2020年心理咨詢師實(shí)操課案例：關(guān)系場效應(yīng)

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關(guān)系場效應(yīng)(三個臭皮匠還是三個和尚)

在角色群體的活動效率中，既可能產(chǎn)生增力作用，也可能導(dǎo)致減力作用。“三個臭皮匠，賽過諸葛亮”，這種情況下“1+1+1"大于3。這在群體成員活動的效率角度上，稱之為“群體的增力作用”。“三個和尚沒水喝”，這種情況下的“1+1+1”卻等于0了。這在群體成員活動的效率角度上，稱之為“群體的減力作用”。這種由不同的角色扮演者組成的群體產(chǎn)生的內(nèi)聚力或摩擦力，在社會心理學(xué)上，統(tǒng)稱為“關(guān)系場效應(yīng)”。增力如“三個臭皮匠，賽過諸葛亮”，減力如“三個和尚沒水喝”。[可追溯至很多中西方的古代歷史故事，現(xiàn)代理論具體出處不詳。]

“關(guān)系場效應(yīng)”給人們的提示是人們在與集體融合的過程中，既不能忽視群體對個體智慧的促進(jìn)作用，也不能迷信群體在任何群體在任何情況下都比個體活動更有效率。關(guān)系場效應(yīng)體現(xiàn)了權(quán)利的微妙，也體現(xiàn)了個人奮斗的精神，當(dāng)集體決策PK個人決策的時候，有兩種情況。群體決策的精確性高于個人決策，這是因?yàn)槿后w成員間的相互提示和啟發(fā)促進(jìn)了信息交流，提供了許多選擇方案，同時，成員間還能彼此檢查對方意見所存在的不足;而個人決策由于是單獨(dú)進(jìn)行的，不能交流信息，也無法檢查自己意見是否正確，所以難免失誤。

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