2017年中級經(jīng)濟師考試《郵電》試題1

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　　單項選擇題(每題1分)

　　第 1 題

　　出于對消費者剩余和企業(yè)利潤分配公正的考慮，政府定價的規(guī)范理論通常給出了定價的預(yù)算約束，即()。

　　A.利潤約束

　　B.收支約束

　　C.成本約束

　　D.收入約束

　　正確答案：A,

　　第 2 題

　　(2010年)梅特卡夫定律表明：網(wǎng)絡(luò)的價值隨網(wǎng)絡(luò)用戶的增加而增加，這體現(xiàn)了()。

　　A.內(nèi)部經(jīng)濟性

　　B.網(wǎng)絡(luò)外部性

　　C.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)性

　　D.范圍經(jīng)濟性

　　正確答案：B,

　　第 3 題

　　某地區(qū)電信市場上有5家電信企業(yè)A、B、C、D、E，某一年該市場上5家電信企業(yè)在同一業(yè)務(wù)市場上的收入份額分別為A：39%，B：10%，C：15%，D：5%，E：31%，則可以得到()。

　　A.

　　B.

　　C.HHI=0.4807

　　D.正確答案：B,

　　第 4 題

　　在OSS中，負責受理和處理用戶的業(yè)務(wù)請求，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的開通和變更的是()。

　　A.計費財務(wù)系統(tǒng)

　　B.客戶服務(wù)系統(tǒng)

　　C.營業(yè)系統(tǒng)

　　D.網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)

　　正確答案：C,

　　第 5 題

　　隨著競爭的加劇，通信企業(yè)越來越關(guān)注客戶的需求與偏好，并為他們提供量身定制的個性化服務(wù)，這說明企業(yè)對服務(wù)質(zhì)量標準中的()給予了足夠的重視。

　　A.可靠性

　　B.反應(yīng)性

　　C.保證性

　　D.關(guān)懷性

　　正確答案：D,

　　第 6 題

　　(2009年)在電信運營支撐系統(tǒng)(OSS)中，利用其他子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，運用先進的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)進行深層數(shù)據(jù)分析的是()系統(tǒng)。

　　A.營業(yè)計費

　　B.經(jīng)營分析

　　C.網(wǎng)絡(luò)管理

　　D.賬務(wù)分析

　　正確答案：B,

　　第 7 題

　　我國的國內(nèi)長途電話網(wǎng)中，國內(nèi)長途交換中心分為()。

　　A.省級和地市級

　　B.省級、地市級和縣級

　　C.中心城市和二級城市

　　D.中心城市、二級城市和郊區(qū)縣

　　正確答案：A,

　　第 8 題

　　(2009年)當顧客對企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)感到滿意時，就會逐漸形成一種可靠而持久的忠誠，這種忠誠屬于()。

　　A.利益忠誠

　　B.信賴忠誠

　　C.壟斷忠誠

　　D.惰性忠誠

　　正確答案：B,

　　第 9 題

　　(2008年)下列各項指標中，()屬于時限指標。

　　A.總包郵件丟失率

　　B.總包郵件信息發(fā)送準時率

　　C.總包郵件延誤率

　　D.總包郵件封發(fā)不合格率

　　正確答案：C,

　　第 10 題

　　(2008年)當前，通信業(yè)正在經(jīng)歷一場前所未有的變革，即從原來主要提供語音業(yè)務(wù)的電信通信業(yè)向提供包括語音、數(shù)據(jù)和多媒體業(yè)務(wù)的信息通信業(yè)轉(zhuǎn)變。這種變革就是()。

　　A.產(chǎn)權(quán)變革

　　B.引入競爭

　　C.融合發(fā)展

　　D.全球化趨勢

　　正確答案：C,

　　第 11 題

　　(2009年)資金成本是企業(yè)所占用資金的一個合理回報，通常采用加權(quán)平均資本成本(WACC)表示，計算公式為WACC=。其中，D為公司債務(wù)的市值，V為公司的總市值。那么r。表示()。

