2017年中級經(jīng)濟師考試《郵電》試題4
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單項選擇題(每題1分)
第 1 題
以下電信收費方式中,()屬于定額資費。
A.收入網(wǎng)費和使用費的移動電話資費
B.收月租費和使用費的固定電話資費
C.每條0.1元的短信息發(fā)送費
D.包月制電話費
正確答案:D,
第 2 題
一般而言,服務(wù)藍圖主要是由四個過程構(gòu)成,下列不屬于服務(wù)藍圖的四大過程的是()。
A.顧客活動
B.前臺活動
C.管理活動
D.支持過程
正確答案:C,
第 3 題
(2009年)在描述服務(wù)過程的服務(wù)藍圖中,互動分界線表明的是()。
A.顧客看得見的服務(wù)活動與顧客看不見的服務(wù)活動的分界線
B.前臺服務(wù)活動與后臺服務(wù)活動的分界線
C.顧客活動與前臺服務(wù)人員活動的分界線
D.各項前臺服務(wù)活動之間的分界線
正確答案:C,
第 4 題
用戶對交寄的給據(jù)郵件和交匯的匯款,可以在交寄或者交匯之日起()個月內(nèi),持據(jù)向收寄、收匯的郵政企業(yè)或者其分支機構(gòu)進行查詢。
A.3
B.6
C.9
D.12
正確答案:D,
第 5 題
與掠奪性定價不同的是,采取限制性定價的企業(yè)()。
A.在短期內(nèi)可以擠垮對手
B.在短期內(nèi)有微利可獲
C.在短期內(nèi)處于虧損狀態(tài)
D.在短期內(nèi)存在價格擠壓
正確答案:B,
第 6 題
通信企業(yè)單項業(yè)務(wù)成本難以清晰核算的主要原因是()。
A.數(shù)據(jù)資料記錄不全
B.傳統(tǒng)上不需要核算單項業(yè)務(wù)成本
C.各項業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量難以清晰記錄
D.公共成本分攤方法和標準不統(tǒng)一
正確答案:D,
第 7 題
(2008年)已知某投資項目的原始投資額為100萬元,建設(shè)期為2年,投產(chǎn)后第1~8年每年凈現(xiàn)金流量為25萬元,第9~10年每年凈現(xiàn)金流量為20萬元,則該項目包括建設(shè)期在內(nèi)的靜態(tài)投資回收期為()年。
A.4
B.5
C.6
D.7
正確答案:C,
第 8 題
(2008年)二戰(zhàn)后,信息技術(shù)及信息經(jīng)濟得到迅速發(fā)展,由此產(chǎn)生了新的產(chǎn)業(yè)劃分方法,即()。
A.兩部門劃分法
B.三次產(chǎn)業(yè)劃分法
C.四次產(chǎn)業(yè)劃分法
D.五次產(chǎn)業(yè)劃分法
正確答案:C,
第 9 題
下列關(guān)于關(guān)鍵路線的敘述不正確的是()。
A.關(guān)鍵路線應(yīng)從網(wǎng)絡(luò)圖起始點事件開始,到終點事件為止
B.關(guān)鍵路線是周期最長的路線
C.關(guān)鍵路線是周期最短的路線
D.關(guān)鍵路線決定整個工程的工期
正確答案:C,
第 10 題
我國郵政部門辦理的電子信函業(yè)務(wù),屬于()業(yè)務(wù)。
A.通信
B.運輸
C.商業(yè)
D.金融
正確答案:A,
第 11 題
(2009年)郵政金融網(wǎng)是在郵政綜合計算機網(wǎng)通信平臺和()的基礎(chǔ)上,由郵政金融業(yè)務(wù)專用的終端和各級業(yè)務(wù)處理中心組成的專用業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
A.實物傳遞網(wǎng)
B.郵政業(yè)務(wù)網(wǎng)
C.公用電信網(wǎng)
D.郵政物理網(wǎng)
正確答案:C,
第 12 題
