2017年上半年軟考信息系統(tǒng)項目管理師案例分析真題及答案解析
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試題一
閱讀下列說明,回答問題1至問題4,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某項目工期為6個月,該項目的項目經(jīng)理在第3個月末對項目進(jìn)行了中期檢查,檢查結(jié)果表明完成了計劃進(jìn)度的90%,相關(guān)情況見下表(單位:萬元),表中活動之間存在F-S關(guān)系。
【問題1】(8分)
計算中期檢查時項目的CPI、CV和SV,以及“概要設(shè)計”活動的EV和SPI。
【問題2】(4分)
如果按照當(dāng)前的績效,計算項目的ETC和EAC。
【問題3】(8分)
請對該項目目前的進(jìn)展情況作出評價。如果公司規(guī)定,在項目中期評審中,項目的進(jìn)度績效指標(biāo)和成本績效指標(biāo)在計劃值的正負(fù)10%即為正常,則該項目是否需要采取糾正措施?如需要,請說明可采取哪些糾正措施進(jìn)行成本控制;如不需要,請說明理由。
【問題4】(5分)
結(jié)合本案例,判斷下列選項的正誤(填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi),正確的選項填寫“√”,錯誤的選項填寫“×”):
(1)應(yīng)急儲備是包含在成本基準(zhǔn)內(nèi)的一部分預(yù)算,用來應(yīng)對已經(jīng)接受的已識別風(fēng)險,并已經(jīng)制定應(yīng)急或減輕措施的已識別風(fēng)險。()
(2)管理儲備主要應(yīng)對項目的“已知—未知”風(fēng)險,是為了管理控制的目的而特別留出的項目預(yù)算。()
(3)管理儲備是項目成本基準(zhǔn)的有機(jī)組成部分,不需要高層管理者審批就可以使用。()
(4)成本基準(zhǔn)就是項目的總預(yù)算,不需要按照項目工作分解結(jié)構(gòu)和項目生命周期進(jìn)行分解。()
(5)成本管理過程及其使用的工具和技術(shù)會因應(yīng)用領(lǐng)域的不同而變化,一般在項目生命期定義過程中對此進(jìn)行選擇。()、
試題二
閱讀下列說明回答問題至問題將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)
【說明】
某系統(tǒng)集成公司A中標(biāo)某信息中心IT運維平臺開發(fā)項目公司A任命小李為項目經(jīng)理小李在項目啟動階段確定了項目團(tuán)隊和項目組織架構(gòu)項目團(tuán)隊氛圍三個小組研發(fā)組測試組和產(chǎn)品組各組成員分別來自研發(fā)部測試部以及產(chǎn)品管理部
小李制定了項目整體進(jìn)度計劃將項目分為需求分析設(shè)計編碼試運行和驗收五個階段為保證項目質(zhì)量小李請有著多年的編碼測試工作經(jīng)歷的測試組組長張工兼任項目的質(zhì)量保證人員
在項目啟動會上小李對張工進(jìn)行了口頭授權(quán)并要求張工在項目的重要階段(如完成需求分析完成總體設(shè)計完成單元編碼和測試等)必須對項目交付物進(jìn)行質(zhì)量檢查在檢查時張工可以根據(jù)自己的經(jīng)驗提出要求對于不滿足要求的工作必須立即進(jìn)行返工
項目在實施過程中遇到一些問題具體如下
在項目組完成編碼與單元測試工作準(zhǔn)備進(jìn)行系統(tǒng)集成前張工按照項目經(jīng)理小李的要求進(jìn)行了質(zhì)量檢查在檢查過程中張工憑借多年開發(fā)經(jīng)驗認(rèn)為某位開發(fā)人員負(fù)責(zé)的一個模塊代碼存在響應(yīng)時間長的問題并對其開具了不符合項報告但這位開發(fā)人員認(rèn)為自己是嚴(yán)格按照公司編碼規(guī)范編寫的響應(yīng)時間長不是自己的問題經(jīng)過爭吵張工未能說服該開發(fā)人員同時考慮到該模塊對整體項目影響不大張工沒有再追究此事該代碼也沒有修改
在項目上線前信息中心領(lǐng)導(dǎo)組織技術(shù)老師到項目現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)研和考察老師組對已完成的編碼進(jìn)行了審查發(fā)現(xiàn)很多模塊不能滿足甲方的質(zhì)量要求
【問題】(分)
請指出該項目在質(zhì)量管理方面可能存在哪些問題?
【問題】(分)
請指出張工在質(zhì)量檢查中可能存在的問題
【問題】(分)
針對上述問題如果你是項目經(jīng)理你會采取哪些措施?
【問題】(分)
在()~()中填寫恰當(dāng)內(nèi)容(從候選答案中選擇一個正確選項將該選項編號填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi))
在質(zhì)量控制中可以使用的工具和技術(shù)有()()()()()
候選答案
A趨勢分析
B試驗設(shè)計
C因果圖
D統(tǒng)計抽樣
E帕累托圖
F質(zhì)量成本
G成本/效益分析
H控制圖
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試題三
閱讀下列說明回答問題至問題將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)
【說明】
項目經(jīng)理小李負(fù)責(zé)了一個新的項目該項目的內(nèi)容是為某市開發(fā)一套智慧城市公共綜合信息服務(wù)平臺項目啟動階段甲方仔細(xì)查看了小李提交的項目實施方案提出由于該項目的投資方構(gòu)成復(fù)雜項目需求不清晰希望項目組能想辦法解決這個問題
小李向公司申請了幾名經(jīng)驗豐富的系統(tǒng)分析師加強(qiáng)需求分析階段的工作經(jīng)過較為充分的需求調(diào)研形成了初步的需求說明書小李認(rèn)為需求分析工作較為詳細(xì)按照公司常用的軟件開發(fā)生命周期模型選擇了瀑布模型進(jìn)行開發(fā)
在編寫概要設(shè)計和詳細(xì)設(shè)計說明書的過程中客戶方提供了幾處需求的修改要求由于其工作量不大小李直接安排系統(tǒng)分析師按客戶的要求進(jìn)行了修改在編碼階段后期由于客戶的投資方發(fā)生了變化新的投資方采用了新的運營模式導(dǎo)致需求發(fā)生較大變化由于前期甲方已經(jīng)強(qiáng)調(diào)過項目需求特點和要求小李只能接受客戶新的變更要求在執(zhí)行變更的過程中項目組發(fā)現(xiàn)新的需求將導(dǎo)致系統(tǒng)架構(gòu)的更改經(jīng)過評估該變更將使項目延期
【問題】(分)
請分析該項目在整個過程中存在哪些主要問題?
【問題】(分)
請說明項目范圍(需求)變更控制流程
【問題】(分)
請將下面()~()處的答案填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)
每項記錄在冊的變更請求都必須由()批準(zhǔn)或否決
變更結(jié)束后形成新的項目極限并納入到配置庫的()庫中這時配置管理員應(yīng)向項目組成員提交一份()報告
()()()構(gòu)成了項目的范圍基準(zhǔn)
【問題】(分)
小李選擇瀑布模型作為生命周期模型是否合適?如合適請說明理由如不合適請說明理由并給出合適的生命周期模型
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