依據(jù)項目結構圖，對項目結構的每一層的每一個組成部分進行編碼，如圖1Z201031-2所示。項目結構的編碼和用于投資控制、進度控制、質量控制、合同管理和信息管理等管理工作的編碼有緊密的有機聯(lián)系，但它們之間又有區(qū)別。項目結構圖和項目結構的編碼是編制上述其他編碼的基礎。

　　圖1Z201031-6所示的某國際會展中心進度計劃的一個工作項的綜合編碼由5個部分

　　(5段)組成，其中第3段有4個字符(C1、C2,C3,C4)是項目結構編碼。一個工作項的綜合編碼由13個字符構成：

　　(1)計劃平面編碼1個字符，如A1表示總進度計劃平面的工作，A2表示第2進度計劃平面的工作等;

　　(2)工作類別編碼1個字符，如B1表示設計工作、B2表示施工工作等;

　　(3)項目結構編碼4個字符;(環(huán)球網校一級建造師頻道整理項目結構分析在項目管理中的應用)

　　(4)工作項編碼(Activity)4個字符;

　　(5)項目參與單位編碼3個字符，如001表示甲設計單位，002表示乙設計單位，009表示丁施工單位等。