軟考高級(jí)系統(tǒng)規(guī)劃與管理師試題每日一練(11/5)
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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日練習(xí)題(2024/11/5)
試題1
關(guān)于質(zhì)量管理工具的描述,不正確的是()。
A.因果分析圖是尋找問(wèn)題原因,集思廣益的辦法
B.矩陣圖用于多因素分析,條理清楚、重點(diǎn)突出
C.舊七種工具強(qiáng)調(diào)用數(shù)據(jù)說(shuō)話,重視對(duì)制造過(guò)程的質(zhì)量控制
D.新七種工具替代了舊七種工具,是整理、分析語(yǔ)言文字資料的方法
試題2
系統(tǒng)規(guī)劃與管理師協(xié)助HR組建服務(wù)團(tuán)隊(duì),需要參照( ),根據(jù)崗位說(shuō)明書 對(duì)人員的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)三方面的要求分別進(jìn)行判斷。
A.儲(chǔ)備計(jì)劃
B.招聘計(jì)劃
C.服務(wù)級(jí)別協(xié)議
D.培訓(xùn)計(jì)劃
試題3
IT服務(wù)部署實(shí)施計(jì)劃不僅有責(zé)任人,還有專人負(fù)責(zé)全程監(jiān)控、及時(shí)預(yù)警,并設(shè)有專人對(duì)交付物的質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。這說(shuō)明計(jì)劃具有()。
A.可復(fù)制性
B.可控制性
C.可支持性
D.可追溯性
系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日練習(xí)題答案解析(2024/11/5)
試題1
參考答案:D
參考解析:本題是對(duì)質(zhì)量管理工具新、舊七種工具內(nèi)容、特點(diǎn)的整體考查。新七種工具的提出不是對(duì)舊七種工具的替代,而是對(duì)它的補(bǔ)充和豐富。
試題2
參考答案:A
參考解析:系統(tǒng)規(guī)劃與管理師協(xié)助HR采用外部招聘和內(nèi)部調(diào)崗的方式來(lái)組建服務(wù)團(tuán)隊(duì),在此過(guò)程中,系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需參照儲(chǔ)備計(jì)劃,根據(jù)崗位說(shuō)明書中對(duì)人員的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)三方面的要求分別進(jìn)行判斷。
試題3
參考答案:B
參考解析:IT服務(wù)部署實(shí)施計(jì)劃本身的可用性。
可用性是指計(jì)劃本身的可操作性、可交付性和可控制性。
可控制性是指各項(xiàng)計(jì)劃不僅有責(zé)任人,還有專人負(fù)責(zé)全程監(jiān)控、及時(shí)預(yù)警,并設(shè)有專人對(duì)交付物的質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。
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