我們的未來：看心理咨詢師像看感冒一樣

　　我為什么不愿見陌生人?在工作中壓力已經(jīng)無法排解怎么辦?怎么區(qū)分自己的心理是正常還是有心理障礙?這些問題都將由專業(yè)的心理咨詢師來為你一一排解。心理咨詢師是怎樣的一個(gè)職業(yè)?它的前景會(huì)如何?

　　“我其實(shí)到現(xiàn)在還真的很愛他，但是我受不了他了。我在任何時(shí)候跟別的男人說一句話，或者在他看來有個(gè)曖昧的眼神，他就忍受不了，要大發(fā)雷庭。我們剛開始時(shí)的那種相愛的感覺到現(xiàn)在已經(jīng)被他的猜疑和壞脾氣破壞怠盡。我們之間除了爭(zhēng)吵，還是爭(zhēng)吵……”這是我的一個(gè)好友向我哭訴的真實(shí)的事情。而我除了安慰她，只能建議她帶著她的男友去看看心理咨詢師。心理咨詢師是一個(gè)去年剛剛被宣布正式啟動(dòng)國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)鑒定的新職業(yè)，今后心理咨詢師將持證上崗。從嚴(yán)格意義上來說，在這之前的心理咨詢師是精神科醫(yī)生在扮演。在資格鑒定工作開始之前，這個(gè)行業(yè)也一直處于非職業(yè)化的狀態(tài)。近日，記者采訪了杭州市第七人民醫(yī)院的傅素芬副主任醫(yī)師―――一位醫(yī)學(xué)系出身的專業(yè)心理咨詢師。

　　一個(gè)心理咨詢師的職業(yè)生涯

　　9月13日，早上8點(diǎn)鐘，我到達(dá)了位于天目山路的杭州市第七人民醫(yī)院。還沒到上班時(shí)間，我到傅素芬副主任辦公室的時(shí)候，門已經(jīng)開在那里，她已經(jīng)來了一會(huì)了。她告訴我，在半天的時(shí)間里，她需要接待四五個(gè)來訪者?！熬颓岸螘r(shí)間，我接待了一位孩子。他已有一個(gè)星期沒有去學(xué)校了，他不管父母怎么說就是不肯去上學(xué)，為此他的父母很著急，就帶著孩子來找我。其實(shí)像這樣的例子，我們作為心理咨詢師首先要支持孩子，站在孩子的立場(chǎng)上傾聽他的理由，在最大程度上理解他。因?yàn)榧热缓⒆幼龀鲞@樣的決定，自有他自己所認(rèn)為的正確的理由。最后再根據(jù)他的理由來慢慢地進(jìn)行心理輔導(dǎo)?！?/P>

　　在每天的接觸過程中，有很多的來訪者的問題大都集中在工作壓力、人際關(guān)系、婚姻關(guān)系、子女教育上面?！霸谝郧埃藗儗?duì)心理醫(yī)生有偏見，有些人來這里都是鼓起了勇氣來。而現(xiàn)在隨著社會(huì)的進(jìn)步，人們教育程度的提高，認(rèn)識(shí)也不斷提高，來這里的人已經(jīng)越來越多了。”傅素芬這樣說。心理咨詢師傅素芬早年畢業(yè)于溫州醫(yī)學(xué)院醫(yī)療系，后被分配到杭州市第七人民醫(yī)院，這是一家以治療精神、心理疾病為主的醫(yī)院。工作過程中傅素芬自感還需更多的學(xué)習(xí)，1997年她又進(jìn)浙江大學(xué)心理學(xué)系攻讀碩士研究生。“其實(shí)剛開始沒想過自己會(huì)從事心理咨詢這個(gè)職業(yè)，因?yàn)獒t(yī)學(xué)院重點(diǎn)是學(xué)習(xí)內(nèi)、外、婦、兒等學(xué)科。但從事了這個(gè)職業(yè)之后，我感覺到社會(huì)上需要幫助的人真是太多了。我們根本忙不過來，經(jīng)常是有很多來訪者在排隊(duì)等我們。但我們現(xiàn)在的力量有限，只能實(shí)行限號(hào)，每位醫(yī)生每半天最多只能接待四五個(gè)來訪者，因?yàn)槲覀儽仨毥o每位來訪者足夠的時(shí)間來傾訴?！备邓胤姨匾鈱⒂行睦韱栴}的人描述成“來訪者”，這也讓我看到了一個(gè)職業(yè)心理咨詢師心思細(xì)膩的一面，因?yàn)樵谀撤N意義上，每個(gè)人都是平等的。

　　心理咨詢師是怎樣的一個(gè)職業(yè)?

