2016年經(jīng)濟師考試《中級商業(yè)》考前強化練習(xí)七
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1.關(guān)于企業(yè)物流管理目標的說法,正確的是( )。
A.按交貨期將客戶所訂商品適時準確地交給客戶
B.維持最大庫存量以避免所有商品缺貨
C.盡可能廣地分散儲存以保證及時供應(yīng)
D.采用簡單包裝以節(jié)約物流總成本
2.物流管理活動的客戶服務(wù)要素的交易中要素不包括( )。
A.書面的政策聲明
B.訂貨信息
C.訂貨周期
D.系統(tǒng)的準確性
3.下列內(nèi)容屬于客戶服務(wù)交易后要素的是( )。
A.訂貨信息
B.缺貨水平
C.系統(tǒng)柔性和管理服務(wù)
D.產(chǎn)品跟蹤
4.某加工中心為全市50家火鍋店配送調(diào)料,并承諾商品完好率為99.9%。如果物流商品總量為4000千克.則該加工中心的缺損商品量不應(yīng)超過( )千克。
A.2
B.4
C.6
D.8
5.交貨水平指標反映的是( )的百分比。
A.按交貨期交貨次數(shù)占總交貨次數(shù)
B.實際交貨期占規(guī)定交貨期
C.滿足需求數(shù)量占用戶要求數(shù)量
D.貨損貨差賠償額占業(yè)務(wù)總收入
6.下列指標中,能較好反映物流管理物化勞動和活勞動消耗的是( )。
A.物流商品總量
B.勞動生產(chǎn)率
C.單位物流成本
D.倉容利用率
7.某公司對其配送中心第二季度服務(wù)質(zhì)量進行了考評。配送中心第二季度共配送1200次,滿足程度90%,其中按交貨期交貨1008次,則交貨水平指標達到( )。
A.76%
B.82%
C.84%
D.93%
8.下列指標中,屬于反映物流管理經(jīng)濟效益的指標是( )。
A.勞動生產(chǎn)率
B.燃料消耗量
C.利潤率
D.設(shè)備利用率
9.甲物流有限公司為乙重型機械公司運送了2000條輪胎,損壞48條,則商品完好率為( )。
A.97.6%
B.98.1%
C.98.6%
D.99.1%
10.倉容利用率指標反映的是物流管理中的( )。
A.物化勞動占用
B.生產(chǎn)效率
C.活勞動消耗
D.經(jīng)濟效益
11.供應(yīng)商認證的意義不包括( )。
A.有助于了解供應(yīng)商生產(chǎn)經(jīng)營過程,降低交易風險
B.是制定供應(yīng)商發(fā)展計劃的基礎(chǔ)
C.是建立供應(yīng)商績效評價的基礎(chǔ)
D.有助于降低供應(yīng)商的供貨成本
12.下列不屬于供應(yīng)商選擇的短期標準的是( )。
A.交貨及時
B.商品質(zhì)量合適
C.整體服務(wù)水平好
D.供應(yīng)商的財務(wù)狀況
13.商品流通企業(yè)在確定長期合作關(guān)系供應(yīng)商的選擇標準時,需要考慮總成本的大小,即考慮所購商品進貨和使用過程中發(fā)生的所有費用。其中倉庫租金、倉庫人員工資屬于總成本中的( )。
A.開發(fā)成本
B.檢驗成本
C.運轉(zhuǎn)成本
D.作業(yè)成本
14.獲取成本不包括( )。
A.開發(fā)成本
B.采購價格
C.運輸成本
D.倉儲成本
15.下列不屬于供應(yīng)商選擇的長期標準的是( )。
A.整體服務(wù)水平好
B.供應(yīng)商的財務(wù)狀況
C.供應(yīng)商的核心競爭力
D.供應(yīng)商內(nèi)部組織與管理
16.供應(yīng)商的核心競爭力不包括( )。
A.知識產(chǎn)權(quán)
B.研究與發(fā)展投資
C.供應(yīng)商內(nèi)部組織與管理
D.供應(yīng)商的員工是否具備產(chǎn)品設(shè)計及生產(chǎn)管理方面的資質(zhì)和經(jīng)驗
17.供應(yīng)商基本情況的認證不包括( )。
A.地理位置
B.企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境
C.企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量水平
D.企業(yè)近幾年的財務(wù)狀況
18.供應(yīng)商將客戶(采購方)分為四種類型,其中低采購價值和低吸引力的客戶屬于( )。
A.邊緣類
B.發(fā)展類
C.盤剝類
D.核心類
19.只有當供應(yīng)商對企業(yè)的業(yè)務(wù)非常感興趣的時候,企業(yè)才能使用的供應(yīng)商深入調(diào)研方法是( )。
A.使用已公開的公司信息
B.供應(yīng)商調(diào)查問卷
C.拜訪供應(yīng)商
D.供應(yīng)商客戶證明人
20.下列關(guān)于單一供應(yīng)商的說法,不正確的是( )。