()是最早出現(xiàn)的一種公用數(shù)據(jù)通信網(wǎng)。
A.數(shù)據(jù)通信網(wǎng)
B.分組交換網(wǎng)
C.DDN網(wǎng)
D.幀中繼網(wǎng)
正確答案:B,
第 13 題
外商不得投資經(jīng)營信件的()快遞業(yè)務(wù)。
A.國內(nèi)
B.國際
C.二者皆可
D.二者皆不可
正確答案:A,
第 14 題
近年來,世界各國的電話業(yè)務(wù)資費都不約而同地經(jīng)歷了“資費再平衡”的結(jié)構(gòu)調(diào)整過程,這主要是由()造成的。
A.電信技術(shù)的發(fā)展
B.電信管制的加強
C.電信市場引入競爭
D.用戶數(shù)量劇增
正確答案:C,
第 15 題
在項目成本管理過程中,當掙值除以實際成本的數(shù)值大于1時表明()。
A.成本節(jié)約
B.成本超支
C.進度超前
D.進度滯后
正確答案:A,
第 16 題
(2009年)根據(jù)《中華人民共和國郵政法(修訂草案)》,郵政企業(yè)在()的情況下,對平常郵件的損失承擔賠償責任。
A.遭遇不可抗力
B.存在故意或者重大過失
C.給用戶造成巨大損失
D.遭遇意外事件
正確答案:B,
第 17 題
為了使郵政更好地履行普遍服務(wù)的職責,從法律上界定()是十分必要的。
A.公用企業(yè)地位
B.專用權(quán)
C.普遍服務(wù)和專營的范圍
D.服務(wù)水平和專用范圍
正確答案:C,
第 18 題
(2010年)電信市場準入管制的目標是()。
A.保護電信企業(yè)的壟斷地位
B.建立合理的市場結(jié)構(gòu)
C.盡可能地加劇市場競爭
D.增加許可證費用
正確答案:B,
第 19 題
按照經(jīng)濟學的傳統(tǒng)觀點,最理想的市場結(jié)構(gòu)是()市場。
A.完全競爭
B.完全壟斷
C.寡頭壟斷
D.壟斷競爭
正確答案:A,
第 20 題
某通信企業(yè)有一投資方案分三期進行,2005年初投入500萬元,2006年初又投入300萬元,2007年初準備再投入200萬元,如果年利率為i,那么該方案的總投資在2006年初的價值應(yīng)為()萬元。
A.500(F/P,i,1)+300+200(F/P,i,1)
B.500+300(P/F,i,1)+200(P/F,i,2)
C.500(f/P,i,2)+300(F/P,i,1)+200
D.500(F/P,i,1)+300+200(P/F,i,1)
正確答案:D,
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第 21 題
以下關(guān)于凈現(xiàn)值的說法正確的是()。
A.NPV≥0,項目可以接受
B.只有NPV≥1,項目才可以接受
C.如果多個投資項目進行比較時,凈現(xiàn)值越小方案越優(yōu)
D.NPVR
正確答案:A,
第 22 題
(2010年)根據(jù)《郵政法》,承擔提供郵政普遍服務(wù)義務(wù)的主體是()。
A.郵政企業(yè)
B.快遞企業(yè)
C.物流企業(yè)
D.郵政企業(yè)和快遞企業(yè)
正確答案:A,
第 23 題
電信管理體制是指()。
A.各級電信管理機構(gòu)
B.電信管理組織的機構(gòu)設(shè)置、所處地位、職能權(quán)限劃分和活動方式的總和
C.各級電信管理機構(gòu)以及它們所進行的管理活動的總和
D.電信管理組織活動的總和
正確答案:B,
第 24 題
在郵政綜合計算機網(wǎng)的網(wǎng)路管理中,通過網(wǎng)絡(luò)管理人對系統(tǒng)硬件資源重新調(diào)整分配,提高網(wǎng)絡(luò)的運行效率,保證全網(wǎng)的正常運行的功能是()。
A.配置管理
B.性能管理
C.資源管理
D.統(tǒng)計分析管理
正確答案:C,
第 25 題
