系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師《基礎(chǔ)知識(shí)》考點(diǎn)及相關(guān)真題（十二）

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真題考點(diǎn)三十八：完工估算EAC

完工估算EAC，在某個(gè)時(shí)點(diǎn)，預(yù)測(cè)完成整個(gè)項(xiàng)目需要的成本，分為兩種情況：一般估算和按照績(jī)效估算。

一般完工估算EAC，就是實(shí)際花掉的成本AC加上完工尚需估算ETC，公式：EAC=AC+ETC=AC+(BAC-EV)。

按照績(jī)效完工估算EAC，就是項(xiàng)目工作量除以成本績(jī)效指數(shù)，公式：EAC=BAC/CPI=(BAC-EV)/CPI+AC。

考點(diǎn)相關(guān)真題

掙值管理是項(xiàng)目監(jiān)控的重要手段，EAC=AC+BAC-EV公式所計(jì)算的是項(xiàng)目的()

A、完工尚需估算

B、進(jìn)度績(jī)效指數(shù)

C、完工估算

D、完工偏差

參考答案：C

真題考點(diǎn)三十九：實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)(DOE)

實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)(DOE)：實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)是一種統(tǒng)計(jì)方法，用來(lái)識(shí)別哪些因素會(huì)對(duì)正在生產(chǎn)的產(chǎn)品或正在開(kāi)發(fā)的流程的特定變量產(chǎn)生影響?？梢栽谫|(zhì)量規(guī)劃管理過(guò)程中使用。

考點(diǎn)相關(guān)真題

規(guī)劃質(zhì)量管理的過(guò)程中可以用到多種工具和技術(shù)。()是一種統(tǒng)計(jì)方法，用來(lái)識(shí)別那些因素會(huì)對(duì)正在生產(chǎn)的產(chǎn)品或正在開(kāi)發(fā)的流程的特定變量產(chǎn)生影響。

A、成本效益分析法

B、質(zhì)量成本法

C、標(biāo)桿對(duì)照

D、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

參考答案：D

真題考點(diǎn)四十：質(zhì)量審計(jì)(Quality Auditing)

質(zhì)量審計(jì)又稱質(zhì)量保證體系審核，是對(duì)具體質(zhì)量管理活動(dòng)的結(jié)構(gòu)性的評(píng)審。質(zhì)量審計(jì)可以是事先安排，也可隨機(jī)進(jìn)行。在具體領(lǐng)域中有專長(zhǎng)的內(nèi)部審計(jì)師或第三方組織都可以實(shí)施質(zhì)量審計(jì)可由內(nèi)部或外部審計(jì)師進(jìn)行。

質(zhì)量審計(jì)的目標(biāo)是：

1、識(shí)別全部正在實(shí)施的良好及最佳實(shí)踐

2、識(shí)別全部違規(guī)做法、差距及不足

3、分享所在組織或行業(yè)中類似項(xiàng)目的良好實(shí)踐

4、積極、主動(dòng)地提供協(xié)助，以改進(jìn)過(guò)程的執(zhí)行，從而幫助團(tuán)隊(duì)提高生產(chǎn)效率

5、強(qiáng)調(diào)每次審計(jì)都應(yīng)對(duì)組織經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的積累做出貢獻(xiàn)

考點(diǎn)相關(guān)真題

以下關(guān)于質(zhì)量審計(jì)的敘述中，不正確的是()

A、質(zhì)量審計(jì)是對(duì)具體質(zhì)量管理活動(dòng)的結(jié)構(gòu)性評(píng)審

B、質(zhì)量審計(jì)可以是事先安排，也可以隨機(jī)進(jìn)行

C、質(zhì)量審計(jì)只能由外部審計(jì)師進(jìn)行

D、質(zhì)量審計(jì)可檢查已批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求的實(shí)施情況

參考答案：C

真題考點(diǎn)四十一：控制圖

控制圖是七種基本質(zhì)量工具之一，七種基本質(zhì)量工具也稱7QC工具，具體為：因果圖、流程圖、核查表、帕累托圖、直方圖、控制圖、散點(diǎn)圖。

控制圖用來(lái)確定一個(gè)過(guò)程是否穩(wěn)定，或者是否具有可預(yù)測(cè)的績(jī)效，可用于監(jiān)測(cè)各種類型的輸出變量，也可用來(lái)監(jiān)測(cè)成本與進(jìn)度偏差、產(chǎn)量、范圍變更頻率或其他管理工作成果，以便幫助確定項(xiàng)目管理過(guò)程是否受控。

考點(diǎn)相關(guān)真題

在質(zhì)量管理中，可以使用()判斷一個(gè)過(guò)程是否處于控制狀態(tài)還是處于失控狀態(tài)。

A、散點(diǎn)圖

B、運(yùn)行圖

C、控制圖

D、因果圖

參考答案：C

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