2017下半年軟考信息系統(tǒng)項目管理師模擬試題八
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1、下列各項均是溝通障礙,除了:
A. 與低補償相關的消極態(tài)度
B. 對技術語言感到困難
C. 固定總價合同中有關清算損失的條款
D. 缺乏明確的溝通渠道
【參考答案】 C
2、在與客戶打交道時,項目經理應當:
A. 誠實到這樣的程度,以至于項目組織可被保護而不受到起訴
B. 努力建立一種友好的、誠實的和開放的關系
C. 通過鼓勵范圍蔓延,努力使利潤最大化
D. 為了滿足客戶和贏得更多生意,做所有被要求做的事情
【參考答案】 B
3、在項目環(huán)境下,下列有關溝通的論述哪一個是正確的?
A. 溝通技能也被稱為“硬技能” 。
B. 有效的會議、“作戰(zhàn)室”和緊密型矩陣可以促進有效的溝通
C. 如果一個項目由 12 人組成,則存在 48個潛在的溝通渠道
D. 大多數項目經理花費 30%的工作時間用于溝通
【參考答案】 B
4、需要很多談判技巧的三種項目情形是:
A. 與職能經理一起確保項目可以使用資源,向項目隊伍成員提供執(zhí)行績效評估報告,制定WBS
B. 制定 WBS,確定主進度計劃和管理項目變更
C. 使用分包商,制定項目范圍說明書,項目開始后管理變更
D. 尋求上級管理層對項目的支持,與職能經理一起工作,建立項目隊伍
【參考答案】 C
5、工時匯報系統(tǒng)和費用匯報系統(tǒng)用于:
A. 溝通規(guī)劃
B. 信息發(fā)布
C. 績效報告
D. 干系人管理
【參考答案】 C
6、對一項在發(fā)生之前未界定的風險事件作出響應稱作:
A、緩和風險響應。(risk mitigation response)
B、權變措施。(workaround response)
C、糾正行動。(corrective action response)
D、應急響應。(contingency response)
【參考答案】B
7、您要確定全套結果的預期價值。您會運用以下哪一種技術:
A、決策樹。
B、魚骨圖。
C、參數模型。
D、非參數模型。
【參考答案】 A
8、項目管理專業(yè)人士可以把掙值數據同以下的項目管理工具相比較,除了……以外;
A、關鍵路徑分析。
B、技術業(yè)績量度標準。
C、風險緩解計劃。
D、預測最終成本和進度估算。
【參考答案】 C
9、風險量化包括:
A、識別風險事件和影響。
B、列舉內外風險事件。
C、評估發(fā)生的概率和影響。
D、制定應急計劃和資源分配。
【參考答案】 C
10、風險應對的目的:
A、把全部發(fā)生的不利事件-影響降低到最小
B、把全部發(fā)生的不利事件-影響消滅
C、把全部發(fā)生的不利事件-影響減輕
D、把全部發(fā)生的不利事件-影響轉移
【參考答案】 A
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11、你對項目的風險在項目的哪一個階段最有影響力:
A、概念階段。
B、設計階段。
C、執(zhí)行階段。
D、控制階段。
【參考答案】 A
12、風險管理計劃包括以下內容,除了
A、預算
B、計時法
C、風險登記冊
D、風險概率和影響的定義
【參考答案】 C
13、項目采購管理包括以下所有各項,除了:
A、行政管理。(administration)
B、利害關系者分析。(stakeholder analysis)
C、規(guī)劃。(planning)
D、詢價。(solicitation)
【參考答案】 B
14、在項目范圍未充分界定的情況下,進度計劃需要工程在若干部分齊頭并進,而業(yè)主希望實行較高程度的控制,最適合賣方的簽約方法是:
A、成本加成。
B、一次性付清。
C、最高限價。
D、固定費用加獎金。
【參考答案】 A
15、在下列當中,對承包商風險最高的合同種類是:
A、成本加獎金。
B、固定價格加獎金。
C、成本加固定價格。
D、固定價格。
【參考答案】 D
16、規(guī)定按合同提供產品或服務的文件稱作:
A、材料帳單。
B、項目計劃。
C、工作描述。
D、項目批準書。
【參考答案】 C
17. 下列哪項不是合同的基本要素?
A.報價
B.接受
C.訂約要因
D.價格結構
【參考答案】 D
18. 下列哪一種是量化定性數據,以將個人對供方選擇的偏見減到最小的一個方法?
A.加權系統(tǒng)
B.篩選系統(tǒng)
C.選擇系統(tǒng)
D.獨立估算
【參考答案】A
19、承包商的工作在哪方面明確:
A、SOW
B、WBS
C、RAM
D、RBS
【參考答案】A
20、您的一位項目班子員懷孕了。她預計在項目完成兩個月分娩。她的醫(yī)生建議辭職,以便避免旅行造成的緊張。她的工作可通過中等難度的招聘努力取而代之。您建議她繼續(xù)外出工作。為什么?
A.她的項目經驗非常寶貴,如有可能應當挽留。
B.您沒有時間面試新雇員。
C.在項目預算中沒有包括招聘新組員的費用。
D.其他項目班子員不愿意因將新人引進項目而受到干擾。
【參考答案】 A
21、一位擔任項目經理的同事請您幫助管理某個項目。您發(fā)現,由于這位同事的技能低于項目要求,故項目沒有得到充分的管理。您應當做些什么?
A.在不告知顧客的情況下幫助管理項目。
B.幫助管理該項目經理缺乏技能的項目領域。
C.闡明事情完全由該項目經理負責。
D.建議該項目經理與其頂頭上司討論問題。
【參考答案】 D
22、以下哪句話最好地描述了適合項目管理專業(yè)人員的國際項目管理學會行為守則?PMI’s code of conduct for PMPs
A.最優(yōu)先安排成果質量管理。
B.制定精確的進度計劃,包括與主要風險相連的應急方案。
C.堅持和遵守項目的范圍和目標。
D.以同等重要性和關注程度管理成本、進度計劃和質量。
【參考答案】 C
23、在共同完成一個令你的客戶滿意的項目后,你項目的一個供應商送給你一封感謝信和一瓶香檳酒。你應該:
A、馬上把它們退回去。
B、只接受感謝信并表達你的謝意,但要把香檳酒退回去。
C、回復說如果你能與你的團隊分享,你只能接受那瓶香檳酒,遺憾的是一瓶香檳酒不夠所有團隊成員分享的。
D、向該供應商表達你自己的感謝,然后在項目后慶祝時與你的團隊一起打開那瓶香檳酒。
【參考答案】 D
24.項目贊助人要求項目班子立即送交向某個經銷商購買通訊線材的訂單。這些線材的成本超出預算,并且網絡設計需求并不支持該采購。項目經理應:
A.按請求批準訂單。
B.修改訂單,說明較廉價的線材被認為適合網絡設計要求的規(guī)定。
C.拒絕項目贊助人的請求。
D.拒絕批準訂單,直到能夠對網絡設計和預算進行審查。
【參考答案】 D
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