　　“其實(shí)，原來沒有心理咨詢師這個(gè)職業(yè)，在我國(guó)去年才正式被提出來?！备邓胤疫@樣說。心理咨詢是一種實(shí)踐性很強(qiáng)的職業(yè)，除了需要一定的專業(yè)知識(shí)以外，尤其需要大量的咨詢實(shí)踐以及較深的個(gè)人生活閱歷，因?yàn)樾睦磲t(yī)生最終面對(duì)的是患者、咨詢者，而不是書本、實(shí)驗(yàn)室。心理咨詢師是怎么樣幫助別人解決心理問題的呢?這是記者在瀏覽心理健康網(wǎng)時(shí)，看到的內(nèi)容：“我從小就是個(gè)比較內(nèi)向的人，也很少跟別人說話，只喜歡跟與我很熟的朋友、同學(xué)和親人在一起，一旦家中來了一個(gè)陌生人我就不想見，每當(dāng)這時(shí)候，我總是將自己關(guān)在一個(gè)房間里。到現(xiàn)在長(zhǎng)大后，這種陰影還很明顯。如果我跟某一個(gè)人很談得來，也僅僅只能是私下交談。人一多了，就算這里全是我的好同學(xué)和朋友，我也就一句話也說不出口了。陌生人就更不用說了!緊張、羞怯和跟陌生人交往時(shí)的恐懼已經(jīng)嚴(yán)重影響到我的正常生活，請(qǐng)問這是為什么?”心理咨詢師傅素芬說：“其實(shí)有部分人確實(shí)有這樣的感受，人多時(shí)不能發(fā)揮自己的說話能力，嚴(yán)重的甚至躲避人多的場(chǎng)面，這不但影響工作，而且使生活質(zhì)量下降。人會(huì)在這個(gè)過程中逐漸地感到自卑，對(duì)自己的行為沒有自信。

　　在越來越關(guān)注人與人之間交往能力的今天，不得不說這是一種悲哀，但更悲哀的是一般人不知道這其實(shí)是一種心理問題，是屬于社交障礙，應(yīng)及時(shí)尋求心理醫(yī)生的幫助，走出這種陰影，恢復(fù)正常生活?！薄靶睦碜稍兊哪康氖菐椭?dāng)事人去分析出現(xiàn)問題的原因和調(diào)整目前的心態(tài)，提高生活中承受挫折的能力?！备邓胤疫@樣說。其實(shí)心理咨詢師就是一個(gè)為別人排解內(nèi)心壓力或者困惑的職業(yè)。而且這個(gè)職業(yè)因?yàn)槠涮厥庑裕枰粋€(gè)心理咨詢師在很短的時(shí)間內(nèi)就要走進(jìn)一個(gè)完全陌生的人的內(nèi)心世界，這除了要有敏銳的洞察力之外還需要心理咨詢師富有愛心，自身也要有很強(qiáng)的心理素質(zhì)。最重要的是還要學(xué)會(huì)尊重別人。

