人力資源實(shí)訓(xùn)培訓(xùn)與開發(fā)復(fù)習(xí):企業(yè)管理人員的培訓(xùn)
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企業(yè)管理人員的培訓(xùn)(環(huán)球網(wǎng)校人力資源實(shí)訓(xùn)頻道為您提供企業(yè)管理人員的培訓(xùn))
管理人員的一般培訓(xùn)要求:崗位工作會議組織能力,進(jìn)行崗位開發(fā)的能力,開展團(tuán)隊(duì)活動所需的知識、信息等。具體包括以下四方面的內(nèi)容:
(1) 知識補(bǔ)充與更新。
(2) 技能開發(fā)
(3) 觀念轉(zhuǎn)變
(4) 思維技巧
管理技能開發(fā)的基本模式
(一) 在職開發(fā)
大多數(shù)管理人員的開發(fā)是在工作中進(jìn)行的。在實(shí)際工作中,管理人員可以積累經(jīng)驗(yàn)、增長才干,還可以獨(dú)立地顯示出潛在的領(lǐng)導(dǎo)能力。
(二) 替補(bǔ)訓(xùn)練
替補(bǔ)訓(xùn)練是指讓管理人員在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上熟悉其直接上級的職責(zé),每一名都被指定為替補(bǔ)衰老是,一旦其上級離任替補(bǔ)訓(xùn)練者即可按預(yù)告程序準(zhǔn)備接替其工作。
優(yōu)點(diǎn):訓(xùn)練周密,管理人員在預(yù)定接替的工作環(huán)境和職位上工作;極大地增強(qiáng)開發(fā)者的積極性和主動性。
缺點(diǎn):渴望晉升但又未補(bǔ)行為替補(bǔ)訓(xùn)練者的人可能感到前途渺茫,積極性下降,已經(jīng)等修不少時(shí)間的替補(bǔ)訓(xùn)練者可能變得垂頭喪氣,特別當(dāng)他們看到窯被其他讓的替補(bǔ)訓(xùn)練者填補(bǔ)時(shí)更是如此;某些上級唯恐被取而代之,不向替補(bǔ)訓(xùn)練者傳授他們所有的知識和技能。
(三) 短期學(xué)習(xí)
短期學(xué)習(xí)即開展各種短期的學(xué)習(xí)班對管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。
優(yōu)點(diǎn):管理人員能全力以赴進(jìn)行學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)有針對性、有深度,效果較好。
缺點(diǎn):管理人員脫離工作一段時(shí)間,會對工作帶來一些影響。
(四) 輪流任職計(jì)劃
輪流任職計(jì)劃是指讓主要的和有培養(yǎng)前途的管理人員輪流任職的培訓(xùn)方式。依據(jù)如下:
1、 通過作業(yè)輪換,管理人員將逐漸學(xué)會按照管理的原則而不是按某職務(wù)方面的技術(shù)要求來思考問題;
2、 輪換將允許有一定能力的管理人員確定他們愿意進(jìn)行管理的職務(wù)范圍,也便于上級確認(rèn)其適合工作的崗位;
3、 公司的高級職務(wù)可以由對不同部門的問題有廣泛了解的更有資格的人擔(dān)任。
(五) 決策模擬訓(xùn)練
決策模擬訓(xùn)練又稱“解決和處理問題方法訓(xùn)練“,是指通過模擬各種決策情況,以及在諸多方案中如何作出選擇,它的目的是提高決策的有效性。
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(六) 決策競賽(環(huán)球網(wǎng)校人力資源實(shí)訓(xùn)頻道為您提供企業(yè)管理人員的培訓(xùn))
決策競賽是指對發(fā)生的各種事件進(jìn)行決策的模擬設(shè)計(jì),提高參賽者的學(xué)習(xí)興趣,使其掌握決策技巧。
(七) 角色扮演
“角色扮演“是目前常用的一種管理人員的開發(fā)方法。
(八) 敏感性訓(xùn)練
敏感性訓(xùn)練是直接訓(xùn)練管理人員對其他人的敏感性的培訓(xùn),它強(qiáng)調(diào)的不是訓(xùn)練的內(nèi)容,而是訓(xùn)練的過程;而是訓(xùn)練的過程;不是思想上的訓(xùn)練,而是感情上的訓(xùn)練。
(九) 跨文化管理訓(xùn)練
培訓(xùn)的目的是了解各國不同的文化,學(xué)會尊重各自的文化,并轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢,培訓(xùn)的方式是講課和開展討論。培訓(xùn)主要分三個(gè)階段:
1、 使受訓(xùn)管理人員掌握各種文化背景知識。
2、 改變受訓(xùn)者的態(tài)度,消除受訓(xùn)者的偏見,使他們形成這樣一種觀念:“各種文化沒有好壞之分,只是各不相同,我們必須理解和尊重其各自的文化。”
3、 使受訓(xùn)管理人員掌握與不同文化背景的人打交道的技巧,如不可以把泰國的兒童舉到頭頂,在德國赴約時(shí)一定不可遲到等。
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