3種心理咨詢師常用的溝通技巧，快操練起來(lái)

無(wú)論在親子關(guān)系還是親密關(guān)系中，如果掌握了心理咨詢中的一些溝通策略，我們的關(guān)系和諧度和幸福感都會(huì)得到顯著提升。以下是3種心理咨詢師常用的溝通技巧，希望這些有效的溝通方式能夠優(yōu)化我們的親密關(guān)系和親子關(guān)系。

溫馨提示：學(xué)習(xí)心理學(xué)知識(shí)有助于提升各類關(guān)系，擔(dān)心大家錯(cuò)過(guò)2024年各批次心理咨詢師報(bào)名時(shí)間、考試時(shí)間、查分時(shí)間等重要節(jié)點(diǎn)，推薦使用“  免費(fèi)預(yù)約短信提醒”功能，成功預(yù)約后，就能提前獲取考試重要節(jié)點(diǎn)的提醒信息。

1、肯定對(duì)方的感受。

在很多人的家庭關(guān)系里，經(jīng)常會(huì)發(fā)生各種沖突，正在于一方會(huì)常常否定另一方的感受。比如西希總覺得男友不理解自己，是因?yàn)閷?duì)方經(jīng)常否定她的感受。

每個(gè)人的感受都是真實(shí)，都是獨(dú)屬于這個(gè)人的內(nèi)心體驗(yàn)，也都是值得尊重的。否定對(duì)方的感受，會(huì)給對(duì)方自己被否定，不被接納和尊重的感覺。所以，在我們的家庭關(guān)系中，如果孩子或者伴侶和你傾訴ta的一些感受時(shí)，也許你并不能理解對(duì)方的感受，但是請(qǐng)千萬(wàn)不要否定對(duì)方的感受，不要說(shuō):

“你想多了，你太敏感了”。

“這沒(méi)什么的。”

“你不應(yīng)該有這樣的感覺。”

當(dāng)家庭成員和你表達(dá)ta的負(fù)面感受時(shí)，你可以試著對(duì)ta說(shuō):“是的，遇到這樣的情況是會(huì)不太好受。”或者“我理解你的感受，如果是我或者其他人遇到這樣的情況，也會(huì)有類似的感受和想法的。”

如果你不太能夠理解對(duì)方的感受，不要緊，不用違心的說(shuō)理解，可以說(shuō):“雖然我有些不太理解，但你愿意多說(shuō)一些你為什么會(huì)這樣感覺，這樣想嗎?"有時(shí)候，我們展現(xiàn)出愿意理解和接納對(duì)方的態(tài)度，就會(huì)給對(duì)方帶來(lái)極大的安慰、支持和幫助。

2、好奇傾聽而非評(píng)判。

評(píng)判是最影響溝通效果，最破壞關(guān)系的表達(dá)方式。

就像前文米雪評(píng)判兒子的朋友“有問(wèn)題”，西希的男友評(píng)判她“想多了"“小題大做"都會(huì)導(dǎo)致關(guān)系的緊張。

在《非暴力溝通》一書中，作者馬歇爾·盧森堡認(rèn)為道德評(píng)判、進(jìn)行比較和強(qiáng)人所難這三點(diǎn)都是異化的溝通方式，蒙蔽了愛。他說(shuō):“批評(píng)、指責(zé)、辱罵、歸類、比較以及評(píng)論等都是在評(píng)判人。”

評(píng)判他人往往會(huì)傳遞出這樣的意思:我是對(duì)的，你是錯(cuò)的。評(píng)判者仿佛站在高位，被評(píng)判者好像站在低位?？墒菦](méi)有人喜歡被人高高在上地說(shuō)自己錯(cuò)了。

無(wú)論在家庭關(guān)系，還是在其他人際關(guān)系中，越多的評(píng)判，就會(huì)導(dǎo)致關(guān)系越不融洽。我們需要減少或者放下內(nèi)心的評(píng)判，雖然這并不容易做到，因?yàn)槲覀兩钤谝粋€(gè)處處評(píng)判的社會(huì)中，總是習(xí)慣去評(píng)判好壞對(duì)錯(cuò)。

所謂傾聽，需要我們專心用心的聽，不要一邊玩手機(jī)或者忙事情一邊敷衍地聽對(duì)方講。

試著放下手上的事情，一心一意地聽對(duì)方講，哪怕你暫時(shí)聽不懂，這樣的傾聽?wèi)B(tài)度也會(huì)得到對(duì)方的認(rèn)可。當(dāng)我們帶著好奇，采取愿意傾聽對(duì)方，而不是一上來(lái)就評(píng)判對(duì)方的所作所為有何不好的方式進(jìn)行溝通，會(huì)大大減少?zèng)_突，促進(jìn)溝通的有效性。

3、先處理情緒，再處理事情，最后再講道理。

兩個(gè)人的溝通根本不在一個(gè)頻道上，我和你講感受，你和我講道理。當(dāng)然道理很重要，道理也需要講，但是需要先處理情緒再講道理。因?yàn)榍榫w沒(méi)有處理到位，講再多道理都是白搭。

當(dāng)孩子遇到人際關(guān)系的問(wèn)題而感到苦惱時(shí)，父母首先需要共情，幫助孩子處理情緒，那怎么幫助對(duì)方有效的處理和疏導(dǎo)情緒呢?可以采用描述事件，標(biāo)明情緒，看到情緒后面的內(nèi)心需求的方式幫助對(duì)方處理情緒。

然后再談具體的解決問(wèn)題的辦法。比如可以和孩子討論下次和同學(xué)發(fā)生類似的矛盾，可以怎么解決，提出1、2、3種解決辦法，最后才是講道理。

為什么最后才是講道理，因?yàn)橹v道理沒(méi)有用呀，因?yàn)橹懒撕芏嗟览?，依然過(guò)不好這一生。

在家庭中，請(qǐng)不要用講道理的方式回避情緒和真正的問(wèn)題解決，這樣的方式問(wèn)題不僅沒(méi)有解決，還會(huì)帶來(lái)更多的問(wèn)題。

總結(jié)一下，在處理家庭關(guān)系時(shí)有效溝通的三種方法:

1、肯定對(duì)方的感受。

2、好奇傾聽而非評(píng)判。

3、先處理情緒，再處理事情，最后再講道理。

這3個(gè)心理咨詢師使用的溝通技術(shù)，可以助你擁有更好的家庭關(guān)系。你學(xué)會(huì)了嗎?請(qǐng)操練起來(lái)吧。

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