2020年軟件水平考試知識點之如何識別項目干系人
更新時間：2020-03-16 09:40:47
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2020年軟件水平考試知識點之如何識別項目干系人
識別項目干系人的目的是清楚了解誰是項目干系人，對他們進行分析和歸類，并制定相應的管理策略。一般分為以下幾個步驟進行：
(1)通過頭腦風暴等方法，識別全部干系人以及他們的相關信息和背景。對這些信息進行認真分析并把收集到的這些信息，按照一定標準進行分類，形成干系人登記冊。通常都是通過對干系人的訪談等渠道來獲取這些信息。
(2)識別每個干系人可能產生的影響或者提供的支持，并把他們分類，以便制定管理辦法和策略。
(3)把關鍵干系人進行排序，出權力和影響列表，對其進行不同程度的管理。
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