2020年心理咨詢實(shí)操課案例：旁觀者冷漠實(shí)驗(yàn)

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實(shí)驗(yàn)步驟：在1964年的一起女子謀殺事件中，新聞報(bào)道稱，有38個(gè)人親眼目睹或者聽見案件的發(fā)生卻沒有采取任何行動(dòng)。約翰達(dá)利(John Darley)和比伯拉坦納(Bibb Latane)希望通過研究驗(yàn)證，當(dāng)人處于群體環(huán)境中時(shí)，是否就不愿意施以援手。

這兩位心理學(xué)家邀請(qǐng)了一些志愿者參與了試驗(yàn)。他們告訴受試者，鑒于會(huì)談可能涉及極 其私人化的內(nèi)容(諸如討論生殖器的大小之類的話題)，因此每個(gè)人將被分隔在不同的房間，僅使用對(duì)講機(jī)來相互溝通。

在會(huì)談中，一名參與人員將假裝突然病發(fā)，當(dāng)然這可被其他受試者所聽見。我們并不完全確定此通話傳達(dá)給他們的信息是對(duì)方發(fā)病，但我們確保諸如“噢我的癲癇發(fā)作了”之類的話將被受試者聽到。

實(shí)驗(yàn)結(jié)果：當(dāng)受試者認(rèn)為除發(fā)病者外，他們是參與討論的唯一一人，85%的人會(huì)在對(duì)方假裝病發(fā)時(shí)自告奮勇地離開房間去尋求幫助。與另一個(gè)人進(jìn)行一次非常私人化的會(huì)談(再次強(qiáng)調(diào)，很可能提及生殖器官大小等問題)已屬十分不易，相比之下，假如在剩下的時(shí)間里被迫一個(gè)人自言自語(yǔ)僅僅是可悲而已。但不管怎樣，有85%的人愿意幫助;這一結(jié)果還不錯(cuò)，不是么?

但實(shí)驗(yàn)還沒有結(jié)束。當(dāng)實(shí)驗(yàn)環(huán)境發(fā)生轉(zhuǎn)變，受試者認(rèn)為還有另外四個(gè)人參與討論時(shí)，只有31%的人在對(duì)方發(fā)病后尋求幫助，剩下的受試者猜測(cè)會(huì)有其他什么人去照顧此人。所以在某種程度上，“多多益善”這種詞匯失去了其真意，更正確的表述應(yīng)該是“多多益死”(人愈多的情況下，就有愈高的概率死于發(fā)病)。

結(jié)果分析：由此推及，在緊急情況下，假如你是當(dāng)事人身邊的唯一一個(gè)人，你參與援助的動(dòng)力將大大增加，你將感覺到對(duì)此事具有100%的責(zé)任。然而，當(dāng)你僅是10個(gè)人中的一個(gè)時(shí)，你將只感到10%的責(zé)任;問題在于，其他每個(gè)人也只感到10%的責(zé)任。

這便給我們之前的例子提供了解釋。假如受傷的女子躺在荒無人煙的高速公路旁，原本視若無睹的司機(jī)可能更愿意停下來幫忙。題外話，當(dāng)然他們也可能更愿意棄之不顧，因?yàn)樗麄冎罒o人在旁監(jiān)督(這與本實(shí)驗(yàn)的受試者不同，因?yàn)橹辽偈茉囌咧烙腥嗽谟涗浐头治鏊麄兊呐e止)。

又或許，這個(gè)問題也可被歸結(jié)于我們能為自己找到借口的合理性。我們會(huì)說，“顯然，這條道上總會(huì)有人路過去救她的”。抑或，“顯然，保護(hù)環(huán)境總會(huì)有人去做些什么的”或者“顯然，鯊魚總會(huì)飽的，所以到某個(gè)程度就不會(huì)吃他的”。我們只是需要為自己的不作為找一丁點(diǎn)的借口而已。

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