(2010年)當投資項目的()時,投資項目是可以接受的。
A.收益率小于資金成本
B.收益率大于資金成本
C.現(xiàn)金流出量大于現(xiàn)金流入量
D.累計凈現(xiàn)金流量小于零
正確答案:B,
第 26 題
(2009年)從營銷實踐來看,有效提升服務(wù)質(zhì)量的途徑是()。
A.通過促銷、服務(wù)承諾等手段不斷提高顧客期望
B.適當提高顧客服務(wù)感知
C.適當降低顧客服務(wù)感知
D.加強企業(yè)內(nèi)部營銷
正確答案:B,
第 27 題
下列()不是第三代移動通信系統(tǒng)的技術(shù)特點。
A.數(shù)字調(diào)制
B.TDMA
C.FDD
D.FDMA
正確答案:D,
第 28 題
互聯(lián)網(wǎng)所采用的數(shù)字型標識地址是()。
A.IP地址
B.域名地址
C.主機標識
D.網(wǎng)絡(luò)標識
正確答案:A,
第 29 題
通信資費體系指的是通信企業(yè)提供的()。
A.本地電話、長途電話、國際電話業(yè)務(wù)資費標準
B.各種通信業(yè)務(wù)的收費標準的總和
C.數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)資費標準
D.郵政業(yè)務(wù)資費標準
正確答案:B,
第 30 題
勞動力結(jié)構(gòu)法是由()提出的。
A.日本
B.英國
C.美國
D.德國
正確答案:C,
第 31 題
(2009年)同樣的電信業(yè)務(wù)在不同的市場上定價水平不同,這屬于()。 .
A.一級價格歧視
B.二級價格歧視
C.三級價格歧視
D.四級價格歧視
正確答案:C,
第 32 題
衡量資金時間價值絕對尺度的是()。
A.利率
B.收益率
C.利息
D.投資利稅率
正確答案:C,
第 33 題
根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,無權(quán)通過相關(guān)程序?qū)︵]件進行檢查、扣留的是縣級及縣級以上()。
A.公安機關(guān)
B.檢察機關(guān)
C.工商機關(guān)
D.人民法院
正確答案:C,
第 34 題
運用“自上而下”思路測算通信業(yè)務(wù)成本時,主要利用的數(shù)據(jù)資料是()。
A.某項業(yè)務(wù)的設(shè)備投資
B.企業(yè)財務(wù)匯總的成本
C.國內(nèi)其他運營商的成本
D.企業(yè)財務(wù)匯總的收入
正確答案:B,
第 35 題
電信管制局是()的郵政管制機構(gòu)。
A.美國
B.法國
C.英國
D.德國
正確答案:B,
第 36 題
郵政業(yè)務(wù)分為基本業(yè)務(wù)和非基本業(yè)務(wù),其中非基本業(yè)務(wù)資費由()制定。
A.郵政企業(yè)
B.國務(wù)院物價主管部門
C.信息產(chǎn)業(yè)部
D.國家郵政主管部門
正確答案:D,
第 37 題
在郵政服務(wù)質(zhì)量指標體系中,從企業(yè)內(nèi)部運營管理角度進行評價的指標包括通信質(zhì)量指標和()。
A.服務(wù)質(zhì)量指標
B.安全指標
C.準確指標
D.時限指標
正確答案:A,
第 38 題
通信企業(yè)針對高峰負荷需求制定較高資費的理論依據(jù)是高峰需求的()。
A.業(yè)務(wù)量分布不均勻
B.業(yè)務(wù)量分布均勻
C.邊際成本大于非高峰需求的邊際成本
D.生產(chǎn)能力大于非高峰需求的生產(chǎn)能力
正確答案:C,
第 39 題
運用資金時間價值的轉(zhuǎn)換系數(shù) ,可以將()。
A.期值轉(zhuǎn)換為等額年金
B.現(xiàn)值轉(zhuǎn)換為等額年金
C.等額年金轉(zhuǎn)換為期值
D.等額年金轉(zhuǎn)換為現(xiàn)值