　　A.債務(wù)成本

　　B.股權(quán)成本

　　C.債務(wù)比率

　　D.股權(quán)比率

　　正確答案：A,

　　第 12 題

　　電信市場引入競爭后，如果原有電信運營商實行交叉補貼，會造成事實上的()。

　　A.選擇資費

　　B.資費再平衡

　　C.市場退出壁壘

　　D.市場進入壁壘

　　正確答案：D,

　　第 13 題

　　(2008年)從水平的角度描述電信網(wǎng)，核心網(wǎng)包括()的功能。

　　A.交換網(wǎng)和傳輸網(wǎng)

　　B.接入網(wǎng)和交換網(wǎng)

　　C.局域網(wǎng)和城域網(wǎng)

　　D.用戶駐地網(wǎng)和接入網(wǎng)

　　正確答案：A,

　　第 14 題

　　在以下各項中，與工作分析結(jié)構(gòu)的詳細程度和等級多少沒有關(guān)系的是()。

　　A.為完成工作包而分給個人的責任

　　B.項目期間控制預(yù)算的水平

　　C.項目期間收集成本數(shù)據(jù)的水平

　　D.項目開始的時間和結(jié)束的時間

　　正確答案：D,

　　第 15 題

　　對無法投遞又無法退回的進口國際郵遞物品，應(yīng)由()負責依法處理。

　　A.郵政企業(yè)

　　B.地區(qū)郵政管理機構(gòu)

　　C.海關(guān)

　　D.國務(wù)院郵政主管部門

　　正確答案：C,

　　第 16 題

　　HHI指數(shù)是赫芬達爾一赫希曼指數(shù)的簡稱，也可以簡寫成H指數(shù)，是用來測量市場集中的指標。當市場上企業(yè)間市場份額差距越大時，H指數(shù)()。

　　A.越大

　　B.越小

　　C.趨近于0

　　D.趨近于1/N(N為企業(yè)數(shù)量)

　　正確答案：A,

　　第 17 題

　　通信企業(yè)往往針對集團用戶實施“一對一”營銷，這是一種()關(guān)系營銷策略。

　　A.財務(wù)聯(lián)系

　　B.社會聯(lián)系

　　C.定制化聯(lián)系

　　D.結(jié)構(gòu)化聯(lián)系

　　正確答案：C,

　　第 18 題

　　掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的()倍予以賠償。

　　A.1

　　B.2

　　C.3

　　D.5

　　正確答案：C,

　　第 19 題

　　郵區(qū)中心局體制是以()為基本封發(fā)單元和網(wǎng)絡(luò)組織的基本節(jié)點，傳遞郵件的一種郵政網(wǎng)絡(luò)組織制度和方式。

　　A.郵區(qū)中心局

　　B.省會局

　　C.支局

　　D.縣市局

　　正確答案：A,

　　第 20 題

　　(2010年)當通信企業(yè)既提供競爭性業(yè)務(wù)又提供壟斷性業(yè)務(wù)并實施交叉補貼時，其()業(yè)務(wù)的定價有可能低于成本。

　　A.壟斷性

　　B.批發(fā)

　　C.競爭性

　　D.零售

　　正確答案：C,

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　　第 21 題

　　目前我國由()承擔郵政普遍服務(wù)義務(wù)。

　　A.國家郵政局

　　B.信息產(chǎn)業(yè)部

　　C.中國郵政集團公司

　　D.郵政速遞局

　　正確答案：C,

　　第 22 題

　　(2010年)我國第一部專門規(guī)范快遞市場的行政規(guī)章是()。

　　A.《快遞市場管理辦法》

　　B.《快遞服務(wù)郵政行業(yè)標準》

　　C.《快遞服務(wù)監(jiān)督管理辦法》

　　D.《快遞服務(wù)市場準入承諾》

　　正確答案：A,

　　第 23 題

　　下列關(guān)于拉姆塞定價說法錯誤的是()。

　　A.拉姆塞定價是以企業(yè)收支平衡為前提的

　　B.拉姆塞定價實際上是一組次優(yōu)價格

　　C.拉姆塞定價條件下，彈性越大的商品，價格偏離成本的程度越大;彈性越小，則其定價偏離邊際成本的程度也越小

　　D.如果各種商品的彈性相同，或者單一商品的需求彈性為常數(shù)，則價格必須與邊際成本成比例

　　正確答案：C,

　　第 24 題

　　(2010年)從功能層次上，郵政通信網(wǎng)可劃分為物理網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)規(guī)范和()三部分。