A.采購費用低
B.采購的機動性大
C.購進物品的質(zhì)量穩(wěn)定
D.供需雙方的關(guān)系密切
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參考答案及解析
1.A
【解析】本題考查企業(yè)物流管理的目標。企業(yè)物流管理的目標表現(xiàn)為:按交貨期將客戶所訂商品適時準確地交給客戶;維持適當?shù)膸齑媪?,盡可能地避免客戶所需的商品缺貨;適當配置配送中心,提高配送效率;推廣采用標準化包裝,以提高物流環(huán)節(jié)的作業(yè)效率;保證訂貨、出貨、配送的信息暢通;使物流總成本降到最低。
2.A
【解析】本題考查物流管理活動的客戶服務(wù)要素。選項A屬于交易前要素。
3.D
【解析】本題考查交易后要素包括的內(nèi)容??蛻舴?wù)交易后要素包括安裝、質(zhì)量保證、零部件供應(yīng)及維修保障、產(chǎn)品跟蹤、客戶索賠、投訴和退貨以及臨時性的商品替代。
4.B
【解析】本題考查物流服務(wù)質(zhì)量評價指標的知識。商品完好率一(交貨時商品完好量/物流商品總量)×100%,則交貨時商品完好量=4000×99.9%=3996(千克)。缺損商品量=4000-3996=4(千克)。
5.A
【解析】本題考查交貨水平的含義。交貨水平=按交貨期交貨次數(shù)/總交貨次數(shù)×100%。
6.C
【解析】本題考查物流管理評價的指標。反映物流管理活動中物化勞動和活勞動消耗的指標如物流成本等。
7.C
【解析】本題考查物流管理的過程。交貨水平=(按交貨期交貨次數(shù)/總交貨次數(shù))×100%=(1008/1200)×100%=84%。
8.C
【解析】本題考查物流評價指標。反映物流管理經(jīng)濟效益的指標是利潤率。
9.A
【解析】本題考查商品完好率。商品完好率=交貨時商品完好量/物流商品總量×100%=(2000-48)/2000×100%=97.6%。
10.A
【解析】本題考查商品流通企業(yè)物流管理巾的評價指標。反映物流管理中物化勞動占用的指標有設(shè)備利用率、面積利用率、倉容利用率。
11.D
【解析】本題考查供應(yīng)商認證的意義。供應(yīng)商認證具有重要意義:有助于了解供應(yīng)商生產(chǎn)經(jīng)營過程,降低交易風險;是制定供應(yīng)商發(fā)展計劃的基礎(chǔ);是建立供應(yīng)商績效評價的基礎(chǔ);有助于防止交易過程中不道德行為的發(fā)生。
12.D
【解析】本題考查供應(yīng)商選擇的短期標準。供應(yīng)商的財務(wù)狀況屬于長期標準。
13.D
【解析】本題考查選擇供應(yīng)商時的總成本。作業(yè)成本包括倉儲成本、操作成本和維修成本,倉儲成本如倉庫租金、倉庫人員工資等。
14.D
【解析】本題考查獲取成本的類型。獲取成本主要包括:①開發(fā)成本;②采購價格;③運輸成本;④檢驗成本。倉儲成本屬于作業(yè)成本。
15.A
【解析】本題考查供應(yīng)商選擇的長期標準,整體服務(wù)水平好屬于短期標準。
16.C
【解析】本題考查供應(yīng)商的核心競爭力。供應(yīng)商的核心競爭力包括研究與發(fā)展投資、知識產(chǎn)權(quán)、供應(yīng)商的員工是否具備產(chǎn)品設(shè)計及生產(chǎn)管理方面的資質(zhì)和經(jīng)驗。
17.C
【解析】本題考查供應(yīng)商基本情況的認證。包括:(1)企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境;(2)企業(yè)近幾年的財務(wù)狀況;(3)企業(yè)在同行業(yè)中的信譽及地位;(4)企業(yè)近幾年的銷售情況;(5)企業(yè)現(xiàn)有的緊密的、伙伴型的合作關(guān)系;(6)地理位置;(7)企業(yè)的員工情況。
18.A
【解析】本題考查供應(yīng)商的合作意愿。邊緣類客戶是指低采購價值和低吸引力的客戶。
19.C
【解析】本題考查企業(yè)獲取供應(yīng)商信息的渠道。只有當供應(yīng)商對企業(yè)的業(yè)務(wù)非常感興趣的時候,企業(yè)才能使用拜訪供應(yīng)商的方法。
20.B
【解析】本題考查單一供應(yīng)商的優(yōu)缺點。單一供應(yīng)商的缺點是無法與其他供應(yīng)商比較,容易失去質(zhì)量、價格更為有利的供應(yīng)商,采購的機動性小,如果供應(yīng)商出現(xiàn)問題則會影響本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。
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