正確答案:C,
第 40 題
下面關(guān)于OSS的說法錯誤的是()。
A.OSS的目標是為了支撐運營和改善運營,借助的手段是現(xiàn)代IT技術(shù)和IT管理方法
B.業(yè)務(wù)配置與激活主要是OSS中的網(wǎng)絡(luò)管理與資源管理系統(tǒng)來完成的
C.經(jīng)營分析系統(tǒng)以0SS中其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),構(gòu)建統(tǒng)一的企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫
D.新一代0SS的技術(shù)目標是保證0SS以最小的代價適應(yīng)流程的變化和運營商策略的變化
正確答案:B,
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第 41 題
赫芬達爾一赫希曼指數(shù)是用來測量市場集中度的指標之一,當用該指數(shù)計算某一產(chǎn)業(yè)市場集中程度得到的結(jié)果為1時,此時的市場最接近()。
A.完全競爭結(jié)構(gòu)
B.壟斷競爭結(jié)構(gòu)
C.寡頭壟斷結(jié)構(gòu)
D.完全壟斷結(jié)構(gòu)
正確答案:D,
第 42 題
(2010年)關(guān)于通信業(yè)“生產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)性”特點的說法,正確的是()。
A.一個互聯(lián)互通、遍布全國的通信物理網(wǎng)是提供通信服務(wù)的基礎(chǔ)
B.通信業(yè)的收益隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴大而遞增
C.通信業(yè)向社會提供的是服務(wù)
D.各項通信業(yè)務(wù)單獨建網(wǎng)比多業(yè)務(wù)綜合建網(wǎng)成本低
正確答案:A,
第 43 題 (單項選擇題)(每題 1.00 分) 題目分類:第二章通信市場及競爭 > 單項選擇題 >
以下()并不是企業(yè)實行限制性定價的前提條件。
A.原有企業(yè)很容易串通起來采取限制性定價行為
B.通常由處于優(yōu)勢地位的寡占企業(yè)率先實施
C.潛在進入者相信,新企業(yè)進入后原有企業(yè)不會改變其定價
D.原有企業(yè)和潛在進入企業(yè)都謀求長期利潤最大化
正確答案:C,
第 44 題
如果項目網(wǎng)絡(luò)圖某一路線上活動的總時差為負值,則應(yīng)()。
A.將這些活動取消
B.盡量縮短這些活動的工期
C.盡量延長這些活動的工期
D.增加完成其他工作的時間
正確答案:B,
第 45 題
非綁定網(wǎng)絡(luò)元素是指將電信網(wǎng)絡(luò)按照()劃分成的一些相對獨立的單元,這些獨立的單元可以作為一種特殊的服務(wù),提供給其他網(wǎng)絡(luò)運營商。
A.網(wǎng)絡(luò)容量
B.網(wǎng)絡(luò)成本結(jié)構(gòu)
C.網(wǎng)絡(luò)所在區(qū)域
D.網(wǎng)絡(luò)功能
正確答案:D,
第 46 題
()是指商品信息的提供、商業(yè)單證的轉(zhuǎn)移、技術(shù)支持等多項內(nèi)容。
A.信息流
B.資金流
C.物流
D.以上選項均不正確
正確答案:A,
第 47 題
根據(jù)()可以將電信業(yè)務(wù)分為高峰需求資費和非高峰時段資費。
A.業(yè)務(wù)的需求結(jié)構(gòu)
B.客戶類型
C.業(yè)務(wù)的市場結(jié)構(gòu)
D.業(yè)務(wù)類型
正確答案:A,
第 48 題