　　A.技術(shù)規(guī)范

　　B.軟件系統(tǒng)

　　C.管理人員

　　D.運行控制體系

　　正確答案：D,

　　第 25 題

　　《郵政法》規(guī)定：郵件未經(jīng)檢疫部門的許可，郵政企業(yè)不得運遞。這一規(guī)定，其直接法律依據(jù)是()。

　　A.《中華人民共和國憲法》

　　B.《中華人民共和國國境衛(wèi)生檢疫法》

　　C.《民法通則》

　　D.《消費者權(quán)益法》

　　正確答案：B,

　　第 26 題

　　根據(jù)時間價值的概念，在利率為3%時，現(xiàn)在的1000元與3年后的()元是等值的。

　　A.1000

　　B.1030

　　C.1130

　　D.1093

　　正確答案：D,

　　第 27 題

　　某工程項目建設(shè)投資200萬元，建成投產(chǎn)后年均收入50萬元，年生產(chǎn)經(jīng)營費用25萬元，該項目的靜態(tài)投資回收期應(yīng)為()年。

　　A.4

　　B.5

　　C.6

　　D.8

　　正確答案：D,

　　第 28 題

　　用戶對交寄的給據(jù)郵件交匯的匯款，自交匯之日起()內(nèi)，持據(jù)可向收寄、收匯的郵政企業(yè)查詢。

　　A.3個月

　　B.6個月

　　C.1年

　　D.2年

　　正確答案：C,

　　第 29 題

　　在eTOM(增強型電信運營圖)模型中，業(yè)務(wù)保障流程主要負責()。

　　A.根據(jù)用戶的要求開通服務(wù)

　　B.確保提供給用戶的服務(wù)持續(xù)可用

　　C.及時準確地向用戶提供賬單

　　D.服務(wù)的規(guī)劃設(shè)計

　　正確答案：B,

　　第 30 題

　　目前我國增值電信業(yè)務(wù)的定價采用的是()方式。

　　A.政府指導價

　　B.企業(yè)自主定價

　　C.市場調(diào)節(jié)價和政府指導價

　　D.價格聽證會

　　正確答案：C,

　　第 31 題

　　政策性融資的優(yōu)點不包括()。

　　A.資金來源相對穩(wěn)定

　　B.資金的使用具有無償性

　　C.資金的使用具有低廉性

　　D.資金運用的指令性強

　　正確答案：D,

　　第 32 題

　　目前我國各電信運營商將多種業(yè)務(wù)進行組合推出各類套餐業(yè)務(wù)，這屬于()。

　　A.搭配銷售

　　B.掠奪性定價

　　C.捆綁銷售

　　D.低于成本銷售

　　正確答案：C,

　　第 33 題

　　某航空公司為了在競爭中留住顧客，推出了“常旅客計劃”，通過飛行里程累積使乘客獲得諸如免費機票、提升客艙等優(yōu)惠。該公司采取的這種關(guān)系營業(yè)策略屬于()策略。

　　A.財務(wù)聯(lián)系

　　B.社交聯(lián)系

　　C.定制化聯(lián)系

　　D.結(jié)構(gòu)化聯(lián)系

　　正確答案：A,

　　第 34 題

　　項目管理的約束條件是()。

　　A.范圍、時間和成本

　　B.預(yù)期利潤

　　C.資金和人員

　　D.質(zhì)量

　　正確答案：A,

　　第 35 題

　　不屬于通信服務(wù)渠道功能的是()。

　　A.銷售功能

　　B.溝通功能

　　C.服務(wù)功能

　　D.技術(shù)功能

　　正確答案：D,

　　第 36 題

　　目前在全世界范圍內(nèi)，電信管制機構(gòu)在法律和行政地位上()。

　　A.依賴于政府

　　B.依賴于企業(yè)

