2016年經(jīng)濟師考試《中級商業(yè)》重點:網(wǎng)絡營銷
【摘要】2016年經(jīng)濟師考試將于11月份進行,網(wǎng)校為幫助大家備考特分享了考試備考資料供大家參考,本文是“2016年經(jīng)濟師考試《中級商業(yè)》重點:網(wǎng)絡營銷”希望對大家有幫助,更多資料敬請關注環(huán)球經(jīng)濟師考試頻道!
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網(wǎng)絡營銷實現(xiàn)的基礎設施
網(wǎng)絡營銷的實現(xiàn)離不開三個基礎設施,即信息溝通網(wǎng)絡、金融支付網(wǎng)絡和物流配送網(wǎng)絡。(環(huán)球網(wǎng)校經(jīng)濟師考試《中級商業(yè)》重點:網(wǎng)絡營銷)
(1)信息溝通網(wǎng)絡。主要指因特網(wǎng),其主要功能是發(fā)布信息,進行溝通。衡量網(wǎng)絡信息溝通水平的一個重要指標是鏈接速度。鏈接速度與網(wǎng)頁設計技巧有關,一個好的營銷網(wǎng)站至少應保證鏈接速度快且信息溝通渠道暢通。
(2)金融支付網(wǎng)絡。金融支付網(wǎng)絡是網(wǎng)上銷售的重要支撐。在制約金融支付網(wǎng)絡發(fā)展的技術因素中,安全性是最大的障礙。
(3)物流配送網(wǎng)絡。物流配送網(wǎng)絡則是網(wǎng)上交易最終履行的保證。網(wǎng)絡營銷的有效性及其發(fā)展在很大程度上取決于現(xiàn)實世界物流配送體系的運作效率。
網(wǎng)絡營銷的商務模式(環(huán)球網(wǎng)校經(jīng)濟師考試《中級商業(yè)》重點:網(wǎng)絡營銷)
商品流通企業(yè)網(wǎng)絡營銷可劃分為五種模式:網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上市場調(diào)研、網(wǎng)絡分銷聯(lián)系、網(wǎng)上直接銷售和網(wǎng)絡營銷集成。
(1)網(wǎng)上宣傳。網(wǎng)上宣傳是網(wǎng)絡營銷最基本的應用方式。它把互聯(lián)網(wǎng)絡作為一種新的傳播媒體并在此基礎上開展營銷活動。建立企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)上網(wǎng)宣傳的前提。
(2)網(wǎng)上市場調(diào)研。開展網(wǎng)上市場調(diào)研是企業(yè)營銷活動的重要方面。由于網(wǎng)絡首先是一個信息市場,所以其存在和發(fā)展為企業(yè)開展網(wǎng)上調(diào)研提供了便利的場所。其中軟件業(yè)對此已經(jīng)進行了較為充分的利用,如各種軟件測試版、共享版在網(wǎng)上發(fā)布,供上網(wǎng)者下載使用。通過留言簿、E-mail等手段收集軟件使用信息,從而為確定軟件的性能、市場對象等提供強有力的支持。網(wǎng)上調(diào)研不但效率高、成本低,而且有助于擴大網(wǎng)站和企業(yè)的知名度。一般企業(yè)開展網(wǎng)上調(diào)研可采取兩種形式:第一,借助網(wǎng)絡服務提供商(ISP)或?qū)I(yè)網(wǎng)絡市場研究公司的網(wǎng)站進行調(diào)研。這對于那些市場名氣不大、網(wǎng)站不太引人注意的企業(yè)是一種有效的選擇。第二,企業(yè)在自己的網(wǎng)站進行市場調(diào)研,一般知名企業(yè)多利用此法,在獲得所需信息的同時,能加強與訪問者的交流。
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(3)網(wǎng)絡分銷聯(lián)系?;ヂ?lián)網(wǎng)所具備的高效及時的雙向溝通功能為加強企業(yè)與分銷商的聯(lián)系提供了有利的平臺。企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)構建虛擬的專用網(wǎng)絡,將分銷渠道的內(nèi)部網(wǎng)融入其中,可以及時了解分銷過程中商品流程和最終銷售情況。這為企業(yè)及時調(diào)整商品結構、補充脫銷商品、分析市場特征、適時調(diào)整市場策略等提供了幫助,從而為企業(yè)降低庫存、采用實時生產(chǎn)方式創(chuàng)造了條件。(環(huán)球網(wǎng)校經(jīng)濟師考試《中級商業(yè)》重點:網(wǎng)絡營銷)
(4)網(wǎng)上直接銷售。網(wǎng)上直接銷售不僅是面向上網(wǎng)者的個體消費方式,也包含企業(yè)間的網(wǎng)上直接交易,它是一種高效率、低成本的市場交易方式,代表了一種新的經(jīng)營模式。由于網(wǎng)上直接銷售合并了全部中間銷售環(huán)節(jié),并能提供更為詳細的商品信息,買主能更快更容易地比較商品的特性及價格,從而在消費選擇上居于主動地位。此外,網(wǎng)上直接銷售使買主與眾多銷售商的聯(lián)系更為便利。對賣方來說,這種模式幾乎不需要銷售成本,而且能即時完成交易,其好處顯雨易見。
(5)網(wǎng)絡營銷集成。網(wǎng)絡營銷集成是指企業(yè)依靠網(wǎng)絡與供應商、制造商、消費者建立密切聯(lián)系,并通過網(wǎng)絡收集、傳遞信息,從而根據(jù)消費者需求,充分利用網(wǎng)絡伙伴的能力,完成產(chǎn)品設計、制造及銷售服務的過程。網(wǎng)絡營銷集成是對互聯(lián)網(wǎng)的綜合運用,是互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)商業(yè)關系的整合,它使商品流通企業(yè)真正確立了市場營銷的核心地位。企業(yè)的使命是根據(jù)消費者的需求,組合現(xiàn)有外部資源,高效地輸出一種滿足這種需求的名牌商品,并提供保障服務。在這種模式下,各種類型的企業(yè)通過網(wǎng)絡緊密聯(lián)系,互相融合,充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,形成共同進行市場競爭的伙伴關系。
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