2020年心理咨詢師實(shí)操課案例:責(zé)任分散效應(yīng)(Diffusion of responsibility)
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責(zé)任分散效應(yīng)(Diffusion of responsibility)
實(shí)驗(yàn)者:約翰·巴利&比博·拉塔內(nèi)
實(shí)驗(yàn)過程:實(shí)驗(yàn)者讓72名不知真相的參與者分別以一對(duì)一和四對(duì)一的方式與一假扮的癲癇病患者保持距離,并利用對(duì)講機(jī)通話。在交談過程中,當(dāng)那個(gè)假病人大呼救命時(shí),72名不知真相的參與者要作出自己的選擇。事后的統(tǒng)計(jì)顯示:在一對(duì)一通話的那些組,有85%的人沖出工作間去報(bào)告有人發(fā)病;而在有4個(gè)人同時(shí)聽到假病人呼救的那些組,只有31%的人采取了行動(dòng)。
實(shí)驗(yàn)結(jié)論:當(dāng)一個(gè)人遇到緊急情境時(shí),如果只有他一個(gè)人能提供幫助,他會(huì)清醒地意識(shí)到自己的責(zé)任,對(duì)受難者給予幫助。如果他見死不救會(huì)產(chǎn)生罪惡感、內(nèi)疚感,這需要付出很高的心理代價(jià)。而如果有許多人在場(chǎng)的話,幫助求助者的責(zé)任就由大家來分擔(dān),造成責(zé)任分散,每個(gè)人分擔(dān)的責(zé)任很少,旁觀者甚至可能連他自己的那一份責(zé)任也意識(shí)不到,從而產(chǎn)生一種“我不去救,由別人去救”的心理,造成“集體冷漠”的局面。
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