　　C.依賴于消費者

　　D.趨于獨立

　　正確答案：D,

　　第 37 題

　　某通信建設(shè)項目總投資是80萬元，計算期內(nèi)凈收益現(xiàn)值為45萬元，凈現(xiàn)值率為()。

　　A.0.5625

　　B.0.4325

　　C.1.8

　　D.1.5625

　　正確答案：A,

　　第 38 題

　　我國第一部專門規(guī)范快遞市場的行政規(guī)章是()。

　　A.《快遞市場管理辦法》

　　B.《快遞服務(wù)郵政行業(yè)標準》

　　C.《快遞服務(wù)監(jiān)督管理辦法》

　　D.《快遞服務(wù)市場準入承諾》

　　正確答案：A,

　　第 39 題

　　電信市場的準入管制主要通過()實現(xiàn)。

　　A.電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證制度

　　B.電信普遍服務(wù)基金

　　C.電信技術(shù)標準規(guī)范

　　D.入網(wǎng)許可證制度

　　正確答案：A,

　　第 40 題

　　移動通信3G與2G的根本區(qū)別在于()。

　　A.3G是數(shù)字通信，而2G是模擬通信

　　B.3G主要利用衛(wèi)星的空中系統(tǒng)，而2G主要利用地面系統(tǒng)

　　C.3G能夠提供2G不能支持的高質(zhì)量話音業(yè)務(wù)

　　D.3G能夠提供2G不能支持的高速數(shù)據(jù)及多媒體業(yè)務(wù)

　　正確答案：D,

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　　第 41 題

　　信息產(chǎn)業(yè)中不包括()。

　　A.電信業(yè)

　　B.建筑業(yè)

　　C.出版業(yè)

　　D.軟件業(yè)

　　正確答案：B,

　　第 42 題

　　以下屬于投資項目靜態(tài)評價指標的是()。

　　A.投資利潤率

　　B.凈現(xiàn)值

　　C.凈現(xiàn)值率

　　D.內(nèi)部收益率

　　正確答案：A,

　　第 43 題

　　《電信條例》規(guī)定，在制定政府定價和政府指導價的電信業(yè)務(wù)資費標準時，應(yīng)當采取()。

　　A.聽證會形式

　　B.市場競價形式

　　C.差別定價形式

　　D.成本定價形式

　　正確答案：A,

　　第 44 題

　　按服務(wù)地域，電信網(wǎng)可以分為()。

　　A.公用通信網(wǎng)、專有通信網(wǎng)

　　B.國際通信網(wǎng)、長途通信網(wǎng)、本地通信網(wǎng)

　　C.局域網(wǎng)、城域網(wǎng)、廣域網(wǎng)

　　D.模擬通信網(wǎng)、數(shù)字通信網(wǎng)

　　正確答案：B,

　　第 45 題

　　經(jīng)濟學中的“馬歇爾困境”是指()。

　　A.規(guī)模經(jīng)濟與競爭活力的互斥性

　　B.規(guī)模經(jīng)濟與價格協(xié)同的互斥性

　　C.競爭活力與價格協(xié)同的互斥性

　　D.自然壟斷與規(guī)模經(jīng)濟的互斥性

　　正確答案：A,

　　第 46 題

　　《電信條例》要求電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者在電信網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計、建設(shè)和運行中，應(yīng)當做到與國家安全和電信網(wǎng)絡(luò)安全的需求()。

　　A.一致

　　B.完全適應(yīng)

　　C.同步規(guī)劃，同步建設(shè)，同步運行

　　D.同步規(guī)劃，同步建設(shè)，同步發(fā)展

　　正確答案：C,

　　第 47 題

　　(2010年)當投資項目的()時，投資項目是可以接受的。

　　A.收益率小于資金成本

　　B.收益率大于資金成本

　　C.現(xiàn)金流出量大于現(xiàn)金流入量

　　D.累計凈現(xiàn)金流量小于零

　　正確答案：B,

　　第 48 題

　　(2008年)郵件全程運遞時限由()負責監(jiān)管。

　　A.國務(wù)院

　　B.國家郵政局

　　C.地方政府

　　D.郵政企業(yè)

　　正確答案：B,

　　第 49 題

　　在郵政綜合計算機網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)管理中，通過網(wǎng)絡(luò)管理人員對系統(tǒng)硬件資源重新調(diào)整分配，提高網(wǎng)絡(luò)的運行效率，保證全網(wǎng)的正常運行的功能是()。