從成本角度解釋電信企業(yè)針對高峰時段業(yè)務(wù)定高價的原因是()。
A.高峰時段業(yè)務(wù)的邊際成本低
B.高峰時段業(yè)務(wù)的邊際成本高
C.高峰時段業(yè)務(wù)的固定成本大
D.高峰時段業(yè)務(wù)的固定成本小
正確答案:B,
第 49 題
郵政金融網(wǎng)是在郵政綜合計算機網(wǎng)通信平臺和公用電信網(wǎng)的基礎(chǔ)上,由郵政金融業(yè)務(wù)專用的終端和各級業(yè)務(wù)處理中心組成的專用業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),其網(wǎng)絡(luò)處理中心分為()。
A.二級
B.三級
C.三級
D.四級
正確答案:A,
第 50 題
(2010年)國家憑借公權(quán)力對通信網(wǎng)間互聯(lián)互通進行直接干預(yù)的法律依據(jù)是()。
A.《中華人民共和國合同法》
B.《中華人民共和國公司法》
C.《中華人民共和國反不正當競爭法》
D.《中華人民共和國電信條例》
正確答案:D,
第 51 題
電信網(wǎng)的接入網(wǎng)部分一般不包括()功能。
A.傳輸
B.交換
C.復(fù)用
D.交叉連接
正確答案:B,
第 52 題
《聯(lián)合國憲章》規(guī)定,()是人類所享有的最基本的權(quán)利之一,必須得到保障。
A.居民使用郵政服務(wù)
B.信息交流
C.通信自由
D.居民使用信息服務(wù)
正確答案:C,
第 53 題
(2009年)某投資項目建設(shè)期分兩次投資,期初投資1000萬元,一年后又投入500萬元,經(jīng)測算該項目在壽命周期內(nèi)所取得的凈收益現(xiàn)值為800萬元(折現(xiàn)率取10%),該項目的凈現(xiàn)值率是()。
A.53%
B.55%
C.63%
D.80%
正確答案:B,
第 54 題
按照經(jīng)濟學的解釋,在自由競爭市場條件下,以下定價法中()可以實現(xiàn)資源配置達到帕累托最優(yōu)。
A.拉姆塞定價
B.邊際成本定價
C.平均成本定價
D.合理報酬定價
正確答案:B,
第 55 題
在競爭環(huán)境下,如果通信企業(yè)要通過運用交叉補貼手段排擠競爭對手、獲得競爭優(yōu)勢,其前提條件必須是該通信企業(yè)()。
A.只提供壟斷性業(yè)務(wù)
B.只提供競爭性業(yè)務(wù)
C.同時提供壟斷性業(yè)務(wù)和競爭性業(yè)務(wù)
D.提供普遍服務(wù)
正確答案:C,
第 56 題
(2008年)通信企業(yè)在對集團客戶進行市場細分時,常用的細分標準是()。
A.用戶的社會階層
B.用戶的年齡
C.用戶的行業(yè)屬性
D.用戶的性別
正確答案:C,
第 57 題
某工程項目建設(shè)投資200萬元,建成投產(chǎn)后年均收入50萬元,年生產(chǎn)經(jīng)營費用25萬元,該項目的靜態(tài)投資回收期應(yīng)為()年。
A.4
B.5
C.6
D.8
正確答案:D,
第 58 題
1997年《歐盟郵政指令》規(guī)定,按照()確定郵政專營業(yè)務(wù)。
A.寄遞物品性質(zhì)
B.郵件重量
C.郵件資費
D.郵件重量和郵件資費
正確答案:D,
第 59 題
郵件傳遞時限由()統(tǒng)一規(guī)定,它是郵政服務(wù)水平評價指標的一個重要組成部分。
A.信息產(chǎn)業(yè)部
B.國家郵政局
C.地方政府
D.各省郵政企業(yè)
正確答案:B,
第 60 題
(2010年)以英美為首的發(fā)達國家率先打破電信市場壟斷、引入競爭發(fā)生在20世紀的()。
A.40年代
B.60年代
C.80年代
D.90年代
正確答案:C,
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