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2014年秘書(shū)資格二級(jí)事務(wù)管理練習(xí)題-6

更新時(shí)間:2014-09-29 21:53:00 來(lái)源:|0 瀏覽0收藏0
摘要 2014年秘書(shū)資格二級(jí)事務(wù)管理練習(xí)題,由環(huán)球網(wǎng)校秘書(shū)資格頻道發(fā)布!

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  案例分析題

  錄像

  人物:行政秘書(shū)鐘苗、總經(jīng)理(聲音)

  物品:投影儀、筆記本電腦、會(huì)議桌椅、會(huì)議記錄本

  場(chǎng)景:辦公室、會(huì)議室

  情景一

  秘書(shū)鐘苗身著職業(yè)裝坐在辦公桌前,正在整理文件,這時(shí)電話鈴響了,鐘苗很快拿起電話:“喂,請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)啊?”

  聽(tīng)筒中傳來(lái)總經(jīng)理的聲音:“鐘苗啊,你通知一下,今天下行2點(diǎn)在一樓會(huì)議室召開(kāi)各部門經(jīng)理會(huì)議,討論下個(gè)月的工作安排。我要用一下投影儀,你安排一下!薄昂玫摹!辩娒绱饝(yīng)著放下話筒,時(shí)鐘特寫(xiě):10點(diǎn)鐘。

  鐘苗打開(kāi)計(jì)算機(jī)主機(jī)電源,然后又打開(kāi)顯示器電源,(特寫(xiě))鐘苗的手機(jī)放在顯示器旁。計(jì)算機(jī)啟動(dòng)后,鐘苗打開(kāi)郵件發(fā)送窗口,在窗口中寫(xiě)會(huì)議通知。

  屏幕特寫(xiě):

  會(huì)議通知

  各部門經(jīng)理:

  茲定于今日(3月20日)下午2:00在一樓會(huì)議室召開(kāi)各部門經(jīng)理會(huì)議,請(qǐng)務(wù)必準(zhǔn)時(shí)出席。

  總經(jīng)理辦公室

  2007年3月20日

  發(fā)送完畢,鐘苗想了想,自語(yǔ)道:“還是再用電話通知一下保險(xiǎn)!彼闷鹪捦,撥號(hào)。

  鐘苗:“張經(jīng)理您好。王總讓我通知您今天下午2點(diǎn)在一樓會(huì)議室開(kāi)會(huì),具體情況您可以查一下郵箱,我已經(jīng)給您發(fā)過(guò)去了!狈畔略捦,鐘苗繼續(xù)撥號(hào):“劉經(jīng)理您好。今天下午2點(diǎn)鐘在一樓會(huì)議室……”(畫(huà)面淡出)

  情景二

  會(huì)議室,時(shí)鐘特寫(xiě):13:30。

  會(huì)議室中只有鐘苗一人,她正在連接筆記本電腦和投影儀。投影儀通風(fēng)口處堆著一些文件,幾乎擋住了通風(fēng)口。連接好后,她先打開(kāi)投影儀電源開(kāi)關(guān),再打開(kāi)電腦開(kāi)關(guān)。啟動(dòng)后,投影未顯示計(jì)算機(jī)上的信號(hào)。

  鐘苗按下筆記本電腦上的F n鍵與F8鍵(特寫(xiě)),墻壁上顯示出圖像,但不清楚而且畫(huà)面傾斜。鐘苗調(diào)整機(jī)器的支架使畫(huà)面正常。鐘苗調(diào)整投影儀的鏡頭旋鈕,進(jìn)行對(duì)焦,直到墻壁上畫(huà)面清晰。

  鐘苗看了一下表,自語(yǔ)道:“還有10分鐘才開(kāi)會(huì)呢,先把鏡頭蓋蓋上吧!彼闷痃R頭蓋蓋住了投影儀鏡頭(特寫(xiě))。

  鐘苗坐在自己的位置上,打開(kāi)“會(huì)議記錄本”,在上面寫(xiě)著什么。

  參考答案:

  1.秘書(shū)著裝正確。對(duì)

  2.接聽(tīng)電話及時(shí)。對(duì)

  3.電話應(yīng)答語(yǔ)不正確。錯(cuò)

  4.計(jì)算機(jī)開(kāi)機(jī)順序錯(cuò)誤。錯(cuò)

  5.手機(jī)帶有磁性,不能放在顯示器旁邊。錯(cuò)

  6.能夠選擇正確的發(fā)送會(huì)議通知的形式。對(duì)

  7.會(huì)議通知沒(méi)有寫(xiě)明會(huì)議內(nèi)容。錯(cuò)

  8.會(huì)議通知落款日期應(yīng)該用中文格式。錯(cuò)

  9.能夠及時(shí)完成經(jīng)理交辦的任務(wù)。對(duì)

  10.能夠提前到會(huì)議室做好設(shè)備準(zhǔn)備工作。對(duì)

  11.不能遮擋住通風(fēng)口,以免影響機(jī)器散熱。錯(cuò)

  12.筆記本電腦與投影儀連接正確。對(duì)

  13.開(kāi)機(jī)順序正確。對(duì)

  14.能夠正確切換電腦的輸出方式。對(duì)

  15.能夠解決畫(huà)面傾斜現(xiàn)象。對(duì)

  16.能夠正確進(jìn)行對(duì)焦。對(duì)

  17.不應(yīng)用鏡頭蓋遮擋鏡頭,這樣容易導(dǎo)致元器件損壞。錯(cuò)

  18.有做會(huì)議記錄的意識(shí)。對(duì)

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