　　A.配置管理

　　B.性能管理

　　C.資源管理

　　D.統(tǒng)計分析管理

　　正確答案：C,

　　第 50 題

　　我國郵政實物網(wǎng)實行三級管理，即全國干線網(wǎng)的組織管理、省內(nèi)網(wǎng)的組織管理及()的組織管理。

　　A.城市網(wǎng)

　　B.農(nóng)村網(wǎng)

　　C.縣內(nèi)網(wǎng)

　　D.郵區(qū)網(wǎng)

　　正確答案：D,

　　第 51 題

　　《郵政法》規(guī)定，郵政管理部門根據(jù)履行監(jiān)督檢查職責的需要，可以要求()報告有關(guān)經(jīng)營情況。

　　A.郵政企業(yè)和運輸企業(yè)

　　B.郵政企業(yè)和電信企業(yè)

　　C.郵政企業(yè)和信息服務(wù)企業(yè)

　　D.郵政企業(yè)和快遞企業(yè)

　　正確答案：D,

　　第 52 題

　　電信網(wǎng)間互聯(lián)管制的原則之一是()。

　　A.保證運營商獲利水平一致

　　B.保證非歧視性

　　C.進行對稱管制

　　D.以市場為基礎(chǔ)確定互聯(lián)費

　　正確答案：B,

　　第 53 題

　　(2008年)采用自上而下(Top down)方法建模測算成本的一個關(guān)鍵步驟是()，將不同作業(yè)和業(yè)務(wù)的成本進行分離。

　　A.識別變動成本

　　B.建立一個成本分攤系統(tǒng)

　　C.分攤固定成本

　　D.建立機會成本系數(shù)

　　正確答案：B,

　　第 54 題

　　通信企業(yè)()的存在使其按照邊際成本定價難以做到收支平衡。

　　A.范圍經(jīng)濟

　　B.規(guī)模經(jīng)濟

　　C.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟

　　D.服務(wù)經(jīng)濟

　　正確答案：B,

　　第 55 題

　　國內(nèi)外知名的運營商都建立有自己的品牌店，這些店都有統(tǒng)一的品牌標識、裝修風格以及員工服裝，這主要體現(xiàn)了服務(wù)營銷中的()。

　　A.分銷渠道

　　B.促銷

　　C.有形展示

　　D.過程

　　正確答案：C,

　　第 56 題

　　我國新《郵政法》面臨的首要問題就是()。

　　A.如何科學地界定郵政行業(yè)的服務(wù)范圍

　　B.國有郵政企業(yè)的組織形態(tài)變革問題

　　C.中國郵政立法模式的形態(tài)選擇問題

　　D.郵政立法目標問題

　　正確答案：A,

　　第 57 題

　　郵政實物傳遞網(wǎng)按其承擔的業(yè)務(wù)功能，從運行方式的角度可以劃分為()。

　　A.快件網(wǎng)與重件網(wǎng)

　　B.城市網(wǎng)與農(nóng)村網(wǎng)

　　C.快件網(wǎng)與普件綜合網(wǎng)

　　D.全國網(wǎng)與區(qū)域網(wǎng)

　　正確答案：C,

　　第 58 題

　　網(wǎng)元成本測算的是()。

　　A.企業(yè)提供單項業(yè)務(wù)的成本

　　B.企業(yè)提供所有業(yè)務(wù)的成本

　　C.通信企業(yè)經(jīng)營活動的總成本

　　D.非綁定網(wǎng)絡(luò)元素的總成本

　　正確答案：D,

　　第 59 題

　　在電子郵政中處于主導和控制地位的是()。

　　A.物流

　　B.信息流

　　C.資金流

　　D.技術(shù)流

　　正確答案：B,

　　第 60 題

　　郵政通信網(wǎng)是郵政系統(tǒng)的()，是實現(xiàn)郵政服務(wù)的技術(shù)手段。

　　A.物質(zhì)基礎(chǔ)

　　B.技術(shù)基礎(chǔ)

　　C.物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)

　　D.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)

　　正確答案：C,

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