心理咨詢師考試心理治療學習筆記(三)
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第四節(jié)價值問題
西方的看法和做法：
理論上存在矛盾，實踐上有一套公認的處理原則
理論立場的分歧：
以人為中心的學派和行為主義學派
羅杰斯認為心理失調的根本原因在于個體在成長過程中攝入并內化了大量環(huán)境加給他的價值觀，以這種價值觀來評價自己的經驗，而逐漸放棄運用受其本性支配的“機體估價過程”，結果使一些實際上有益于個體的經驗被拒絕或歪曲，從而產生失調。
與實踐相關的公認原則：
1咨詢者應有自己的價值體系，并對價值問題有高度的敏感性
2承認價值取向的多元化
3遵循一批共同的價值準則
4按專業(yè)協會制定的規(guī)范處理問題
咨詢者必須共同遵循的價值準則：
1尊重人的生命2尊重真理3尊重自由和自主4重諾言和義務5關心弱者、無助者6關心人的成長和發(fā)展7關心不讓他人遭到損害8關心人的尊嚴和平等9關心感恩和回報10關心人的自由
討論價值干預的三個問題：
1價值干預的必要性和必然性
2功能干預還是內容干預
3與思想政治教育的區(qū)別
第4章會談及會談技巧
會談是咨詢和治療的基本形式和手段
第一節(jié)會談的一般問題
會談及其作用
會談是兩個或兩個以上的人之間的信息交流(包括認知性信息和情感性信息)
傳遞形式：言語的 非言語的
交換信息的會談與幫助性的會談
A. 本杰明兩種性質的會談：
1.交換信息的會談2幫助性的會談
會談中的互動和信息加工
列文格爾的人際關系三種水平：察覺水平 表面接觸水平 關涉水平
會談中的信息加工過程：
類化：人在認識別人時，容易犯這樣的一種錯誤：在了解到對方的部分特點后，就把對方歸入某一類人之中，然后把自己腦子里關于這類人的“型樣”加到對方身上，認為對方也有“型樣”所具有的種種特點，并以此為基礎來展開跟對方的互動。
投射：是指人無意識的把自己的個人特性加在對方身上，認為對方也有這些特性。
幻相關：由于知覺者的期待作用，將兩個本無關聯的事知覺為有關聯。
選擇性知覺：
第二節(jié)會談中的非言語交流
面部表情(目光接觸 嘴部)
形體動作：又叫“身體語言”
聲音特征：音強 音調 語速
空間距離及相對角度
沉默(創(chuàng)造性沉默 自發(fā)性沉默 沖突性沉默)
第三節(jié)傾聽與詢問的技巧
艾維發(fā)展出了一套稱為“精微技巧訓練”把會談技巧分為兩類：傾聽技巧和影響技巧
艾維把傾聽分為6種：1封閉性詢問2開放性詢問3鼓勵4釋意5情感反應6概括
輕微的鼓勵：是借助一些短語，或復述來訪者談話中的一兩個關鍵詞或語氣詞，或點頭、注視等表情動作來完成。
釋意：是將來訪者的主要言談、思想予以綜合整理。再反饋給來訪者。
情感反應：其實譯作“感受反應”更貼切，因為feel一詞比“情感”處延要寬，還包括一些微妙的感覺。
概述就是把來訪者的口語敘述、情緒感受和行為進行分析綜合，以整理過的形式向來訪者表述出來。
第四節(jié)影響性技巧
包括：解釋 指導 勸告與提供信息
自我揭示反饋 邏輯推論 影響性概述
解釋：咨詢者依據某一理論構架或個人經驗，對來訪者的問題、困擾做出合理化的說明，從而使得來訪者能夠從一個新的角度來看自己的問題。
指導：簡言之就是直截了當地指示來訪者做什么或說什么，或者如何做和如何說。
勸告和提供信息：對來訪者關心的問題提出建議，給予指導性或參考性的信息，以幫助來訪者思考其問題，作出決策。
自我揭示：又譯作自我開放或自我暴露，杰拉德提出這一概念。
反饋：就是表達你對來訪者面臨的問題的種種看法。
邏輯推論：它指咨詢者根據來訪者所提供的有關信息，運用邏輯推理的規(guī)則，引導來訪者認識其思維和行動可能得到的結果。
影響性概述：指咨詢者把自己所闡述的主題、觀點、意見經整理后，以簡明扼要的形式表達給來訪者。
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