　　任何工作都有壓力，尤其是與不同的人打交道并要進(jìn)入不同的人的內(nèi)心世界的心理咨詢職業(yè)，它的從業(yè)人員面臨著更大的壓力。那么心理咨詢師自身的壓力如何排解?“曾經(jīng)看過張國(guó)榮演的一部電影《異度空間》。這里面就描述了一個(gè)心理咨詢師，在接待治療一位患抑郁癥并出現(xiàn)幻覺的女孩時(shí)，自己也被帶入情緒之中，后來心理咨師自己也出現(xiàn)幻覺還差點(diǎn)跳樓自殺。當(dāng)然這只是電影，但面對(duì)形形色色的來訪者，一個(gè)心理咨詢師如何才能做到自己能置身事外，而不被求助者帶進(jìn)情緒中呢?”記者問?！捌鋵?shí)一個(gè)成熟的、合格的心理咨詢師是絕對(duì)不能被咨詢者帶著情緒走的。因?yàn)樵谛睦碜稍兒托睦碇委熯^程中你必須要有客觀的態(tài)度。即使某一個(gè)人所講的事情跟自己有所共鳴，也要時(shí)刻提醒自己保持清醒。如果是一個(gè)出色的心理咨詢師，在面對(duì)任何一個(gè)來訪者的時(shí)候，都需要做到：第一，先要尊重人家，即使來者是一個(gè)在社會(huì)普遍的道德意義上不合格的人。第二，一個(gè)心理咨詢師必須思維敏捷，善于觀察別人。心理咨詢是咨詢師和來訪者所構(gòu)成的一種特殊的人際關(guān)系，人際關(guān)系是相互作用的。第三，心理咨詢師必須掌握自身所應(yīng)具備的知識(shí)，必須掌握理解人的行為、人的心理的心理學(xué)知識(shí)，這是從事心理咨詢工作的基礎(chǔ)。還必須熱愛這個(gè)職業(yè)，而且要學(xué)會(huì)傾聽。這種職業(yè)對(duì)心理咨詢師自身的心理素質(zhì)要求也相對(duì)較高。”傅素芬這樣說。

　　心理咨詢師的職業(yè)前景如何?

　　據(jù)老師調(diào)查的一組數(shù)據(jù)顯示：在發(fā)達(dá)國(guó)家平均每千人就有一個(gè)心理咨詢師，如果以這種1：1000的比例推算，中國(guó)至少需要40萬名心理咨詢師，而目前全國(guó)取得心理咨詢資格證書的還不到3000人。此前，心理學(xué)家曾統(tǒng)計(jì)出一個(gè)驚人的數(shù)字：在人群中，80%的人在不同的年齡階段、甚至一生，均存在不同程度的心理疾病、人格缺陷。心理咨詢作為一種提供有效心理援助的專業(yè)活動(dòng)，是現(xiàn)代社會(huì)的一個(gè)重要職業(yè)領(lǐng)域。另按有關(guān)規(guī)定，監(jiān)獄勞教部門、大專院校各個(gè)系、各中小學(xué)、企事業(yè)單位的人事部等場(chǎng)所，都應(yīng)配備2至3名的心理咨詢師。國(guó)家最新公布的六大產(chǎn)業(yè)中，心理健康與事業(yè)發(fā)展已被列入其中，各行各業(yè)心理咨詢師的需求量已日漸增長(zhǎng)。這與目前都市人普遍存在的心理問題有密切聯(lián)系。自殺是心理問題的極端表現(xiàn)，全國(guó)平均每年有27.8萬人死于自殺，有200萬左右的人自殺未遂，自殺危機(jī)干預(yù)已刻不容緩。目前杭州市正在籌備自殺與心理危機(jī)研究、干預(yù)中心，通過心理危機(jī)的研究和干預(yù)工作來力爭(zhēng)降低或遏制杭州市的自殺率和自殺未遂的比率。而面對(duì)如此大的職業(yè)缺口，專業(yè)的心理咨詢師在我國(guó)目前卻還是基本處于空白的狀態(tài)，亟需行業(yè)開發(fā)。心理咨詢目前在杭州市的收費(fèi)為：咨詢40分鐘左右的時(shí)間，收費(fèi)一般每人為40元-60元?！笆裁慈诵枰邮苄睦碜稍?”記者問傅素芬醫(yī)師。“當(dāng)一個(gè)人的內(nèi)心體驗(yàn)已經(jīng)感覺到痛苦，而且這種痛苦已經(jīng)影響到生活時(shí)，他就應(yīng)該去心理咨詢了。在以前心理咨詢還不為大眾所普遍認(rèn)可，但隨著社會(huì)的發(fā)展，人際關(guān)系越來越復(fù)雜化，人們內(nèi)心的心理矛盾和心理沖突在增加;心理壓力的增加，使需要心理求助的人群在不斷地?cái)U(kuò)大，因此，心理咨詢師是一個(gè)前景很廣闊的職業(yè)?！备邓胤艺f。

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